課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 項目經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：李承霖
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項目質(zhì)量管理課程
【課程背景】
作為一個工程項目的項目管理者，需要掌握系統(tǒng)化的項目管理方法和管理模式。學(xué)會如何在項目不同的階段做好合理而全面的項目計劃；如何控制項目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量,以保證項目按時、按質(zhì)、在預(yù)算范圍內(nèi)完成。本課程將把工程項目的策劃與質(zhì)量管理方法系統(tǒng)化地傳授給學(xué)員。
【課程內(nèi)容】
第一部分建設(shè)工程項目管理前期策劃
工程項目的確立是一個極其復(fù)雜同時又是十分重要的過程。要取得項目的成功，必須在項目前期策劃階段就進(jìn)行嚴(yán)格的項目管理。
第一節(jié) 項目、項目管理與項目管理策劃基礎(chǔ)知識
1、項目的定義和特征
2、項目策劃的概念、策劃的分類、作用
3、項目前期策劃的內(nèi)容
4、項目前期策劃的程序
第二節(jié) 項目管理策劃--技術(shù)策劃內(nèi)容、方法
1、項目概況及項目特點分析
2、項目管理目標(biāo)策劃
3、項目實施方案策劃
4、項目進(jìn)度計劃策劃
5、項目技術(shù)、質(zhì)量策劃
6、大型臨時設(shè)施布置；勞力、設(shè)備及材料供應(yīng)量計劃
7、項目重大危險、安全管理策劃
8、施工總平面布置與現(xiàn)場文明施工策劃
9、項目變更策劃
10、工程竣工管理
案例：某工程項目施工技術(shù)策劃書
第三節(jié) 項目管理策劃--商務(wù)策劃內(nèi)容、方法
案例：某公司工程項目的前期策劃書
第四節(jié) 項目管理策劃組織實施
窗體頂端
1、施工現(xiàn)場調(diào)查工作
2、施工組織設(shè)計
3、圖紙會審和數(shù)量清理工作
4、比選和優(yōu)化大型臨時設(shè)施布置
5、項目目標(biāo)成本的測定是策劃工作的重點
6、策劃過程中常見問題的處理
案例：施工項目的前期策劃摸板
第五節(jié) 項目管理策劃中的項目管理原則
1、認(rèn)真分析、準(zhǔn)確定位
2、策劃為先，慎重行事
3、客戶關(guān)系就是生產(chǎn)力
4、管理流程標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕或減少例外管理
5、掌控項目關(guān)鍵信息，重視會議制度的執(zhí)行質(zhì)量
6、識別關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理，并針對性的配備資源，制定政策
7、以PDCA為手段，配備和調(diào)整資源，進(jìn)行進(jìn)度管理
8、以“開源節(jié)流”為成本管理的實質(zhì)，強化過程監(jiān)控
9、重視人力資源開發(fā)
10、正確處理成本與進(jìn)度、質(zhì)量、安全的關(guān)系
綜合案例
第二部分 建設(shè)工程項目質(zhì)量管理
通過學(xué)習(xí)本課程，使項目管理人員掌握工程質(zhì)量管理的基本理念、要求、步驟和方法，熟悉質(zhì)量管理的流程，掌握關(guān)鍵的質(zhì)量控制環(huán)節(jié)與手段、方法，減少在工程質(zhì)量管理方面出現(xiàn)的失誤。
第一節(jié) 工程質(zhì)量管理的基本要求
1、建筑工程項目質(zhì)量控制的五個特點
2、建筑工程質(zhì)量的形成過程
3、影響工程質(zhì)量的五大因素
4、工程質(zhì)量控制的原則
5、工程質(zhì)量的控制實施主體
6、工程質(zhì)量責(zé)任體系
7、施工項目質(zhì)量控制的依據(jù)
第二節(jié) 工程質(zhì)量管理的法規(guī)、制度體系
1、建設(shè)工程質(zhì)量法規(guī)體系
2、建設(shè)工程質(zhì)量管理有關(guān)的管理制度
3、現(xiàn)行建筑工程施工質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范體系
第三節(jié) 工程質(zhì)量控制要領(lǐng)
1、建立工程質(zhì)量控制體系的五個原則
2、項目質(zhì)量控制的三大目標(biāo)
3、施工質(zhì)量控制的四個途徑
4、施工質(zhì)量控制的三個方面
5、施工質(zhì)量控制的系統(tǒng)過程
（1）技術(shù)資料、文件準(zhǔn)備的質(zhì)量控制
A設(shè)計交底和圖樣審核的質(zhì)量控制
B現(xiàn)場施工準(zhǔn)備的質(zhì)量控制
C材料構(gòu)配件采購訂貨的質(zhì)量控制
(2)施工工序的質(zhì)量控制
A工序質(zhì)量控制的步驟
B工序質(zhì)量控制的內(nèi)容
C質(zhì)量控制點的設(shè)置
D工序質(zhì)量的檢驗
工程案例
第四節(jié) 工程質(zhì)量的驗收
1、質(zhì)量檢驗的作用
2、建筑工程質(zhì)量驗收的六大基本要求
3、建筑工程質(zhì)量驗收方法
4、工程質(zhì)量驗收不合格的處理
工程案例
項目質(zhì)量管理課程
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