課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工· 其他人員
培訓(xùn)講師：袁少波
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
金字塔寫作培訓(xùn)
課程背景：
現(xiàn)代職場中，高效的溝通是成功的關(guān)鍵因素。寫作作為溝通的重要形式之一，廣泛應(yīng)用于報告、郵件、項目計劃、商業(yè)計劃書等各個方面。然而，許多職場人士在寫作時常常有思路不清晰、結(jié)構(gòu)混亂、重點不突出等問題，于組織而言，導(dǎo)致溝通效率低下，影響工作成果；于個人而言，辛苦苦寫的材料被領(lǐng)導(dǎo)一次次打回，恐怕是很多職場人的揪心經(jīng)歷。
寫不清楚是因為想不明白！金字塔思維作為一種高效、系統(tǒng)的思考工作，能夠幫助學(xué)員“想清楚、說明白”，顯著提升寫作的質(zhì)量和效率。它提供了一種系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的寫作方法，通過自上而下或自下而上的方式構(gòu)建文章結(jié)構(gòu)，確保每個部分都緊密圍繞中心思想展開，從而解決寫作中的難題。
金字塔思維不僅僅是一種寫作方法，更是一種思維方式。通過學(xué)習(xí)和應(yīng)用金字塔思維，人們可以培養(yǎng)自己的邏輯思維能力，提高分析問題和解決問題的能力。
課程收益：
● 學(xué)會運用金字塔結(jié)構(gòu)來構(gòu)建文章框架，使文章結(jié)構(gòu)清晰、層次分明，快速讓讀者接受觀點。
● 在寫作中更好地掌握歸納和演繹等邏輯方法，使文章的內(nèi)容更加緊湊、有說服力。
● 學(xué)會精準地表達自己的觀點，避免在寫作中出現(xiàn)模糊不清或自相矛盾的情況，以及如何運用簡潔明了的語言來闡述復(fù)雜的問題。
● 掌握快速傳達信息的方法，先給出核心觀點，再展開論述，快速抓住重點，提高溝通效率。
● 運用金字塔思維鼓勵學(xué)員從整體上把握問題，通過系統(tǒng)思考來找出問題的根源和解決方案。這種思考方式有助于學(xué)員在解決問題時更加全面、深入。
課程對象：通訊員、宣傳、品牌部門、組織全員、對提升寫作和邏輯能力感興趣者
課程大綱
第一講：結(jié)構(gòu)化思維工具的寫作應(yīng)用
一、結(jié)構(gòu)化的作用
1、結(jié)果導(dǎo)向：明確主題與方向
2、便于閱讀：增強邏輯性，提高可讀性
3、便于理解：組織內(nèi)容，條理清晰
4、便于行動：提升說服力?，達成共識
5、便于修改：模塊化寫作
二、5W2H在寫作中的應(yīng)用
1、who：誰來寫，寫給誰
2、why：寫作要實現(xiàn)的目的
3、what：內(nèi)容材料的取舍和傾向
4、where：送達的途徑
5、when：文字發(fā)送的時機
6、how：怎么做以實現(xiàn)目標(biāo)
7、how much：合適的篇幅
案例分析：同事的宣傳文案能實現(xiàn)“我很專業(yè)”的目的嗎？
案例分享：海航集團長安航空把名小吃“三秦套餐”搬上了國際航班，一條廣告語讓乘客剛坐下就感受到古都悠久歷史文化
三、金字塔工具的基本原則與邏輯結(jié)構(gòu)
1、四條基本原則
1）結(jié)論先行（高效溝通的第一要義）
2）上下對應(yīng)（以上統(tǒng)下，否則邏輯混亂）
3）分類清楚（不能東一榔頭，西一棒槌）
4）排序邏輯（時間順序、遞進關(guān)系、要事第一）
案例分析：根據(jù)李強總理本年度《政府工作報告》，畫出報告的金字塔結(jié)構(gòu)圖
現(xiàn)場演練：小組合作，基于金字塔工具+5W2H模型撰寫你所在公司或產(chǎn)品、服務(wù)的簡介（100字以內(nèi)）
2、三種邏輯結(jié)構(gòu)：縱向關(guān)系、橫向關(guān)系（演繹推理、歸納推理）、序言結(jié)構(gòu)
1）自上而下構(gòu)建寫作框架：從中心思想出發(fā)，逐層分解，構(gòu)建清晰的寫作框架。
2）自下而上收集素材與論證：通過收集素材、分析論證，支持中心思想，形成完整的文章。
案例1：麥肯錫的PPT是怎么寫的？——模塊化寫作，只看我的主題句就好
案例2：華為的標(biāo)書為何如此表達？——利他性原則，站在讀者的角度表達
現(xiàn)場演練：我們的年終總結(jié)、標(biāo)書……怎么改？
第二講：商務(wù)寫作及其原則
一、商務(wù)寫作及常見的問題
