課程描述INTRODUCTION
· 營(yíng)銷(xiāo)副總· 市場(chǎng)經(jīng)理· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)定位培訓(xùn)
課程背景
本課程提供給學(xué)員的是一整套有關(guān)成功營(yíng)銷(xiāo)的“腦力運(yùn)動(dòng)器”,“出汗”是*能使你從中獲益的學(xué)習(xí)要求。
營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的“邊界”在哪里?同樣作為營(yíng)銷(xiāo)者,你與CEO的思維重點(diǎn)應(yīng)有什么不同?
作為帶兵打仗管理者,你應(yīng)該具備怎樣的意識(shí)和素質(zhì)才能做好營(yíng)銷(xiāo)工作?
都說(shuō)要追逐“紅利”,營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì)在哪里?如何分析新的利潤(rùn)源?
戰(zhàn)略和策略之間的橋梁靠“定位”來(lái)建立,如何確定企業(yè)定位、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)定位?并最終制定出市場(chǎng)制勝戰(zhàn)略?
都說(shuō)要學(xué)會(huì)“救火”,在獲取現(xiàn)金流的過(guò)程中如何實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略或打法?
課程大綱
第一講:營(yíng)銷(xiāo)管理概論
一、營(yíng)銷(xiāo)管理的對(duì)象
品牌的含義
二、營(yíng)銷(xiāo)管理的位置
1、戰(zhàn)略學(xué)者的傳統(tǒng)框架
2、符合邏輯的現(xiàn)代框架
STEEP模型
五力分析模型
安索夫矩陣
波士頓矩陣
價(jià)值鏈模型
三、營(yíng)銷(xiāo)管理的目的
1、顧客價(jià)值的實(shí)現(xiàn)
2、顧客滿(mǎn)意的實(shí)現(xiàn)
四、營(yíng)銷(xiāo)管理的內(nèi)容
1、動(dòng)態(tài)的營(yíng)銷(xiāo)管理
2、十指營(yíng)銷(xiāo)
3、營(yíng)銷(xiāo)管理的過(guò)程
第二講:營(yíng)銷(xiāo)定位地圖
一、呼喚營(yíng)銷(xiāo)定位的框架
1、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向時(shí)代來(lái)臨
2、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)核心特征
3、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)形成路徑
4、呼喚營(yíng)銷(xiāo)定位框架
二、創(chuàng)建營(yíng)銷(xiāo)定位的框架
1、回顧前人的研究成果
“手段-目的鏈”理論
2、營(yíng)銷(xiāo)定位瓶模型
三、目標(biāo)客戶(hù)差異化選擇
1、評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)
2、確定目標(biāo)市場(chǎng)
3、細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)
四、西南航空公司的案例
1、五力模型分析
2、價(jià)值鏈的分析
3、定位地圖分析
五、多樣的營(yíng)銷(xiāo)定位地圖
1、舒膚佳香皂產(chǎn)品定位
2、海爾品牌的服務(wù)定位
3、沃爾瑪商場(chǎng)價(jià)格定位
4、星巴克咖啡體驗(yàn)定位
5、尊尼獲加溝通的定位
6、振華港機(jī)的產(chǎn)品定位
第三講:營(yíng)銷(xiāo)定位決策
一、定位點(diǎn)的選擇內(nèi)容
1、定位點(diǎn)是顧客的感受
2、屬性定位點(diǎn)部分有效
3、形象代言人匹配定位
4、不同產(chǎn)品不同定位
5、價(jià)值定位增加價(jià)值
二、定位點(diǎn)的選擇標(biāo)準(zhǔn)
1、定位于客戶(hù)關(guān)注需求
2、定位于明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
