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5G終端營(yíng)銷培訓(xùn)

【課程背景】
5G時(shí)代,市場(chǎng)發(fā)生了深刻且復(fù)雜的變化:產(chǎn)品線得到極大的豐富,產(chǎn)品賦予用戶的價(jià)值越來(lái)越深刻;但同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多,且維度也在發(fā)生變化,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,競(jìng)爭(zhēng)難度越來(lái)越大。在如此市場(chǎng)環(huán)境下,如何在激烈的市場(chǎng)中突出重圍,搶占市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),需要有新的思維,新的打法。

【課程收益】
從戰(zhàn)略層面掌握“體系作戰(zhàn)”的5G終端營(yíng)銷新理念
5G終端勢(shì)能分析法,全面掌握產(chǎn)品價(jià)值與匹配場(chǎng)景
掌握有效分析營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的方法與路徑
學(xué)習(xí)觸點(diǎn)銷售能力、社群與私域營(yíng)銷能力和營(yíng)銷活動(dòng)組織實(shí)施能力

【課程對(duì)象】
網(wǎng)格負(fù)責(zé)人、門店負(fù)責(zé)人等

【課程大綱】
第一部分:戰(zhàn)略層面:有大視野才能奪下小陣地
一、5G終端市場(chǎng)的分析
1. 5G終端市場(chǎng)分析
內(nèi)部:豐富的產(chǎn)品線、核心的價(jià)值線
外部:競(jìng)爭(zhēng)主體多元、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重
客戶:消費(fèi)意識(shí)的改變
2. 5G終端市場(chǎng)的核心:以點(diǎn)破面的生活全場(chǎng)景覆蓋
CHBN體系的價(jià)值
5G時(shí)代營(yíng)銷策略的核心:從客戶數(shù)的增長(zhǎng)到客群心智的占領(lǐng)
二、向解放軍學(xué)習(xí)如何“打仗”
1.體系作戰(zhàn):人民解放軍新時(shí)代的重大變革
無(wú)與倫比的戰(zhàn)斗力:“一個(gè)營(yíng)全殲一體團(tuán),兩個(gè)營(yíng)追著一個(gè)師打”
從“高精尖”到體系化、系統(tǒng)化、全面化
2.體系作戰(zhàn)中的四大功能
攻堅(jiān)突破:高密度火力打擊
知己知彼:敏銳的態(tài)勢(shì)捕捉與分析、快速的決策與反饋
遠(yuǎn)程支援:決勝于百里之外
攻防一體:打得下來(lái)更要防的住
3.體系作戰(zhàn)的營(yíng)銷思考
強(qiáng)大的銷售攻堅(jiān)能力
敏銳的市場(chǎng)洞察與分析,快速的市場(chǎng)動(dòng)作
新型的非接觸銷售模式:新媒體與私域建設(shè)
客戶的維護(hù):保住觸點(diǎn),牢牢占據(jù)客戶心智

第二部分:戰(zhàn)術(shù)層面:工欲善其事必先利其器
一、要戰(zhàn)勝對(duì)手,先了解自己
1.5G終端產(chǎn)品的分析
產(chǎn)品→銷售”動(dòng)能“四階”系統(tǒng)(現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)產(chǎn)出)
5G終端產(chǎn)品特點(diǎn)分析:功能、技術(shù)特點(diǎn)、資費(fèi)
產(chǎn)品場(chǎng)景分析:目標(biāo)人群、使用場(chǎng)景、場(chǎng)景下的客戶思維
產(chǎn)品賣點(diǎn)分析:賣點(diǎn)≠特點(diǎn);賣點(diǎn)是對(duì)客戶的價(jià)值點(diǎn)
話術(shù):產(chǎn)品核心價(jià)值話術(shù)
2.銷售能力分析
客戶數(shù)據(jù):客戶觸達(dá)數(shù)量,區(qū)域滲透率
銷售能力數(shù)據(jù):成交數(shù)量、轉(zhuǎn)化效率
業(yè)績(jī)能力數(shù)據(jù):客單數(shù)據(jù)、arpu值
營(yíng)銷活動(dòng)效能:活動(dòng)費(fèi)效比、活動(dòng)引流與轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)
二、戰(zhàn)術(shù)能力,攻下每一個(gè)陣地的的可靠保證
1.觸點(diǎn)銷售能力
聊:和客戶快速切入融洽溝通
引:引出5G終端使用場(chǎng)景
造:構(gòu)造5G運(yùn)用價(jià)值場(chǎng)景
拉:拉鉤子,提供情緒價(jià)值
讓:讓渡價(jià)值,提供“爽點(diǎn)”
2.社群與私域營(yíng)銷能力
(1)引流-私域運(yùn)營(yíng)的重要前提
線上拉新的方法
內(nèi)容拉新
活動(dòng)拉新
利益拉新
線下拉新
異業(yè)合作
任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)
社團(tuán)拉新
(2)私域運(yùn)營(yíng)與轉(zhuǎn)化
私域的運(yùn)營(yíng)
私域運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)是服務(wù)營(yíng)銷
利用顧客標(biāo)簽精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)顧客
顧客分層提升運(yùn)營(yíng)效率
利用OTO優(yōu)勢(shì)提升留存率
私域轉(zhuǎn)化
私域轉(zhuǎn)化的途徑
社群營(yíng)銷及成交方法
促進(jìn)轉(zhuǎn)化的誘餌
OTO無(wú)縫銜接成交場(chǎng)景
3.營(yíng)銷活動(dòng)的組織實(shí)施能力
(1)發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)、緊跟熱點(diǎn)
公眾性熱點(diǎn)
行業(yè)性熱點(diǎn)
區(qū)域性熱點(diǎn)
(2)營(yíng)銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施
營(yíng)銷活動(dòng)的策劃:
有趣
有利
有噱頭
抓住關(guān)鍵角色
營(yíng)銷活動(dòng)準(zhǔn)備與鋪排
造勢(shì)充分
觸點(diǎn)延伸
準(zhǔn)備充足
營(yíng)銷活動(dòng)的事實(shí)與執(zhí)行
便捷
直接
群體效應(yīng)的營(yíng)造
營(yíng)銷成果轉(zhuǎn)化與鞏固
活動(dòng)是開(kāi)始,不是終結(jié)
營(yíng)造深入客戶家庭的“陽(yáng)謀”

5G終端營(yíng)銷培訓(xùn)