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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《管好不如領(lǐng)好-養(yǎng)成式帶人管理》
 
講師:梁藝瀧 瀏覽次數(shù):2542

課程描述INTRODUCTION

· 班組長· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:梁藝瀧    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

養(yǎng)成式帶人管理課程
 
培訓(xùn)對象
班組長、團(tuán)隊長
 
培訓(xùn)目標(biāo)
1) 提高管理人員對于管理的更深了解;
2) 提升管理人員對于不同員工狀態(tài)管理和輔導(dǎo)培育技巧;
3) 鍛煉管理人員不斷探索及思考自身管理價值的原動力。
 
課程大綱
前置板塊  團(tuán)隊管理問題思考拓展
0.1團(tuán)隊管理思考問題隔離、因素分析
你在工作中的困惑和主要問題有什么?
 
第一板塊 逆商調(diào)和壓力管控
1.1管理的三Q思考
IQ\\EQ\\AQ的管理重要性
——員工是否具備,管理又是否具備
1.2管理中的團(tuán)隊員工負(fù)能量思考
員工負(fù)能量問題分析
環(huán)境市場問題
雙方溝通問題、
員工家庭問題、
團(tuán)隊流失問題、
管理風(fēng)格問題、
管理者自身情緒問題
1.3管理中的員工壓力隔離
什么樣的壓力才需要外力介入緩解?
互動:壓力源分析及現(xiàn)場測試
工作狀態(tài)下的壓力源分析
生活中的壓力源分析
壓力狀態(tài)下的表現(xiàn)形式
壓力轉(zhuǎn)換的有效工具
換種方式看待工作壓力源
對工作的正確認(rèn)知心態(tài)
案例:員工壓力舒緩方式
 
第二板塊 識人用人細(xì)分管理
2.1新生代員工的需求
80后、90后管理者的期望
90后、95后、00后員工的訴求
基本、信息、情感、精神需求
2.2FFS五大員工管理細(xì)分
凝聚型、接納型、辨別型、擴展型、保全型
不同類型員工負(fù)面狀態(tài)下的工作表現(xiàn)
不同類型員工積極性調(diào)動的正確做法與錯誤做法
性格管理工具及性格針對性方法
2.3六大管理“主動方”與“被動方”行為分析
什么員工值得培養(yǎng)
什么員工是在對你做表面功夫
什么員工在人前隨性、人后努力
完美型員工
主動型員工
實用型員工
良好型員工
被動型員工
提升型員工
針對性進(jìn)行關(guān)懷與指導(dǎo)并用的管理方法
2.4日常細(xì)微關(guān)注溝通管理
通過眼神讀懂員工的信息
員工目光辨別
如何讀懂眼神中的真言假語
面部表情中的隱藏信息
手中動作的寓意
姿勢看人-站姿、坐姿、走姿
裝扮暴露員工內(nèi)心想法
互動練習(xí):風(fēng)格、顏色、妝容、眼鏡、配飾、提包等方面讀懂員工
 
第三板塊 員工自主行為養(yǎng)成管理
3.1員工自主思考能力養(yǎng)成的“五問法”
管理減負(fù)-如何養(yǎng)成員工的自主思考習(xí)慣
引導(dǎo)下屬解決問題的五大開放性問題
成果導(dǎo)向問題
疑難導(dǎo)向問題
思維導(dǎo)向問題
技能導(dǎo)向問題
行動導(dǎo)向問題
案例:通過五問來找出員工的煩惱及想法
互動練習(xí):五問法演示、運用及練習(xí)
3.2員工自主學(xué)習(xí)能力養(yǎng)成的“四行日記”
管理減負(fù)-如何鍛煉員工的自主學(xué)習(xí)能力
共享員工能力的“四行日記“
四行日記七規(guī)則
四行日記四步驟
事實陳訴-主觀、意識
靈感發(fā)現(xiàn)-法則、規(guī)則、原則、原理
教訓(xùn)銘記-警示、格言、智慧
升華宣言-改變、目標(biāo)、暗示、心理
案例:四行日記示例及演練
3.3員工自主行動能力養(yǎng)成的“團(tuán)隊價值觀”
管理減負(fù)-如何增強員工的自主行動能力
團(tuán)隊價值觀的驅(qū)動力
團(tuán)隊使命、愿景與價值觀制定
管理者制定的使命與愿景
員工共同制定的價值觀體系
讓全員為團(tuán)隊價值而自主行動
 
第四板塊  團(tuán)隊氛圍與激勵
4.1團(tuán)隊關(guān)愛式激勵
如何激發(fā)員工適當(dāng)?shù)囊蕾嚫?/div>
激發(fā)依賴感的關(guān)愛式激勵
員工不想離開你的關(guān)愛
關(guān)鍵時候拉人一把 
善待性格耿直的下屬
區(qū)別對待優(yōu)越感下屬
案例:“煲湯“的藝術(shù)
案例:游戲的魅力
4.2團(tuán)隊尊重式激勵
如何激發(fā)員工工作的價值感
激發(fā)價值感的尊重式激勵
員工感謝你的尊重
尊重的定義及定位
管理中不需要的表揚與批評
命令讓對方變成工具
案例:某大型金融企業(yè)員工的感謝
4.3團(tuán)隊贊美式激勵
如何激發(fā)員工個人的自信心
激發(fā)自信心的贊美式激勵
員工贊美你的贊美
贊美的目的
贊美的步驟及技巧
案例:有第三方在場的贊美
案例:有效贊美的不贊美員工本人
4.4團(tuán)隊寬容式激勵
如何激發(fā)員工的責(zé)任感和抗壓力
激發(fā)員工的責(zé)任感和抗壓力的寬容式激勵
過于精明能干的領(lǐng)導(dǎo),不易培養(yǎng)出好的下屬 
員工“被支援”與“被需要”
寬容加引導(dǎo),既不給魚也不教釣魚
案例:《延禧宮略》的皇后與魏瓔珞
案例:員工的犯錯和不讓員工犯錯
4.5團(tuán)隊發(fā)展式激勵
員工的欲望及好奇
如何激發(fā)員工對公司的欲望及好奇
“畫餅”的藝術(shù)及層面
“畫餅”的目的
懂得“畫餅”的是好領(lǐng)導(dǎo)
如何運用三給政策-給舞臺、給機會、給幫扶
案例:企業(yè)員工被害妄想癥
案例:看不到前景就走的員工
案例:愛一定要表達(dá)出來
 
第五板塊 員工個性化能力提升輔導(dǎo)
5.1員工錄音提升特點
成人不喜歡面對“別人比自己優(yōu)秀”
“優(yōu)秀”的人總喜歡找碴
讓員工愛上錄音找茬提升方案
5.2日常下屬提升的三大問題點
“大事小事,錄音解決”
“聽長聽短,多聽沒錯”
“你和他聽,我要結(jié)果”
5.3正確認(rèn)知錄音提升流程
錄音提升前準(zhǔn)備事項
如何選擇及運用既有效率又有效果的錄音
錄音的選擇原則
錄音的運用規(guī)則
一線管理提前精聽錄音的兩個步驟
5.4錄音提升套表的運用及詳解
錄音提升準(zhǔn)備表
錄音提升反饋表
錄音提升觀察表
如何通過錄音提升表讓員工自查問題
如何通過錄音提升表發(fā)現(xiàn)員工短板并提升
如何通過錄音提升表后續(xù)跟進(jìn)員工問題
 
養(yǎng)成式帶人管理課程

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/306617.html

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