三、定位點(diǎn)的選擇數(shù)量
1、屬性定位點(diǎn)的規(guī)劃數(shù)量
2、利益和價(jià)值定位點(diǎn)數(shù)量
四、定位點(diǎn)的選擇范圍
1、利益定位點(diǎn)的選擇范圍
2、價(jià)值定位點(diǎn)的選擇范圍
3、屬性定位點(diǎn)的選擇范圍
五、定位點(diǎn)的選擇過(guò)程
1、定位點(diǎn)選擇過(guò)程模型圖
2、定位點(diǎn)選擇多維感知圖
第四講:營(yíng)銷(xiāo)定位實(shí)現(xiàn)
一、營(yíng)銷(xiāo)要素組合的內(nèi)容
1、眾說(shuō)紛紜的諸多觀(guān)點(diǎn)
2、回歸我們的基本看法
二、依定位進(jìn)行要素組合
第五講:依定位制定產(chǎn)品策略
一、產(chǎn)品組合的基本要素
1、菲利普科特勒的歸納
2、馬克E佩里的改進(jìn)
3、產(chǎn)品規(guī)劃的最基本要素
二、產(chǎn)品組合的具體內(nèi)容
1、產(chǎn)品規(guī)劃的核心利益
2、產(chǎn)品內(nèi)在屬性的規(guī)劃
3、產(chǎn)品外在屬性的規(guī)劃
4、產(chǎn)品組合屬性的規(guī)劃
三、依定位選擇產(chǎn)品策略
1、產(chǎn)品規(guī)劃的具體過(guò)程
2、產(chǎn)品規(guī)劃的應(yīng)用模型
3、產(chǎn)品內(nèi)在屬性的規(guī)劃
4、產(chǎn)品外在屬性的規(guī)劃
5、產(chǎn)品組合屬性的規(guī)劃
第六講:依定位選擇服務(wù)策略
一、服務(wù)規(guī)劃的基本要素
1、服務(wù)業(yè)的分類(lèi)簡(jiǎn)表
2、多維度的服務(wù)分類(lèi)
3、服務(wù)和產(chǎn)品的協(xié)同
4、服務(wù)規(guī)劃基本要素
二、服務(wù)規(guī)劃的具體內(nèi)容
1、核心服務(wù)
2、附加服務(wù)
3、服務(wù)組合
4、服務(wù)流程
三、依定位進(jìn)行服務(wù)規(guī)劃
1、服務(wù)規(guī)劃的過(guò)程
2、服務(wù)規(guī)劃的模型
3、服務(wù)規(guī)劃的案例
第七講:依定位選擇價(jià)格策略
一、價(jià)格規(guī)劃的基本要素
二、依定位進(jìn)行價(jià)格規(guī)劃
1、價(jià)格規(guī)劃的具體過(guò)程
2、價(jià)格規(guī)劃的應(yīng)用模型
3、利益相關(guān)決定價(jià)格值
三、應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn)具體對(duì)策
1、非價(jià)格策略應(yīng)對(duì)
2、價(jià)格策略應(yīng)對(duì)
第八講:依定位選擇渠道策略
一、營(yíng)銷(xiāo)渠道的基本要素
1、渠道的長(zhǎng)度設(shè)計(jì)
2、渠道的寬度設(shè)計(jì)
3、渠道的廣度設(shè)計(jì)
4、渠道的系統(tǒng)設(shè)計(jì)
5、渠道的管理規(guī)劃
二、全渠道營(yíng)銷(xiāo)組合類(lèi)型
1、全渠道營(yíng)銷(xiāo)革命來(lái)臨
2、全渠道銷(xiāo)售整合策略
3、全渠道營(yíng)銷(xiāo)組合策略
三、依定位進(jìn)行渠道組合
1、渠道規(guī)劃的具體過(guò)程
2、渠道規(guī)劃的應(yīng)用模型
3、增加銷(xiāo)售的關(guān)鍵問(wèn)題
第九講:依定位選擇信息策略
一、信息溝通的基本要素
1、營(yíng)銷(xiāo)溝通的信息內(nèi)容(說(shuō)什么)
2、營(yíng)銷(xiāo)溝通的信息渠道(如何說(shuō))
二、依定位進(jìn)行信息溝通
1、信息規(guī)劃的具體過(guò)程
2、信息規(guī)劃的一般模型
3、信息規(guī)劃的詳細(xì)步驟
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)定位培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/309453.html
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