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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《讀懂互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的90后》—廣州講師
 
講師:趙達(dá) 瀏覽次數(shù):2542

課程描述INTRODUCTION

讀懂互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的90后

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:趙達(dá)    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

讀懂互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的90后

課程背景:
從70后的懷舊中走出,轉(zhuǎn)瞬之間,80后已成為社會(huì)的主流人群,90后卻在社會(huì)都沒準(zhǔn)備好的時(shí)候,大大方方地走到了臺(tái)前。90后群體的崛起,絕不是簡(jiǎn)單的又一代人的成長(zhǎng),而是真正互聯(lián)網(wǎng)一代的全面接管,是任何時(shí)代都無法望其項(xiàng)背融古達(dá)今的一代。了解90后的需求,洞察他們的心理,制定符合他們的溝通互動(dòng)方案,將是今后幾年乃至更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)最為棘手的管理課題,本課程從90后的生活形態(tài),自我認(rèn)知價(jià)值觀、媒體接觸習(xí)慣、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為多方面多層次解讀90后,所謂讀懂90后,才能更好與90后溝通及建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
課程收益:  
.了解90后的典型個(gè)性,生活形態(tài)特點(diǎn)及價(jià)值觀;
.解讀互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的90后行為方式及認(rèn)知準(zhǔn)則;
.掌握90后群體在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中的消費(fèi)行為及認(rèn)知;
.懂得如何制定更佳的90后溝通模式及管理激勵(lì)方式;
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:企業(yè)各層級(jí)管理人員、HR主管/HR、相關(guān)需求人員
授課方式:講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練

課程大綱
導(dǎo)引:我們給90后貼過的標(biāo)簽?
1.非主流VS主流
2.叛逆VS個(gè)性鮮活
3.獨(dú)特VS個(gè)人品牌
4.管理VS溝通

第一講:我是90后,我要控訴你
一.我是這樣的人
1.90后的自我評(píng)價(jià)
1)不是統(tǒng)一型號(hào)的“社會(huì)產(chǎn)品”
2)較為積極的人生態(tài)度
3)并非被夸大的“非主流”
2.90后的典型特征
1)“自我”的覺醒意識(shí)
2)“無所謂”的包容精神
3)理想思維與創(chuàng)新意識(shí)并存
4)現(xiàn)實(shí)主義的理想者
二.90后,我是這樣的生活形態(tài)
1.校園生活形態(tài)特點(diǎn)
1)校園生活學(xué)習(xí)單純
2)娛樂休閑多遠(yuǎn)的單調(diào)
3)社團(tuán)活動(dòng)體現(xiàn)使用主義
2.家庭生活形態(tài)特點(diǎn)
1)與家的距離被拉近
2)家庭生活的主旋律是民主
3)依賴習(xí)慣下的獨(dú)立意識(shí)

三.90后,我有我的價(jià)值觀
1.我喜歡的人和物
1)我喜歡的公眾人物/歷史名人/偶像
2)我喜歡的明星
3)我喜歡的電影和電視劇
2.我有我的所思所想
1)關(guān)注現(xiàn)實(shí)樂意從小事做起
2)務(wù)實(shí)多于夢(mèng)想
3)自信中存在許多迷茫
4)工作志向趨于多樣化

第二講:我的90后行為與認(rèn)知
一、媒體接觸習(xí)慣
1.網(wǎng)絡(luò)VS傳統(tǒng)媒體
1)網(wǎng)絡(luò)接觸為準(zhǔn),傳統(tǒng)媒體為輔
2)傳統(tǒng)媒體信息,網(wǎng)絡(luò)路徑獲取
2.傳統(tǒng)媒體接觸行為與認(rèn)知
1)電視媒體硬件不足,電視資源網(wǎng)絡(luò)占據(jù)
2)電視媒體要求娛樂與獲得知識(shí)并重
3)報(bào)紙媒體低頻接觸與購買
4)《南方周末》及專業(yè)性報(bào)紙深受喜愛
5)廣播媒體與雜志媒體的接觸頻次
3.戶外媒體接觸行為與認(rèn)知
4.最愛校園的營銷活動(dòng)-買賣送都全了

二、網(wǎng)絡(luò)接觸行為
1)互聯(lián)網(wǎng)使用經(jīng)歷和程度
1)認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)來自父輩前輩傳幫帶
2)互聯(lián)網(wǎng)使用程度
3)網(wǎng)絡(luò)接觸的差異化表現(xiàn)
2)互聯(lián)網(wǎng)接觸的方式與認(rèn)知
1)PC端趨勢(shì)下滑,手機(jī)端直線上揚(yáng)
2)認(rèn)知:沒有網(wǎng)絡(luò),我將無法生活。
3)互聯(lián)網(wǎng)-釋放情感的通路和空間
4)辯證上網(wǎng)與工作學(xué)習(xí)的關(guān)系
3)網(wǎng)絡(luò)游戲的行為認(rèn)知
1)對(duì)待游戲態(tài)度理性VS沉迷
2)網(wǎng)絡(luò)游戲與接觸互聯(lián)網(wǎng)早晚關(guān)系
3)網(wǎng)絡(luò)游戲愛好者男女占比分析
4)網(wǎng)絡(luò)購物行為
1)網(wǎng)購方式及網(wǎng)購產(chǎn)品類型
2)網(wǎng)購支付方式與網(wǎng)購金額
3)團(tuán)購、秒殺和砍價(jià)
5)90后對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知
1)網(wǎng)絡(luò)信息的真與偽-高使用低可信
2)網(wǎng)絡(luò)信息具有不乏判斷力
3)辯證看待網(wǎng)絡(luò)輿論信息
4)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的實(shí)名與匿名
5)能“曬”的秘密VS隱私

第三講:90后消費(fèi)行為及態(tài)度
一、消費(fèi)行為
1.消費(fèi)結(jié)構(gòu)
1)消費(fèi)構(gòu)成趨向一致
2)日常消費(fèi)吃住行那個(gè)最重要
3)休閑娛樂得多元化結(jié)合
4)旅游消費(fèi)必不可少VS公司福利
2.消費(fèi)態(tài)度
1)該花誰的錢?
2)該怎么花錢?
3)90后的車房夢(mèng)
二、90后消費(fèi)觀
1.90后個(gè)性在消費(fèi)上的投射
1)大多數(shù)90后消費(fèi)時(shí)比較理性
2)樂于為新鮮感買單
3)認(rèn)為品牌是品質(zhì)的保障VS迷信品牌和*
2.90后金額觀和消費(fèi)觀形成過程
讀懂90后就是讀懂未來——提煉與總結(jié)
90后管理溝通案例分享——結(jié)語

讀懂互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的90后


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/31621.html

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    參加課程:《讀懂互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的90后》—廣州講師

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