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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《激活個(gè)體——激勵(lì)與授權(quán)藝術(shù)》—東莞講師
 
講師:張世軍 瀏覽次數(shù):2538

課程描述INTRODUCTION

如何有效激勵(lì)員工培訓(xùn)

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部

培訓(xùn)講師:張世軍    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

如何有效激勵(lì)員工培訓(xùn)

課程背景:
1.許多領(lǐng)導(dǎo)者都希望在公司實(shí)施有效的激勵(lì),來提高員工工作的積極性,從而提高整個(gè)公司的效率。從公司的角度來看,激勵(lì)也是一種投資,投資的回報(bào)便是工作效率的提高;
2.當(dāng)管理者提升到中高層領(lǐng)導(dǎo)者時(shí),如果不知道有效的授權(quán),或許會(huì)一直停留在這個(gè)層次上止步不前。授權(quán),是一門藝術(shù),需要領(lǐng)導(dǎo)者從更科學(xué)更專業(yè)的角度掌握和加以應(yīng)用;
3.《激活個(gè)體-成功激勵(lì)與授權(quán)藝術(shù)》課程,完美融入了“*”以及《哈佛商業(yè)評(píng)論》的前瞻理念和經(jīng)典方法,兼具權(quán)威性和實(shí)用性。內(nèi)容包括“領(lǐng)導(dǎo)者與激勵(lì)和授權(quán)之間的關(guān)系、激勵(lì)原理與理論、激勵(lì)方法和技巧、授權(quán)技巧,中國(guó)式管理方法的研討”等;
4.本課程旨在幫助領(lǐng)導(dǎo)者們找到科學(xué)、合理的方法,對(duì)部屬進(jìn)行有效的激勵(lì)和授權(quán),通過以行為訓(xùn)練為主導(dǎo)的培訓(xùn)方式,幫助學(xué)員掌握并熟練運(yùn)用激勵(lì)與授權(quán)技巧來提升工作績(jī)效。
課程對(duì)象:中高層管理人員、部門主管、新晉干部
授課方式:演練、案例研討、講授、視頻、游戲、分享、測(cè)評(píng)、小組討論等互動(dòng)體驗(yàn)式

課程收益:
1.助力企業(yè)與員工實(shí)現(xiàn)雙贏,提升團(tuán)隊(duì)整體效能
2.使學(xué)員掌握激勵(lì)與授權(quán)的正確概念、完整理論、具體方法和技巧
3.通過課程使學(xué)員掌握采用不同方法進(jìn)行激勵(lì),確定授權(quán)任務(wù)、甄別合適人選
4.幫助學(xué)員掌握如何將任務(wù)分派下去、提供支持、監(jiān)控并追蹤任務(wù)達(dá)成的技能
5.通過演練,循序漸進(jìn)的掌握“激勵(lì)與授權(quán)”技能的應(yīng)用,從而激活個(gè)體,為企業(yè)增效

課程大綱
第一講:成功激勵(lì)

一、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
1.管理VS領(lǐng)導(dǎo)
2.卓越領(lǐng)導(dǎo)要素
3.現(xiàn)狀分析:現(xiàn)時(shí)期企業(yè)及員工管理
4.領(lǐng)導(dǎo)者的思考
小組討論:我們現(xiàn)在的激勵(lì)做法
二、激勵(lì)理論
1.激勵(lì)的原理
2.馬斯洛:五大需求層次理論
3.道格拉斯:“X理論”、“Y理論”
4.赫茲伯格:“激勵(lì)—保健”雙因素理論
5.亞當(dāng)斯:公平理論
小測(cè)驗(yàn):激勵(lì)原理與理論要點(diǎn)
三、激勵(lì)方法與技巧
1.從人類行為透視激勵(lì)
1)需要引起動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)決定行為
2)每個(gè)人都可以被激勵(lì)
2.有效激勵(lì)的策略、原則
1)激勵(lì)的方向應(yīng)與組織目標(biāo)吻合
2)物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合
3)激勵(lì)等級(jí)設(shè)計(jì)要有不同選項(xiàng)
4)激勵(lì)政策本身也是完善的過程

