課程描述INTRODUCTION
· 班組長(zhǎng)· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)提升
培訓(xùn)內(nèi)容:
第一部分:“華為式”班組長(zhǎng)高效能管理技能提升
第一講:華為式班組長(zhǎng)之目標(biāo)管理
1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的作用
2、設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的SMART原則
3、設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的“四要四不要”
4、目標(biāo)管理的核心——為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值
5、目標(biāo)明確,行動(dòng)才有效
6、明確任務(wù)安排,落實(shí)責(zé)任
7、協(xié)調(diào)資源,保障計(jì)劃的執(zhí)行、目標(biāo)的達(dá)成
第二講:華為式班組長(zhǎng)之員工導(dǎo)師
1、老師、教練與導(dǎo)師區(qū)別于聯(lián)系
2、班組長(zhǎng)要傳承公司文化和價(jià)值觀
3、以身作則,感召班組成員
4、主動(dòng)給予員工思想關(guān)懷
5、平衡好員工的工作與生活
6、打造學(xué)習(xí)型班組
第三講:華為式班組長(zhǎng)之標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
1、流程對(duì)效率的影響
2、對(duì)既有工作流程的改變
3、ECRS改善去除流程中的重復(fù)、多余的環(huán)節(jié)
4、推行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),一次把事做對(duì)
5、管理中的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
6、生產(chǎn)中的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
7、低效率的背后是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)則的踐踏
第四講:華為式班組長(zhǎng)之改善與優(yōu)化
1、打造具有自我批判精神的團(tuán)隊(duì)
2、寬容下屬所犯的錯(cuò)誤
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷清零,不斷超越
4、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)展持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)
第五講:華為式班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理之7S管理
1、7S精益管理是大勢(shì)所趨
2、整理:舍得是一切的開(kāi)始
3、整頓:規(guī)范是質(zhì)量的要訣
4、清掃:簡(jiǎn)潔是一種力量
5、清潔:干凈是一種責(zé)任
6、素養(yǎng):讓卓越品質(zhì)生生不息
7、安全:消除一切隱患
8、節(jié)約:減少浪費(fèi),降低成本
第六講:華為式班組長(zhǎng)質(zhì)量成本管理
1、微利時(shí)代,低成本造就利潤(rùn)空間
2、成本管控需要成本意識(shí)先行
3、零缺陷質(zhì)量管理
4、嚴(yán)格管控生產(chǎn)成本
第七講:華為式班組設(shè)備管理管理
1、現(xiàn)代設(shè)備管理的新理念
2、預(yù)防哲學(xué)
3、復(fù)原改善
4、全員參加為基本
5、初期清掃
6、故障發(fā)生的五個(gè)原因
7、達(dá)到零故障的六個(gè)步驟
第二部分:“華為式”班組長(zhǎng)卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升
第八講:華為式班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力提升
1、領(lǐng)導(dǎo)的概念
2、領(lǐng)導(dǎo)與管理
3、領(lǐng)導(dǎo)的方式
4、班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的定義
5、班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的提升
第九講:華為式班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力源于責(zé)任擔(dān)當(dāng)
1、關(guān)于責(zé)任
2、責(zé)任的兩個(gè)意義
3、管理就意味著責(zé)任
4、認(rèn)清責(zé)任,擺正位置
5、安分守己、忠誠(chéng)履責(zé)
6、責(zé)任本身就是一種能力
7、喚醒責(zé)任、敢于擔(dān)當(dāng)
第十講:華為式班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)魅力源于溝通能力
1、你還認(rèn)得這個(gè)時(shí)代么?
2、什么是溝通
3、溝通的魅力
4、溝通的技巧
班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)提升
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