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精細化營銷管理培訓

課程特點
認清形勢深刻領(lǐng)會公司戰(zhàn)略達成共識
轉(zhuǎn)變粗放式營銷管理模式到精細化管理精準營銷
梳理市場營銷策劃運營管理的方法步驟
樹立聚焦客戶需求思維模式
掌握精準營銷七步分析法的應用
提升區(qū)域市場針對性營銷策略與戰(zhàn)術(shù)的策劃能力
應用市場數(shù)據(jù)信息的市場分析能力
改善指標分解任務分配計劃制定的能力
理清新渠道拓展代理商的選擇評估標準
提升分銷渠道的精細化管理能力
掌控渠道隊伍的過程管理能力

課程大綱
導論：新時期市場發(fā)展趨勢與定位
案例：五歲娃兒的驚人之語 電信“校翼通”客戶發(fā)展的突飛猛進
移動互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)是沖擊挑戰(zhàn)也是機遇
創(chuàng)新產(chǎn)品還是新渠道拓展，還是老市場老渠道的深挖

第一章、營銷策劃與組織落地執(zhí)行的思路梳理
回顧：菲利普科特勒《市場營銷學》STP與4P理論
案例：我為保潔做銷售代表
討論：業(yè)務落地渠道營銷的步驟與動作
參考：全業(yè)務營銷落地的專業(yè)7步驟22個關(guān)鍵動作
解析政策，定位目標客戶
解析客戶信息，細分目標客戶并排列優(yōu)先順序
擬定不同細分目標客戶群體的針對性營銷策略與戰(zhàn)術(shù)
將策略分解成落地的行動計劃
包裝設計客戶化營銷武器與輔銷工具
設定執(zhí)行過程的管理機制及方法
追蹤、評估及反饋執(zhí)行效益，即時調(diào)整

第二章、聚焦客戶需求的營銷思維模式
討論：如何精準定位目標客戶與需求
需求的定義與細分客戶的關(guān)系
營銷的核心：找對人 說對話
1、誰是業(yè)務的需求客戶---目標客戶
2、識別明確需求客戶
3、挖掘潛在需求客戶
4、挖掘存量老客戶的潛在需求
5、客戶需求與業(yè)務的融合
6、針對不同需求客戶的營銷關(guān)鍵點

第三章、精準目標客戶與關(guān)鍵需求點的七步解析法
討論: 如何精準目標客戶營銷
案例：老人機的精準營銷分析 黃金酒與天之藍廣告解析
演繹：精準營銷七步分析法
1、業(yè)務屬性描述
2、業(yè)務功能描述
3、與競爭對手同類產(chǎn)品優(yōu)劣勢比較
4、定位目標客戶購買條件描述
5、細分區(qū)域目標客戶特征描述
6、關(guān)鍵購買決策人的界定
7、精準細分后目標客戶的關(guān)鍵需求點
小組演練——以當前幾類主推業(yè)務為例，練習精準目標客戶分析流程
精準營銷與商圈常態(tài)化數(shù)據(jù)采集分析
以需求為核心細分客戶的數(shù)據(jù)采集分析
客戶身份特征數(shù)據(jù)信息采集
客戶行為軌跡數(shù)據(jù)信息采集
客戶購買習慣與消費使用習慣信息采集
全渠道信息數(shù)據(jù)采集

第四章、精準營銷分析與策略戰(zhàn)術(shù)策劃
研討：細分市場的關(guān)鍵分析要點是什么？
客戶群體規(guī)模和經(jīng)濟狀況
客戶群體的行為習慣與心理特征
客戶群體的購買決策模式
影響這個市場的核心力量有哪些
客戶對渠道模式的偏好
案例:飛信業(yè)務的推廣
研討：方案策劃執(zhí)行策劃注意的哪些問題？
用什么渠道才能接觸到目標客戶？
以什么樣的廣告形式將業(yè)務信息告知目標客戶
以什么賣點/優(yōu)勢來滿足/煽動目標客戶或決策者
渠道采取的銷售/促銷模式/戰(zhàn)術(shù)……等
實戰(zhàn)演練：以當前業(yè)務為例策劃區(qū)域營銷方案

第五章、營銷活動的組織與落地執(zhí)行
線上營銷如何進行？
案例分析：移動互聯(lián)網(wǎng)時代粉絲經(jīng)濟的病毒式傳播
雕爺牛腩——在寒流劣勢下實現(xiàn)華麗逆襲
微信營銷之路——走進“微時代”
活學活用，微信用起來
小組研討：業(yè)務營銷O2O模式探討
如何依據(jù)客戶生活軌跡的視覺廣告宣傳
宣傳廣告的視覺引導——六力原則
宣傳廣告的目標客戶——四問
宣傳廣告的內(nèi)容設計——四展示
宣傳廣告的擺放標準——兩管理
宣傳廣告的投放形式——兩投放（認識POP廣告）
現(xiàn)場演練：依據(jù)當前主推業(yè)務社區(qū)營銷的POP設計

第六章  課后答疑：
學員根據(jù)老師階段性的授課內(nèi)容，可以現(xiàn)場提出具體在市場當中實際遇到的問題，由史杰松老師在現(xiàn)場給予針對性的解答。

精細化營銷管理培訓