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中國企業(yè)培訓講師
部屬輔導 - 班組長如何輔導與激勵部屬
 
講師:張世軍 瀏覽次數(shù):2626

課程描述INTRODUCTION

· 班組長· 其他人員

培訓講師:張世軍    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

輔導與激勵員工課程

課程背景:
班組長的重要職責之一,是做好部屬的培育與激勵。
本課程以“員工培養(yǎng)”、“教練式輔導”、“有效激勵”為班組長提供有效的部屬培育技能。
1.“員工培養(yǎng)”是在員工分類的基礎上,針對績優(yōu)、合格及低績效員工,進行不同的培養(yǎng)方法輔導,聚焦員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,幫助班組長有效開展員工職業(yè)發(fā)展討論,促進員工與組織發(fā)展。
2.“教練式輔導”包含輔導的前期準備、初步溝通,持續(xù)溝通與后續(xù)跟進四大模塊,協(xié)助公司提升班組長的輔導能力。
3.   有效激勵,是班組長應具備的管理技術之一,更是一門管理藝術,需要班組長從更科學更專業(yè)的角度掌握和加以應用。
本課程是成熟的行為類課程,完美融合了“*”以及《哈佛商業(yè)評論》的前瞻思想和經(jīng)典方法,兼具權威性和實用性。注重行為的練習與固化,方法與企業(yè)實際緊密結合。綜合運用案例、討論、演練、練習等教學方式,深入淺出。幫助學員有效提升管理技能。

課程對象: 
班組長、培養(yǎng)對象等。

課程收益:
明確班組長在員工職業(yè)發(fā)展過程中的角色,掌握員工培養(yǎng)的工具、方法;
掌握用四步法工具來準備和實施有效的輔導會談,有效提升班組長的輔導技巧。
使學員掌握有效授權與激勵的正確概念、完整理論、具體方法和技巧;
通過互動演練等多種學習方式,提升班組長職業(yè)技能,提升組織團隊效能;

課程方式: 
案例研討+測評+演練+拓展游戲+小組討論+分享 等多種互動體驗式學習。

課程大綱:
破冰活動:
領導致辭(學習的目的與意義)
學習小組組建+積分制說明
第一講  培養(yǎng)定方向 --- 員工培養(yǎng)
導語: “好員工”是培養(yǎng)出來的
培育部屬三方式(OJT/OFF-JT/SDP)
TWI工作教導
績優(yōu)員工培養(yǎng)
提供適當挑戰(zhàn)
為優(yōu)秀員工提供導師
重點管理措施
合格員工培養(yǎng)
了解發(fā)展特點
提供發(fā)展機會
經(jīng)常給予肯定
低績效員工培養(yǎng)
評估管理回報率
以績效為中心
不“進”則“退”
實戰(zhàn)工具:“績效—潛力矩陣網(wǎng)格工作表”
視頻案例:《再多一次就成功》

第二講  輔導是關鍵 --- 教練式輔導
輔導的關鍵
何為教練式輔導(四階段)
第一階段:前期準備
案例背景介紹
前期準備流程
第二階段:初步討論
初步討論五步驟
初步討論三技巧
第三階段:持續(xù)溝通
持續(xù)溝通三要素
兼顧探尋與倡導的步驟
正面/發(fā)展型反饋
核心觀點
第四階段:后續(xù)跟進
后續(xù)跟進流程
定期討論的要點
輔導會談評估
建立檔案
總結與分享
應用工具:持續(xù)溝通的反饋原則

第三講  激勵有方法 --- 如何有效激勵
激勵的原理(動機+MBAR)
激勵的經(jīng)典理論
馬斯洛:五大需求層次理論
道格拉斯:“X理論”、“Y理論”
赫茲伯格:“激勵—保健”雙因素理論
亞當斯:公平理論
有效激勵的四種方式
有效激勵的10種方法
非物質(zhì)激勵技術:提升員工的幸福感
激勵的5個技巧
技巧一:啟發(fā)而非懲罰
技巧二:公平相待
技巧三:注重現(xiàn)實表現(xiàn)
技巧四:適時激勵
技巧五:適度激勵
現(xiàn)場演練: 員工需求排序,您的理解正確嗎?
課程總結: 對員工進行有效的培養(yǎng)、輔導、激勵,贈人玫瑰、授人以漁。
師生互動: Q&A --- 學員與講師交流(工作中遇到的部屬培育與激勵問題)

輔導與激勵員工課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/308099.html

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    參加課程:部屬輔導 - 班組長如何輔導與激勵部屬

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張世軍
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