課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
公司海外項目培訓(xùn)
1.課程目標(biāo):
課程結(jié)束后,學(xué)員將能夠:
充分了解海外成功工程總承包項目的執(zhí)行全過程
掌握海外成功工程項目具體化實操化的思路與方法
掌握海外成功工程項目的解決問題的方法
掌握海外成功工程項目的需求、范圍和進(jìn)度管理等基礎(chǔ)知識
能夠獨立拆解海外工程項目成功的關(guān)鍵因素
帶領(lǐng)項目管理團(tuán)隊執(zhí)行大型海外工程總承包項目
掌握成功海外項目執(zhí)行過程中的主要風(fēng)險點以及常規(guī)的操作手段
熟悉成功海外工程項目的流程體系建設(shè)
熟悉成功海外工程項目的資源配置
了解和掌握海外成功項目實施策劃的過程的要點
了解和掌握海外成功項目的設(shè)計管理操作與實施
了解和掌握海外成功項目采購管理操作、實施與風(fēng)險管理
了解和掌握海外成功項目施工管理操作、實施與風(fēng)險管理
了解和掌握海外成功項目質(zhì)量、進(jìn)度、成本管理
了解和掌握海外成功項目合同管理
了解和掌握海外成功項目HSE管理、社會責(zé)任管理與屬地化管理
建立充分、自由的海外成功項目溝通體系
2.學(xué)員要求及組成:
要求有至少一年的海外工作經(jīng)驗(為海外項目現(xiàn)場的工作經(jīng)歷)。
學(xué)員人數(shù)建議不超過四十人。
建議6-8人一個小組。
3.教學(xué)方法:
培訓(xùn)方法:新穎授課、課程互動、小組討論分析。
用1/3的時間研究工程的需求和亟待解決的問題,提出解決問題的方法;
用1/3的時間模擬解決類似問題的案例,讓學(xué)員及參與提問,思考落地方案;
用1/3的時間組織學(xué)員分組互動、結(jié)合工程培訓(xùn)目的、當(dāng)場開發(fā)出解決問題的方案,老師點評,確定方案,形成文件,學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后,立馬可以老師提供的解決方案用于實際工作,解決問題,產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。
4.課程大綱:
第一章:成功海外項目管理基本思路
--項目管理:百年工程管理的第三個里程碑
--項目管理的五個過程組、流程整體優(yōu)化方法
--項目管理需要的無形資產(chǎn)、九大知識領(lǐng)域
海外成功項目的基本管理思路要求
海外成功項目的基本資源配置要求
第二章:成功海外項目準(zhǔn)備與需求分析、前期策劃和資源配置
基本要素分析
前期啟動過程介紹
啟動過程中的風(fēng)險分析
過程后的計劃過程與應(yīng)用
實施過程中的風(fēng)險規(guī)避與策劃
收尾階段的重點操作點介紹
第三章拆解海外項目執(zhí)行與操作
拆解項目目標(biāo)
簡單部分分解和EPC項目執(zhí)行階段主要任務(wù)及其關(guān)系示意圖
執(zhí)行過程中的專業(yè)管理及風(fēng)險要點(一)
項目設(shè)計管理,重點突出設(shè)計管理的流程、中外設(shè)計理念的差異,以及在實際工作中可能遇到的風(fēng)險,強(qiáng)調(diào)計劃的編制與實際操作可能存在的風(fēng)險。
項目采購管理,通過項目的虧損模式和額度進(jìn)行分析判斷,進(jìn)行群策群力式學(xué)習(xí)和分析解決問題,最終強(qiáng)調(diào)采購流程的每一個細(xì)小細(xì)節(jié)和風(fēng)險把控。
項目施工管理,通過案例分析和一定的角色扮演,重點強(qiáng)調(diào)合作伙伴的選擇、施工組織設(shè)計的問題、現(xiàn)場管理、索賠管理等完全實操性內(nèi)容。
本部分小結(jié),縱向型討論,強(qiáng)調(diào)本部分交流學(xué)習(xí)的重點,思考管理過程中的重點(流程與制度和人員)、以及操作過程中質(zhì)量、進(jìn)度和成本。
拆解執(zhí)行過程中的專業(yè)管理及風(fēng)險管理要點(二)