——商務(wù)寫作即職場應(yīng)用文寫作，包括非統(tǒng)一格式的述職報告、工作匯報、商業(yè)計劃書、報告、郵件等，常見問題有：
1、主體不明：缺乏清楚的要點
2、自說自話：沒有說出讀者關(guān)切的利益所在
3、碎片散文：缺少一個清楚、流暢的敘述結(jié)構(gòu)
4、憑什么？：缺乏足夠的論據(jù)
二、商務(wù)寫作要求與技巧
1、要求
1）簡明：言簡意賅不修飾
2）準確：不用相對概念
3）莊重：理性少帶情緒
4）規(guī)范：尊重主流習(xí)慣
2、要素：主旨、材料、結(jié)構(gòu)、語言
3、寫作技巧
1）運用說服矩陣決定行文要素
a簡單型：資源充足、立場一致
b說服型：資源充足、立場不同
c艱難型：資源不足、立場不同
d問題型：資源不足、立場一致
2）運用情感指數(shù)增加文章親和力
a（讀者出現(xiàn)次數(shù)）—（提自己次數(shù)）＞0，情感指數(shù)為正，說明是以讀者為中心的；
（讀者出現(xiàn)次數(shù)）—（提自己次數(shù)）＜0，情感指數(shù)為負，難以獲得讀者的良好感受。
b增加第二人稱代詞
c增加第三人稱的專有名詞
d增加讀者的姓名增加對讀者的暗指
案例練習(xí)：計算文中情感指數(shù)，判斷是否以讀者為中心
第三講：常用商務(wù)文體寫作實踐
一、企業(yè)新聞通訊稿
1、企業(yè)新聞寫作的意義
1）外樹形象
2）內(nèi)聚力量
2、新聞的結(jié)構(gòu)
1）標(biāo)題：虛實結(jié)合、抓人眼球
2）導(dǎo)語：交待事實、一目了然
3）主體：集中闡述、主干細節(jié)
4）結(jié)語：最后一句、可有可無
5）背景：穿插主體、位置不定
3、新聞寫作標(biāo)準
1）真：真實可靠，忌無中生有
2）強：針對具體，忌模棱兩可
3）短：簡潔精煉，忌拖泥帶水
4）快：越快越好，忌時過境遷
5）活：活潑創(chuàng)新，忌默守陳規(guī)
現(xiàn)場演練：一句話新聞（摘引導(dǎo)語法、要素提取法、綜合概況法）
4、內(nèi)容的來源：大事、好事、難事、新鮮事、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、客戶關(guān)心、員工關(guān)心
案例討論：保潔員促成大單，全員營銷初現(xiàn)成果
5、寫法
1）多用動、名詞，少用修飾語
2）多用主動語態(tài)，慎用被動態(tài)
3）多用短句短語，少用長復(fù)句
4）多用直白口語，少用專術(shù)語
6、消息、通訊、評論的分別
二、工作總結(jié)（述職報告）
1、總結(jié)報告的作用
1）肯定成績，總結(jié)經(jīng)驗
2）發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)教訓(xùn)
3）信息交流，了解情況
4）復(fù)盤提升，面向未來
2、總結(jié)報告的結(jié)構(gòu)
1）標(biāo)題
2）前言：簡述在什么形勢下，遵循什么精神、方針開展工作的
3）主體
a成績與經(jīng)驗
b問題與教訓(xùn)
c下一步工作
3、“五子登科”：主體寫作技巧
1）定調(diào)子：主題虛實，材料取舍，論述傾向
2）梳辮子：根據(jù)主題梳理分類工作成果
3）戴帽子：從各類工作成果中歸納出觀點
a高帽子：行動+效果型
b平帽子：純效果型
4）排位子：對成績觀點進行排序
5）填肚子：論據(jù)支撐觀點
a抓典型，擺數(shù)據(jù)
b對比法，上圖表
c上級評價、大眾口碑
4、運用復(fù)盤KISS法則：Keep(保持)、Improve(改進)、Start(開始)、Stop(停止)
第四講：常見公文寫作
一、公文的概念、分類、格式要求
1、上行文
2、平行文
3、下行文
二、常見公文寫作要領(lǐng)
1、通知、通報、通告的寫作
1）各類通知、通報、通告的區(qū)別與聯(lián)系
2）具體的寫作方法和注意事項
2、報告、請示的寫作
1）報告、請示的結(jié)構(gòu)
2）內(nèi)容要求及寫作技巧
3、意見、函的寫作
1）意見與函的區(qū)別與聯(lián)系
2）函的類型、結(jié)構(gòu)及寫作方法
三、常見語言問題
1、語言重復(fù)、啰嗦
2、詞序、語序不當(dāng)
3、詞義混淆
4、詞語搭配不當(dāng)
5、邏輯混亂
6、附件格式不當(dāng)
金字塔寫作培訓(xùn)
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