課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
班組長領(lǐng)導(dǎo)力課程
課程對象:
班組長、相關(guān)職能部門管理人員、培養(yǎng)對象。
課程收益:
明確班組長角色定位與認(rèn)知,擺正位置,促進(jìn)班組長的管理能力發(fā)展;
解析班組長個人領(lǐng)導(dǎo)力有效性現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)班組長的領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢和短板;
培養(yǎng)班組長的職業(yè)化陽光心態(tài)、塑造領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,提高領(lǐng)導(dǎo)行為和結(jié)果的有效性;
提高班組長管理實戰(zhàn)能力和管理水平,助益企業(yè)組織發(fā)展與效益提升。
授課方式:
講解+工具+方法+測試+案例+演練+訓(xùn)練+拓展+分享等互動體驗式教學(xué)。
課程大綱:
破冰活動:
領(lǐng)導(dǎo)開班致辭(明確培訓(xùn)意義)
學(xué)習(xí)小組組建(小組文化展示)
第一部分:明道取勢(勝任力、職責(zé)與修身)
引言:誰是豐田的“第一班組長”?
第一講班組長角色認(rèn)知與定位(明道)
智者善明道,功成皆順勢
工業(yè)革命給我們帶來了什么?
班組長面臨的新挑戰(zhàn)和機(jī)遇
班組長的角色認(rèn)知與定位
管理的四大層面
管理的原點(5W2H)
案例視頻:一個滾珠軸承的差異
小組討論:智能化時代,如何改變自己,適應(yīng)時代
第二講職業(yè)素養(yǎng)(修身)
如何扮演好班組長的角色
什么是班組長的管理能力
班組長能力樹
什么是班組長的領(lǐng)導(dǎo)力
班組長勝任能力模型四維度
班組長的工作職責(zé)
職場壓力與情緒管理
探尋壓力源
壓力與情緒管理
情緒管理三步曲
塑造陽光心態(tài)
心態(tài)的力量
班組長如何塑造陽光心態(tài)
第二部分:管理塑能(管理技能與方法)
引言:“獨挑大梁”&“兵頭將尾”?
第三講員工管理
人才管理(選訓(xùn)用留)
人才標(biāo)準(zhǔn)的界定
如何吸引人才
如何做好員工任用
如何做好員工保留
9095后員工管理
員工生涯規(guī)劃6步法
有效激勵
激勵的價值、途徑
雙因子理論與多元化激勵
干部激勵的3個訣竅
員工激勵的10項技巧
部屬輔導(dǎo)
部屬培育的要點
培訓(xùn)三法(OFFJT、OJT、SDP)
工作教導(dǎo)四階段
教練式輔導(dǎo)四步驟
承認(rèn)差距,分類培養(yǎng)
三類員工培養(yǎng)的具體方法
有效授權(quán)
授權(quán)的5W1H
對部屬授權(quán)的原則
有效授權(quán)的6步驟
委派部屬職權(quán)的內(nèi)容和技巧
第四講高效溝通
來自“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的溝通新挑戰(zhàn)
新生代員工的新特征
智能時代的“溝通”新變化
讓溝通,從心開始
溝通的概念
溝通的正確方式
溝通的方法與技巧
溝通原則
溝通步驟(六步法)
讓上級支持你的工作(哈佛:向上管理)
與平級達(dá)成共贏(哈佛:處理溝通難題)
激發(fā)下級能動力(向下溝通)
跨部門溝通技術(shù)
跨部門溝通10招技巧
“三聽”及“跨部門溝通模型”
如何提高溝通效能
如何從渠道角度提高溝通效能
如何從編碼角度提高溝通效能
如何從解碼角度提高溝通效能
情境演練:BIGFABE
第五講團(tuán)隊管理
團(tuán)隊認(rèn)知
何為團(tuán)隊
團(tuán)隊的發(fā)展階段
團(tuán)隊構(gòu)成、特征
團(tuán)隊角色分析
團(tuán)隊精神
團(tuán)隊精神的主要表現(xiàn)
如何培養(yǎng)團(tuán)隊精神
高效能團(tuán)隊的管理
保持團(tuán)隊目標(biāo)
解決團(tuán)隊進(jìn)步阻礙的核心方法
團(tuán)隊動能塑造
第三部分:卓越領(lǐng)導(dǎo)(班組長領(lǐng)導(dǎo)力提升)
引言:“大海航行靠舵手”
第六講領(lǐng)導(dǎo)力提升
領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知
管理VS領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)力模型
領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的區(qū)別
領(lǐng)導(dǎo)者須具備的能力
領(lǐng)導(dǎo)作用
決策作用:引路,指揮
影響作用:激勵下屬、對下屬實施影響力領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力
領(lǐng)導(dǎo)決策
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
班組長領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的四種類型
班組長領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷:如何改進(jìn)我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
班組長如何彈性運用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
優(yōu)秀班組長的風(fēng)范與修為
班組長的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣(七個好習(xí)慣)
課程總結(jié):修身齊家治國平天下
師生互動:Q&A---學(xué)員與講師交流(工作中遇到的各類管理問題)
班組長領(lǐng)導(dǎo)力課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/308100.html
已開課時間Have start time
- 張世軍