通過在實際工作中發(fā)生的案例,重點學(xué)習(xí)進(jìn)度如何設(shè)定、進(jìn)度在實際操作過程中可能發(fā)生的各種風(fēng)險特征、分類和一般處理手段,以及進(jìn)度與成本和質(zhì)量的關(guān)系處理等。
首先模擬報價內(nèi)容,通過表格進(jìn)行有效測算,項目的費用管理與制訂,在實際操作過程中,模擬遇到的種種意外情況,項目負(fù)責(zé)人進(jìn)行有效的成本管理與分析,得出最基本結(jié)論。(國外總承包報價的基本演練)
執(zhí)行和拆解分析在項目管理過程中,可能存在的質(zhì)量管理風(fēng)險點,尤其在質(zhì)量問題發(fā)生狀態(tài)下的處理問題手段。(質(zhì)量方針的制訂與落實)
通過上述內(nèi)容學(xué)習(xí),進(jìn)行頭腦風(fēng)暴式討論,最終分析出項目管理的三核心因素的共同表現(xiàn)形式,*原因,進(jìn)而引入全面風(fēng)險管理的基本內(nèi)容。
執(zhí)行過程中的專業(yè)管理及風(fēng)險管理要點(三)
通過案例模擬與分析,角色扮演與對抗,身份變換(業(yè)主和承包商),強(qiáng)調(diào)項目的合同管理;同時介紹合同管理的重點工作內(nèi)容,項目前期的風(fēng)險預(yù)判,項目中期的合同管理(索賠)
通過大富翁游戲模擬,分析項目的交付管理中包含的重點因素,以及交付計劃的制定和整個操作流程管理項目的交付管理,基本流程判斷與風(fēng)險識別(項目交付流程介紹和風(fēng)險點)。
通過角色扮演游戲和結(jié)構(gòu)化研討的方式,尋找項目溝通的*管理途徑,項目的溝通管理核心要素,以及人員配置,進(jìn)而人員繪制出項目溝通安排結(jié)構(gòu)圖,得出最基本的內(nèi)容。
上述內(nèi)容總結(jié),通過小組分析討論的方式,得出上述內(nèi)容的核心問題,進(jìn)而思考跨文化溝通中的各種風(fēng)險。(溝通管理細(xì)節(jié))
執(zhí)行過程中的專業(yè)管理及風(fēng)險管理要點(四)
通過引入NGO管理模式的思考,討論項目發(fā)生的真實案例,進(jìn)而分析項目的危機(jī)管理和輿情管理,進(jìn)一步思考在項目的前期HSE管理,具體內(nèi)容和預(yù)算安排,和詳細(xì)的工作計劃等。
拆解執(zhí)行過程中的其他專業(yè)管理
分析和尋找項目管理過程中的企業(yè)社會責(zé)任管理(結(jié)合HSE管理和NGO管理),強(qiáng)調(diào)公司在項目的社會責(zé)任管理中應(yīng)當(dāng)包含的內(nèi)容和實際操作的內(nèi)容,可能發(fā)生的各種風(fēng)險與規(guī)避(落實內(nèi)容與方法)
通過計算成本的方式與人力資源管理強(qiáng)調(diào),強(qiáng)調(diào)項目屬地化管理的額核心有哪些,一般操作流程,模擬跨文化溝通的部分內(nèi)容。進(jìn)而強(qiáng)調(diào)項目屬地化管理(細(xì)節(jié)分析)的風(fēng)險與操作
第四章:拆解海外成功項目管理拓展(公司管理)
通過縱向性處理方式,
五大過程組和九大知識領(lǐng)域
要求的基本框架和內(nèi)容,而對于新興的中小企業(yè),應(yīng)該配置的管理文件架構(gòu)。具體包括如下:
項目評審文件(價格、技術(shù)和合同)
項目管理操作流程(開發(fā)、執(zhí)行和采購)
海外員工補(bǔ)助和績效管理文件
部門或項目基本組織架構(gòu)
探討一般總承包管理公司成功的基本要素-戰(zhàn)略,通過案例學(xué)習(xí)與分析判斷,如何充分利用公司已經(jīng)制定的各項戰(zhàn)略、子戰(zhàn)略為項目進(jìn)行服務(wù)。同時提升項目管理水平和能力。
通過上述內(nèi)容的學(xué)習(xí)與分析判斷,結(jié)合案例,進(jìn)行群策群力分析,結(jié)合公司實際情況,為總承包管理公司的拓展性要素-人力資源進(jìn)行分析整理與詳細(xì)策劃。
第五章:總結(jié)和結(jié)束
內(nèi)容總結(jié)
學(xué)員互動提問與答疑與交流
結(jié)語與結(jié)束
公司海外項目培訓(xùn)
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