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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
系統(tǒng)思維提升 解決復(fù)雜問(wèn)題的職場(chǎng)管理應(yīng)用
 
講師:董彥彩 瀏覽次數(shù):96

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員

培訓(xùn)講師:董彥彩    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

系統(tǒng)思維提升培訓(xùn)

課程開發(fā)背景
在當(dāng)今變化的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)需要不斷地創(chuàng)新和改進(jìn)來(lái)保持競(jìng)爭(zhēng)力。然而,許多企業(yè)面臨著復(fù)雜的問(wèn)題和挑戰(zhàn),這些問(wèn)題往往需要系統(tǒng)化的思考和創(chuàng)新性的解決方案。同時(shí),隨著社會(huì)的發(fā)展和人才的變化,企業(yè)也需要具備更加多元化、創(chuàng)新化和數(shù)字化的能力和素質(zhì)。因此,本次培訓(xùn)旨在幫助管理層和優(yōu)秀人才提升系統(tǒng)思維和創(chuàng)新思維
一切創(chuàng)新都是從解決一個(gè)麻煩開始!!
企業(yè)中管理效能問(wèn)題,90%是思維方式的問(wèn)題。企業(yè)運(yùn)作效率低下,戰(zhàn)略不清、溝通不暢、組織不力……
我們需要壓成本、增產(chǎn)量、提速度、升質(zhì)量……?
公司越來(lái)越大,麻煩也越來(lái)越多,所有人或企業(yè)在成長(zhǎng)的過(guò)程中積累了特別多好的經(jīng)驗(yàn)與方法,這些成為你成長(zhǎng)路上的里程碑,但這也同時(shí)固化了你的思維,遇到人效問(wèn)題應(yīng)該用這個(gè)方法,遇到業(yè)績(jī)提升的問(wèn)題用那個(gè)方法,環(huán)境變了,人變了,客戶變了,方法還會(huì)有效嗎?
問(wèn)題已經(jīng)不在是一個(gè)你看到的單一的問(wèn)題,方法也不是用一個(gè)表象的方法就會(huì)有效?
針對(duì)復(fù)雜問(wèn)題我們?cè)趺唇鉀Q,面臨環(huán)境**變化怎么調(diào)整??!
方法只有一個(gè):系統(tǒng)的看待,創(chuàng)新的解決??!
本課程以創(chuàng)新式解決問(wèn)題工作坊的教學(xué)方式,老師帶領(lǐng)學(xué)員利用系統(tǒng)的工具、方法
根據(jù)實(shí)際情況
設(shè)計(jì)實(shí)際內(nèi)容
解決實(shí)際問(wèn)題
取得實(shí)際成果

授課對(duì)象
中層、高層管理人員、企業(yè)核心部門員工、有經(jīng)驗(yàn)有沉淀缺方法和創(chuàng)新中堅(jiān)員工

課程收益
引導(dǎo)管理者理解企業(yè)內(nèi)部和外部的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì)和潛在機(jī)會(huì)。系統(tǒng)思維能夠幫助企業(yè)家將問(wèn)題看作是一個(gè)整體,了解其各個(gè)部分之間的相互作用,進(jìn)而找到解決問(wèn)題的第一路徑。
幫助管理者學(xué)習(xí)創(chuàng)新方案的結(jié)構(gòu)化研討方法,從而能夠有效地提出創(chuàng)新方案,打破傳統(tǒng)的思維模式,開拓新的思路,發(fā)掘新的價(jià)值點(diǎn)。
通過(guò)實(shí)際案例分析和討論,幫助管理者深入了解系統(tǒng)思維和創(chuàng)新方案的應(yīng)用場(chǎng)景和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高他們的創(chuàng)新能力和解決問(wèn)題的能力。從而更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。
建立一支具有系統(tǒng)思維和創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì),訓(xùn)后管理者可以將所學(xué)的知識(shí)傳遞給團(tuán)隊(duì)成員,形成一個(gè)具有系統(tǒng)思維和創(chuàng)新精神的工作團(tuán)隊(duì),共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

教學(xué)方式
理論講解,案例分析,游戲互動(dòng),綜合應(yīng)用,頭腦風(fēng)暴、小組研討、實(shí)操練習(xí)

課程大綱
第一講:認(rèn)識(shí)層面:什么是系統(tǒng)思維
認(rèn)識(shí)到系統(tǒng)思維為何是一種高級(jí)思考模式理解層面
什么是系統(tǒng)
日常工作生活中常見(jiàn)的系統(tǒng)特征表現(xiàn)
延遲反饋
增強(qiáng)回路
眾多的通路和元余
人類對(duì)系統(tǒng)的認(rèn)知演進(jìn)
不同類型系統(tǒng)的分類
按系統(tǒng)結(jié)構(gòu)劃分
按系統(tǒng)復(fù)雜性劃分