3.激勵(lì)的方法(22種)
1)物質(zhì)激勵(lì)(2種)
2)精神激勵(lì)(8種)
3)其他激勵(lì)方法(4種)
4)非物質(zhì)激勵(lì)技術(shù)(8種)
4.激勵(lì)的技巧
1)管理者的激勵(lì)技巧(5種)
——技巧一:?jiǎn)l(fā)而非懲罰
——技巧二:公平相待
——技巧三:注重現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)
——技巧四:適時(shí)激勵(lì)
——技巧五:適度激勵(lì)
(2)部屬的激勵(lì)技巧(四種類型)
——指揮型部屬的激勵(lì)技巧
——關(guān)系型部屬的激勵(lì)技巧
——智力型部屬的激勵(lì)技巧
——工兵型部屬的激勵(lì)技巧
(3)向上激勵(lì)
——六型領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人特性和風(fēng)格
——以積極的態(tài)度來激勵(lì)你的領(lǐng)導(dǎo)
案例解讀:多種激勵(lì)方法的應(yīng)用案例
情景訓(xùn)練1:部屬的需求是什么?
情景訓(xùn)練2:激勵(lì)你的部屬

第二講:授權(quán)藝術(shù)
一、領(lǐng)導(dǎo)與授權(quán)
1.何為授權(quán)
2.領(lǐng)導(dǎo),要大膽授權(quán)
1)領(lǐng)導(dǎo),而不是經(jīng)理
2)提問,而不是命令
3)委派合適的任務(wù)
4)培養(yǎng)獨(dú)立思考的能力
5)溝通提供解決問題的資源
3.授權(quán)三階段
1)授權(quán)前:應(yīng)有什么樣的心態(tài)?
2)授權(quán)時(shí):應(yīng)注意哪些問題?
3)授權(quán)后:應(yīng)如何追蹤?
分享:最成功的一次授權(quán)經(jīng)驗(yàn)

二、授權(quán)的流程(六步驟)
1.步驟一:明確原則
1)對(duì)授權(quán)對(duì)象(4原則)
2)對(duì)授權(quán)流程(6原則)
核心觀點(diǎn):需要奠定恰當(dāng)?shù)幕{(diào)和環(huán)境,以便進(jìn)行有效授權(quán)
2.步驟二:選擇方式
1)按項(xiàng)目
2)按任務(wù)
3)按職能
核心觀點(diǎn):為避免混亂,授權(quán)給一位負(fù)責(zé)人,由其對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)
3.步驟三:授權(quán)準(zhǔn)備
1)確定目的
2)確定任務(wù)
3)確定技能
4)確定人選
核心觀點(diǎn):將任務(wù)以合適的方式分派給最合適的人選
4.步驟四:授權(quán)分配
1)討論任務(wù)分配
2)處理逆向授權(quán)
3)合理授予權(quán)限
核心觀點(diǎn):確立明確的原則和期望值
5.步驟五:過程支持
1)任務(wù)追蹤
2)提供支持
核心觀點(diǎn):需提供支持,但應(yīng)避免唐突干涉員工工作
6.步驟六:事后衡量
1)詢問
2)認(rèn)可
3)對(duì)比
4)改進(jìn)
核心觀點(diǎn):務(wù)必在每次任務(wù)結(jié)束時(shí)進(jìn)行回顧和反思

三、授權(quán)的技巧
1.授權(quán),是一門藝術(shù)
1)基于信任
2)選準(zhǔn)對(duì)象
3)明確目標(biāo)
4)重在授“權(quán)”
5)授權(quán)不授責(zé)
6)授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)控制
2.授權(quán)的四大技巧
1)技巧一:責(zé)任分解細(xì)
2)技巧二:權(quán)力授予授權(quán)者
3)技巧三:授權(quán)檢查與跟蹤
4)技巧四:授權(quán)終止與評(píng)估
3.授權(quán)的5個(gè)要訣
1)不要只問“懂了嗎”
2)明確績(jī)效指標(biāo)與期限
3)先列清單再授權(quán)
4)授權(quán)后也要適時(shí)聞問
5)授了權(quán)就該適度放手
情景訓(xùn)練3:給你的部屬授權(quán)
課程總結(jié):適當(dāng)總結(jié)、創(chuàng)新,建立中西結(jié)合的新型中國(guó)式激勵(lì)與授權(quán)
師生互動(dòng):Q&A---學(xué)員與講師交流(工作中遇到的激勵(lì)與授權(quán)問題)

如何有效激勵(lì)員工培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/31635.html

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    參加課程:《激活個(gè)體——激勵(lì)與授權(quán)藝術(shù)》—東莞講師

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張世軍
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