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銷售業(yè)績(jī)要求課程

課程背景：
疫情下，客戶不上門，坐銷面臨巨大壓力
如何充分調(diào)動(dòng)銷售人員積極性？
如何多渠道拓客？
面對(duì)客戶的挑剔，如何從容應(yīng)對(duì)？
如何調(diào)動(dòng)各部門力量，發(fā)揮各渠道資源，促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)達(dá)成？

課程特色：
理論系統(tǒng)：基于經(jīng)典的行動(dòng)學(xué)習(xí)理論和群策群力工作坊
案例豐富：大大小小近10個(gè)案例，促進(jìn)學(xué)員理解吸收
工具模板：工具模板約5個(gè)，加強(qiáng)課程實(shí)用性
練習(xí)充分：累計(jì)超5次研討練習(xí)，促進(jìn)技能提升

課程收益： 
1、知識(shí)方面：熟悉行動(dòng)學(xué)習(xí)的概念、原理、價(jià)值和流程等
2、技能方面：掌握群策群力工作坊的操作和促動(dòng)技術(shù)的運(yùn)用
3、企業(yè)收益：產(chǎn)出提升銷售業(yè)績(jī)的系統(tǒng)方案

授課對(duì)象：
營(yíng)銷、設(shè)計(jì)、工程、預(yù)算等各部門負(fù)責(zé)人、中高層管理人員

授課方式：
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、*、講師講授、案例分析、分組研討、課堂練習(xí)、輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)等

課程大綱
課程導(dǎo)入 ：
導(dǎo)入：群策群力工作坊簡(jiǎn)介與流程
一、第一步：?jiǎn)?dòng)愿景
（1）確定小組課題
（2）目標(biāo)的SMART法則
（3）理性腦與感性腦結(jié)合
（4）愿景力與行動(dòng)學(xué)習(xí)的關(guān)系
分享案例：相關(guān)案例分享
工具運(yùn)用：SMART法則
互動(dòng)練習(xí)：描述小組目標(biāo)
成果產(chǎn)出：明確銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)

二、第二步：SWOT分析
（1）SWOT簡(jiǎn)介
（2）如何發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)？
（3）如何發(fā)現(xiàn)劣勢(shì)？
（4）如何找出機(jī)會(huì)？
（5）如何找出危機(jī)？
分享案例：SWOT案例
工具運(yùn)用：SWOT
互動(dòng)練習(xí)：SWOT分析
成果產(chǎn)出：發(fā)現(xiàn)樓盤(pán)項(xiàng)目的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、外部的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)

三、第三步：承諾目標(biāo)
（1）公眾承諾的力量
（2）公眾承諾背后的心理學(xué)
分享案例：相關(guān)案例分享
互動(dòng)練習(xí)：公眾承諾
成果產(chǎn)出：明確獎(jiǎng)罰措施
四、第四步：關(guān)鍵行動(dòng)
（1）影響圈和關(guān)注圈
（2）團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)過(guò)濾器
（3）團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的5步法
分享案例：相關(guān)案例分享
工具運(yùn)用：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)提示卡
互動(dòng)練習(xí)：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
成果產(chǎn)出：確定營(yíng)銷舉措、拓客方式、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)等重要措施

五、第五步：行動(dòng)計(jì)劃
（1）PDCA戴明環(huán)
（2）制定計(jì)劃的4中方法
（3）執(zhí)行行動(dòng)計(jì)劃中常見(jiàn)不足
分享案例：相關(guān)案例分享
工具運(yùn)用：行動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)劃表
互動(dòng)練習(xí)：研討并發(fā)表行動(dòng)計(jì)劃
成果產(chǎn)出：明確分工步驟、實(shí)施計(jì)劃、人員分工、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等計(jì)劃

六、第六步：城鎮(zhèn)會(huì)議
（1）城鎮(zhèn)會(huì)議的由來(lái)和演變
（2）城鎮(zhèn)會(huì)議的作用和價(jià)值
（3）城鎮(zhèn)會(huì)議流程和操作細(xì)節(jié)
（4）告知與提問(wèn)的區(qū)別
（5）有效提問(wèn)的6種方式
分享案例：相關(guān)案例分享
互動(dòng)練習(xí)：城鎮(zhèn)會(huì)議練習(xí)
成果產(chǎn)出：檢驗(yàn)方案的可行性和有效性、優(yōu)化完善方案

七、群策群力工作坊總結(jié)
（1）群策群力的基本原理
（2）群策群力的5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
（3）行動(dòng)學(xué)習(xí)宗旨金字塔
工具運(yùn)用：群策群力工作坊提示卡
互動(dòng)練習(xí)：心得分享
課程回顧和總結(jié)
注：課綱大綱可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整，最終以課件內(nèi)容為準(zhǔn)！

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