課程描述INTRODUCTION
變革管理課程
· 總經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
變革管理課程
課程背景:
面對(duì)當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)和商業(yè)環(huán)境的瞬息萬(wàn)變,“提升效率、持續(xù)創(chuàng)新”成為企業(yè)最關(guān)注的話題。而效率與創(chuàng)新終究還是依賴于員工對(duì)工作的投入,越來(lái)越多的企業(yè)將管理發(fā)展的關(guān)注點(diǎn)放到了如何營(yíng)造一個(gè)富有吸引力和充滿意義的工作環(huán)境上,以期提高員工的工作動(dòng)力和績(jī)效產(chǎn)出。
在市場(chǎng)環(huán)境日益復(fù)雜且動(dòng)態(tài)變化的今天,“變革”已經(jīng)成為企業(yè)常態(tài),企業(yè)都在思考:“下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)在哪里?”經(jīng)濟(jì)變革歸根結(jié)底落實(shí)到的是企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。企業(yè)管理變革的核心是圍繞客戶需求進(jìn)行企業(yè)核心價(jià)值鏈的重建,而最基本核心切入點(diǎn)是圍繞人的管理變革和事的管理變革。
本課程通過(guò)企業(yè)變革管理的必然性、變革的核心內(nèi)容、變革的關(guān)鍵成功因素及變革的切入點(diǎn)等內(nèi)容案例的分析與剖析,幫助參訓(xùn)人員初步理解和掌握變革的理念、方法和工具,更好推動(dòng)企業(yè)管理變革落地實(shí)施,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
課程收益:
1.熟悉*(IBM公司)和標(biāo)桿公司(華為公司)管理變革實(shí)踐近30年的管理變革實(shí)踐的方法工具,統(tǒng)一高管團(tuán)隊(duì)、中層管理者管理變革意識(shí)、方法和工具,提升管理變革專業(yè)人員的專業(yè)技能和各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人的變革管理水平。
2.培訓(xùn)全過(guò)程提供標(biāo)桿企業(yè)案例研討,拓寬管理變革的眼界和思路。
3.從變革理念、方法與工具進(jìn)行全程研討,確保管理變革落地實(shí)施。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:企業(yè)負(fù)責(zé)人及高層管理者、變革項(xiàng)目組成員。
授課方法:理論講授(30%)+案例分析(20%)、小組研討(30%)+實(shí)操練習(xí)(20%)
課程大綱
第一講:新常態(tài)下企業(yè)面臨的生存環(huán)境與轉(zhuǎn)型方向
一、生存環(huán)境
1.人口紅利消失,企業(yè)邁向人力高成本時(shí)代
2.企業(yè)管理模式從粗放型向精細(xì)化管理演進(jìn)
3.以質(zhì)取勝、品牌經(jīng)濟(jì)成為新經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)常態(tài)
4.移動(dòng)互聯(lián)、新模式創(chuàng)新正在改變商業(yè)規(guī)則
5.外延經(jīng)濟(jì)向內(nèi)生經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變
現(xiàn)場(chǎng)研討:新常態(tài)下如何應(yīng)對(duì)新的商業(yè)挑戰(zhàn)
二、轉(zhuǎn)型方向
1.回歸本原:聚焦客戶、價(jià)值創(chuàng)造
2.突破瓶頸:轉(zhuǎn)型升級(jí)、模式變革
3.創(chuàng)新思維:與時(shí)俱進(jìn)、擁抱變化
4.企業(yè)家精神:視野格局,自我批判
第二講:企業(yè)管理變革的核心要點(diǎn)
一、管理變革的必要性
1.變革是企業(yè)發(fā)展蛻變的需要
2.變革實(shí)踐亙古不變的主題,變革-穩(wěn)定-發(fā)展
3.亂中求治、治中求亂,世界上只有善于自我批判的公司才能最終活下去
二、管理變革的目標(biāo)
1.變革堅(jiān)持以客戶為中心的變革模式
2.變革的核心是多產(chǎn)糧食或增加肥力
三、管理變革的核心內(nèi)容
1.埃森哲管理變革框架
2.IMB管理變革的框架
3.常見(jiàn)的管理變革類型
