課程描述INTRODUCTION
· 大客戶經(jīng)理· 產(chǎn)品經(jīng)理· 其他人員· 營銷總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
解決方案撰寫培訓(xùn)
課程背景
解決方案是營銷活動(dòng)中重要的工具。隨著項(xiàng)目逐漸深入,方案內(nèi)容也需要根據(jù)客戶決策所屬不同階段做出相應(yīng)調(diào)整。方案在重要場合中,會(huì)向客戶傳遞出“懂行”、“懂我”、“懂業(yè)務(wù)”、“信得過”的信息,也是營銷人員把握項(xiàng)目邊界的重要工具。各級領(lǐng)導(dǎo)都意識(shí)到,售前人員的方案能力,是影響營銷成績的關(guān)鍵因素之一。
課程目標(biāo)
提升政企項(xiàng)目售前人員自己動(dòng)手整理或撰寫方案能力,并有效借助方案材料與客戶開展深度溝通
適合對象
客戶經(jīng)理、支撐經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、行業(yè)經(jīng)理、其他售前人員
課程大綱:
一、解決方案價(jià)值綜述
二、解決方案撰寫流程
1.解決方案撰寫的四大環(huán)節(jié)綜述
2.環(huán)節(jié)1:方案定位要思考的四大話題
3.環(huán)節(jié)2:方案的調(diào)研和需求分析
4.環(huán)節(jié)3:方案設(shè)計(jì)
5.環(huán)節(jié)4:方案的優(yōu)化和完善
6.解決方案撰寫的流程總體回顧
三、PPT方案的撰寫技巧
1.PPT的優(yōu)缺點(diǎn)分析
2.技巧1:統(tǒng)籌規(guī)劃PPT的總體邏輯架構(gòu),以終為始
3.技巧2:提前選擇恰當(dāng)PPT模板
4.技巧3:選擇能吸引讀者/聽眾興趣的表達(dá)方式
5.技巧4:內(nèi)容的視覺化呈現(xiàn)
6.技巧5:讓客戶感覺“懂我”的六個(gè)內(nèi)容設(shè)計(jì)
7.技巧6:PPT做后期打磨
8.技巧7:活學(xué)活用PPT排版工具相關(guān)技能
9.案例與練習(xí):《智慧社區(qū)大數(shù)據(jù)平臺(tái)方案》的優(yōu)化迭代
四、Word方案的撰寫技巧
五、解決方案各內(nèi)容模塊的撰寫
1.解決方案內(nèi)容模塊概述
2.項(xiàng)目背景的7個(gè)可涉及內(nèi)容及案例
3.項(xiàng)目需求的四個(gè)視角內(nèi)容及案例
4.方案書解決方案模塊的設(shè)計(jì)
5.項(xiàng)目保障有關(guān)的內(nèi)容及呈現(xiàn)要點(diǎn)
6.效益分析的六個(gè)維度
7.設(shè)備介紹的撰寫注意事項(xiàng)
8.典型案例的內(nèi)容呈現(xiàn)技巧
9.結(jié)束語:完整收尾
六、招投標(biāo)文件的制作
1.招投標(biāo)流程全景
2.投標(biāo)的工作流程
3.招標(biāo)文件的研討
4.競爭對手設(shè)置的控標(biāo)點(diǎn)的應(yīng)對
5.投標(biāo)文件制作的總體經(jīng)驗(yàn)
6.投標(biāo)文件的構(gòu)成
7.投標(biāo)文件的檢查
七、高質(zhì)量的方案交流與講解
1. 與方案交流相關(guān)的四類營銷階段
2. 影響方案講解發(fā)揮的主要原因及應(yīng)對策略
3. 出發(fā)前的物品盤點(diǎn)
4. 現(xiàn)場與客戶接觸互動(dòng)的原則要點(diǎn)
5. 現(xiàn)場溝通的節(jié)奏把控
6. 架構(gòu)圖介紹的三步法
7. 演講匯報(bào)時(shí)常見異常情況的應(yīng)對處理
8. 提高非正式場合溝通的聊天能力
八、問題與解答
解決方案撰寫培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/310522.html
已開課時(shí)間Have start time
- 胡智海