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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
商務(wù)寫作——極大提高你的書面溝通能力
 
講師:諶劍波 瀏覽次數(shù):2549

課程描述INTRODUCTION

商務(wù)寫作課程

· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 行政主管· 秘書文員

培訓(xùn)講師:諶劍波    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

商務(wù)寫作課程

課程背景:
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展日益蓬勃,商務(wù)活動日益活躍的今天,商務(wù)寫作和書面溝通能力變得日益重要。商務(wù)寫作在企事業(yè)單位實施領(lǐng)導(dǎo)、處理公務(wù)、溝通信息、聯(lián)系事務(wù)、傳達(dá)企業(yè)決策中發(fā)揮著越來越重要的作用,商務(wù)寫作也正在從舊模式中解放出來,逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。
在各類企業(yè)中,常見的商務(wù)公文主要分為介紹報告、請示、會議紀(jì)要、工作計劃要點、公司及產(chǎn)品介紹、信函、講話稿、可行性報告、工作總結(jié)、市場調(diào)查報告、產(chǎn)品說明等。
商務(wù)寫作有固定的文種、格式、和結(jié)構(gòu),即使起草者并非文科專業(yè),只要掌握了本課程的方法、工具和技巧,一樣可以寫出符合規(guī)范,有理有節(jié)的商務(wù)公文。如果想要達(dá)到較高的公文水平,讓讀者耳目一新,則在具體起草中要求較好的文字語言工夫。商務(wù)公文語言總的要求是莊重、平實、概括。公文語言功夫的核心是選詞造句。選詞造句,一要根據(jù)所反映的客觀實際需要,二要符合明晰、 確切、簡練的標(biāo)準(zhǔn),三要根據(jù)具體的語言環(huán)境,注意文中所涉及對象和閱讀對象。并且多用書面語和文書用語,少用形象和描繪性詞語和口語,不用方言土語。
本課程旨在系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)商務(wù)寫作中的精華--商務(wù)寫作的格式、結(jié)構(gòu)和詞句,課程突出的優(yōu)勢在于中心思想明確,邏輯推理嚴(yán)密,能夠在信息源眾多,信息量爆炸的今天,緊緊抓住主要重點,在企業(yè)內(nèi)部形成標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化和科學(xué)化的書面溝通文化,節(jié)約讀者的閱讀時間和理解時間,從而提高企業(yè)的內(nèi)外部溝通效率。

課程收益:
溝通交流:運(yùn)用本課程的方法和工具,提高學(xué)員溝通、寫作和表達(dá)的能力,節(jié)約企業(yè)的溝通成本和溝通時間,會讓你的表達(dá)一目了然,邏輯結(jié)構(gòu)鞭辟入里,讓人耳目一新。
塑造文化:形成制度化,規(guī)范化和科學(xué)化的書面溝通文化,提升企業(yè)文化的向心力、感染力和說服力。
提高效率:可以讓公司內(nèi)的員工提高商務(wù)寫作水平,提高工作效率,減少閱文時間,推倒部門墻,降低內(nèi)耗。
塑造形象:可以讓企業(yè)對外的商務(wù)公文和商務(wù)公函:科學(xué)、規(guī)范、體面,從而塑造優(yōu)質(zhì)、大氣的企業(yè)形象。

課程工具:
工具一:中心思想的“*S”法則
工具二:序言的“SCQA”原則
工具三:邏輯推理的“演繹法”和“歸納法”
工具四:“MECE”(Mutually exclusive and collectively exhaustive)法則

課程大綱
第一講:課程導(dǎo)入
1.為什么要學(xué)習(xí)這門課
2.商務(wù)寫作有固定的套路,不要有畏難情緒,不是文科生也能寫好公文。
3.寫作能力是職場最重要的能力之一(習(xí)大大的第一份工作就是秘書,克強(qiáng)總理也做過秘書)

第二講:公文的格式和結(jié)構(gòu)
一、什么是公文
1.公文的定義和特點
2.公文的類別
3.公文的行文規(guī)則
4.公文的格式--《黨政機(jī)關(guān)公文格式GB/T 9704-2012》
二、商務(wù)公文的結(jié)構(gòu)
1.明確中心思想
2.明確公文的文種
3.收集材料、擬定提綱、結(jié)構(gòu)的構(gòu)建
4.商務(wù)公文的結(jié)構(gòu)和原理

第三講:商務(wù)寫作的邏輯和思想
一、商務(wù)公文序言的寫法
1.序言的講故事結(jié)構(gòu)
2.序言的常見模式
3.序言的SCQA原則
二、演繹推理與歸納推理
1.演繹推理
2.歸納推理
3.演繹推理與歸納推理的聯(lián)系與區(qū)別
三、應(yīng)用邏輯順序
1.時間順序
2.結(jié)構(gòu)順序
3.程度順序
4.“MECE”(Mutually exclusive and collectively exhaustive)法則
四、概括各組思想
1.避免使用“缺乏思想”的句子
2.說明行動產(chǎn)生的結(jié)果/目標(biāo)
3.找出各結(jié)論之間的共性

第四講:商務(wù)寫作的具體寫法
1.如何組織段落:結(jié)合案例--公司請示的寫法
2.造句規(guī)律和寫法:結(jié)合案例--商務(wù)公函的寫法
3.選詞、用詞規(guī)律和寫法:結(jié)合案例--公司報告的寫法
4.商務(wù)寫作動筆練習(xí)
5.優(yōu)秀范文欣賞

第五講:課程收尾
1.回顧課程
2.答疑解惑
3.動筆宣言
4.合影道別

商務(wù)寫作課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/31222.html

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    參加課程:商務(wù)寫作——極大提高你的書面溝通能力

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諶劍波
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