案例研討:管理變革徹底改變IBM公司
第三講:管理變革的阻礙因素
1.變革與變革曲線
2.企業(yè)變革面臨的*問(wèn)題—人的問(wèn)題
3.變革可能面臨的組織與個(gè)人阻力
1)高層領(lǐng)導(dǎo)者所面臨的挑戰(zhàn)與阻力
2)中層管理者所面臨的挑戰(zhàn)與阻力
3)基層員工所面臨的挑戰(zhàn)與阻力
4.管理變革過(guò)程中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)
第四講:企業(yè)管理變革的成功要素
一、變革管理的準(zhǔn)備度管理
1.變革需求管理
2.組織保障管理
3.人員業(yè)務(wù)準(zhǔn)備
二、變革中領(lǐng)導(dǎo)的核心作用
三、符合人性的變革模式
四、管理變革的核心八步驟
五、變革管理的組織保障
1.一把手對(duì)變革所做出的承諾
2.成立變革管理委員會(huì)(項(xiàng)目組)
3.變革項(xiàng)目辦公室(PMO)
4.變革項(xiàng)目科學(xué)管理
五、管理變革的文化培育
案例研討:華為公司推行管理變革項(xiàng)目的管理實(shí)踐與啟發(fā)
第五講:管理變革的切入點(diǎn)與管理
一、分析企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值鏈
二、業(yè)務(wù)流程再造(BRP)
1.什么是業(yè)務(wù)流程再造
2.業(yè)務(wù)流程再造與管理變革關(guān)系
3.流程管理變革的核心要點(diǎn)
案例研討:華為公司端到端流程管理變革IPD、ISC、LTC等變革典型案例與啟示
三、人力資源的變革
1.人力資源體系變革
1)管理理念的變革
2)薪酬變革
3)績(jī)效變革
4)干部變革
案例研討:華為公司人力資源體系價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值分配等變革典型案例與啟示
四、組織變革
案例研討:華為公司系列全球化組織變革的案例與啟示
五、IT管理與管理變革
第六講:變革轉(zhuǎn)型中的企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)自我突破
一、員工敬業(yè)度——持續(xù)性的挑戰(zhàn)
1.什么是敬業(yè)度?
2.敬業(yè)度與滿意度對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)帶來(lái)哪些不同的影響
3.2017全球職場(chǎng)環(huán)境敬業(yè)指數(shù)解讀
二、企業(yè)轉(zhuǎn)型的核心驅(qū)動(dòng)是人才管理的變革
三、企業(yè)在創(chuàng)新和變革企業(yè)普遍遇到的人才管理困境
1.人才的吸引
2.核心人才梯隊(duì)的選拔和發(fā)展
3.人才的激勵(lì)和保留
案例分享
四、當(dāng)前企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中的人才管理策略
1.自上而下推動(dòng),重塑組織架構(gòu)及崗位
2.自下而上反饋,升級(jí)企業(yè)文化,關(guān)注組織能力建設(shè)與員工敬業(yè)度提升
五、變革突破口——細(xì)節(jié)關(guān)注與戰(zhàn)略布局并重
1.重視細(xì)節(jié)的溝通困境
1)戰(zhàn)略信息傳遞的斷層
2)戰(zhàn)略信息的溝通內(nèi)容不能契合員工核心需求
3)自下而上的溝通渠道匱乏
2.戰(zhàn)略布局三步走
1)選拔與發(fā)展優(yōu)秀溝通才干的中層經(jīng)理
2)關(guān)注變革溝通的渠道、方式與內(nèi)容
3)重視8090后員工的溝通渠道
案例解析:某大型日化企業(yè)的轉(zhuǎn)型案例
3.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐:
1)該企業(yè)的變革阻礙?
2)該企業(yè)要實(shí)現(xiàn)組織賦能、個(gè)人賦能,組織架構(gòu)應(yīng)如何設(shè)計(jì)?
3)如何提高該企業(yè)的內(nèi)部孵化項(xiàng)目成功率?
4)要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型目標(biāo),該企業(yè)的賦能中心應(yīng)如何構(gòu)建?
回顧與總結(jié)
變革管理課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/31138.html
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