第二講:理解層面:系統(tǒng)思維的價(jià)值
理解系統(tǒng)及系統(tǒng)思維的概念和價(jià)值
什么是系統(tǒng)思維
為什么一定需要系統(tǒng)思維
系統(tǒng)思維的6大思考方式
多層次思考
迭代認(rèn)知
恰當(dāng)劃分邊界
看長(zhǎng)期行為
非線性思維
延遲反饋

第三講:應(yīng)用層面:系統(tǒng)思維的思考方法
掌握一個(gè)基本的系統(tǒng)思考方法:九宮格思考法
九宮格思考法
系統(tǒng)軸
子系統(tǒng)
當(dāng)前系統(tǒng)
超系統(tǒng)
時(shí)間抽
現(xiàn)在
過(guò)去
未來(lái)
經(jīng)典案例
太空筆
未來(lái)的汽車
巧爬椰子樹

第四講:怎樣用系統(tǒng)思維解決復(fù)雜問(wèn)題
認(rèn)識(shí)層面:
認(rèn)識(shí)到復(fù)雜問(wèn)題是動(dòng)態(tài)、不確定的
理解層面
理解為何復(fù)雜問(wèn)題只有系統(tǒng)思維才能解決
常見(jiàn)問(wèn)題行為模式的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
公地悲劇
目標(biāo)侵蝕
富者越富
上癮依賴
應(yīng)用層面
解決復(fù)雜問(wèn)題的5大基本步驟
定目標(biāo)
劃邊界
分層級(jí)
長(zhǎng)遠(yuǎn)看

第五講:怎樣創(chuàng)新式解決復(fù)雜問(wèn)題-結(jié)構(gòu)化研討
導(dǎo)入:
行動(dòng)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)組建
圍繞行動(dòng)學(xué)習(xí)課題,組建團(tuán)隊(duì)(此步驟建議在課前做好)
為了高效解決問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)需要如何分工?
團(tuán)隊(duì)承諾:為了高效解決問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)成員必須遵守哪些約定?
達(dá)成共識(shí):我們的約定與團(tuán)隊(duì)方案如何展示出來(lái)?
創(chuàng)新式解決復(fù)雜問(wèn)題結(jié)構(gòu)化研討的流程:
定主題
行動(dòng)學(xué)習(xí)課題澄清
為什么要做課題澄清
做課題澄清必需圍繞的四個(gè)方面
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):課題澄清
課題澄清后,如何小組進(jìn)行真實(shí)課題重構(gòu)
課題重構(gòu)的四種方法
團(tuán)隊(duì)分享:小組分享及點(diǎn)評(píng)
定目標(biāo)
聚焦業(yè)務(wù)問(wèn)題
工具:SMART刀法五式
砍掉模棱兩可
砍掉標(biāo)準(zhǔn)爭(zhēng)議
砍掉不切實(shí)際。
砍掉無(wú)關(guān)目標(biāo)
砍掉無(wú)限拖延
課題價(jià)值判斷
動(dòng)能
技能
勢(shì)能
劃邊界
定義課題對(duì)象
影響范圍
用高階模型搭建分析框架
拆解目標(biāo)的兩個(gè)方法
加法拆分成段
加法的4W原則
明確變量用乘法
操作步驟
頭腦風(fēng)暴
MECE分類
歸類分組
分層級(jí)-創(chuàng)新方法:方案越多,底氣越足
九宮格思考法
跳躍創(chuàng)意
越不相關(guān),創(chuàng)新度越高
生活無(wú)處不借用
針對(duì)業(yè)務(wù)難點(diǎn)做跳躍思維的方案創(chuàng)意
頭腦風(fēng)暴法 CBA質(zhì)疑法
移花接木法
唱反調(diào)法
創(chuàng)意激發(fā),舉一反三
創(chuàng)造力=知識(shí)量*發(fā)散能力
找到問(wèn)題底層原因的方法
工具:舉一反三氣泡圖
長(zhǎng)遠(yuǎn)看
方案評(píng)估
工具:決策矩陣
相關(guān)利益者分析
方案執(zhí)行
工具:甘特圖-工作推進(jìn)表
PDCA

系統(tǒng)思維提升培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/310773.html

已開課時(shí)間Have start time

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    參加課程:系統(tǒng)思維提升 解決復(fù)雜問(wèn)題的職場(chǎng)管理應(yīng)用

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  • 輸入驗(yàn)證:  看不清楚?點(diǎn)擊驗(yàn)證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
董彥彩
[僅限會(huì)員]