課程描述INTRODUCTION
精益營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
· 銷售經(jīng)理· 市場(chǎng)經(jīng)理· 業(yè)務(wù)代表· 區(qū)域經(jīng)理· 營(yíng)銷總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
精益營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
企業(yè)成功從精益營(yíng)銷開始
沒有客戶的成功就沒有企業(yè)的成功,
企業(yè)存在的價(jià)值就是幫助客戶成功,
基于客戶成功的價(jià)值傳遞和簡(jiǎn)潔組織模式和流程是核心
M 現(xiàn)在只能用低迷來形容中國(guó)的市場(chǎng),銷售規(guī)模不斷減小,利潤(rùn)不斷走低,但是銷售團(tuán)隊(duì)不斷增大,營(yíng)銷費(fèi)用不斷攀升。迷茫與困頓,大規(guī)模的消減非制造人員也不敢輕談在銷售人力和營(yíng)銷費(fèi)用的降低。
精益生產(chǎn)作為一個(gè)高效、簡(jiǎn)潔并富有效力的管理系統(tǒng),在營(yíng)銷方面同樣可以大顯神威,我們以歐普照明為例,20014年導(dǎo)入精益營(yíng)銷以來:
2014年當(dāng)年即從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處成功爭(zhēng)取客戶185家;
2014年項(xiàng)目銷售增長(zhǎng)36%;
——銷售團(tuán)隊(duì)規(guī)模沒有變化;
——營(yíng)銷費(fèi)用下降35%;
一、【課程背景】
順應(yīng)當(dāng)前的局勢(shì),為國(guó)內(nèi)企業(yè)的更好的推進(jìn)營(yíng)銷,慧創(chuàng)中國(guó)潛心研發(fā),借鑒歐美企業(yè)精益營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合中國(guó)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,推出適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的精益營(yíng)銷解決方案。
二、【學(xué)員對(duì)象】
. 企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總
. 銷售市場(chǎng)總監(jiān)、經(jīng)理、主管
三、【課程受益】
. 精益營(yíng)銷的概念和介紹
. 通過案例解讀掌握精益營(yíng)銷價(jià)值流傳遞管理、減少8大浪費(fèi)、價(jià)值流提速
. 精益營(yíng)銷聚焦客戶接觸、客戶體驗(yàn)、客戶成交、客戶忠誠(chéng)度及加快各節(jié)點(diǎn)流速
. 創(chuàng)新產(chǎn)品差異化價(jià)值呈現(xiàn)。創(chuàng)造客戶渴望如何建立分渠道分產(chǎn)品精益營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)模式
. 可視化的精益營(yíng)銷流程各節(jié)點(diǎn)關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)管理
. 大量國(guó)內(nèi)外企業(yè)的精益營(yíng)銷案例借鑒
. 探討精益營(yíng)銷在企業(yè)中的應(yīng)用
. 高級(jí)銷售人員、銷售工程師……等相關(guān)人員
四、【課程大綱】
一.困惑與瓶頸
. 銷售困局的根本——同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)?
. 到底問題出在哪里?
. 如何面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變?
. 如何突破瓶頸?
. 案例解讀:2017經(jīng)濟(jì)困境
二.什么是精益營(yíng)銷?
. 精益營(yíng)銷
. 精細(xì)是手段
. 效益是目的
. 精益銷售兩大收益
. 通過員工能力可視化成長(zhǎng)令績(jī)效快速持續(xù)增長(zhǎng)
. 精益營(yíng)銷流程有效管控目標(biāo)客戶收益
. 學(xué)員舉例說明身邊成功的精益營(yíng)銷案例
三.精益營(yíng)銷-聚焦優(yōu)質(zhì)客戶.
. 什么是有效市場(chǎng)?什么是有效客戶?
. 目標(biāo)客戶定位
. 精益營(yíng)銷STP法則
. 目標(biāo)客戶理性需要,感性需求
. 目標(biāo)客戶覆蓋鏈
. 為什么要篩選目標(biāo)客戶?
. 尋找潛在客戶的原則
. 潛在客戶MAN分析
. 客戶等級(jí)評(píng)估兩維度
. 聚焦重點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶
. 學(xué)員商討身邊通過聚焦優(yōu)質(zhì)客戶的成功精益營(yíng)銷案例
. 基于客戶價(jià)值的營(yíng)銷資源分配原則
. 案例演練G公司客戶2018市場(chǎng)拓展計(jì)劃
. 如何快速拓展客戶資源-微信客戶拓展的基本思路
. 魚餌營(yíng)銷:建立與用戶之間的溝通線
. 鎖鏈營(yíng)銷:讓用戶重復(fù)購(gòu)買
. 服務(wù)營(yíng)銷:讓用戶成為忠誠(chéng)粉絲
. 鋼絲營(yíng)銷:實(shí)現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)介紹
四,精益營(yíng)銷-價(jià)值流
. 價(jià)值流定義
. 8大類未能創(chuàng)造價(jià)值的浪費(fèi)
. 實(shí)戰(zhàn)精益營(yíng)銷價(jià)值流案例解讀
. 價(jià)值公式
. 如何實(shí)現(xiàn)價(jià)值*化?
. 量化幫助客戶實(shí)現(xiàn)成功的價(jià)值
. 黃金探詢法則
. FOCA高效探詢
. 基于價(jià)值量化的探詢路徑
角色演練:價(jià)值*化探詢客戶需求
. 如何高效傳遞價(jià)值
. 總體的價(jià)值命題
. 具體化價(jià)值命題
. 成功故事案例設(shè)計(jì)
. 銷售工作價(jià)值流設(shè)計(jì)
. 如何加快價(jià)值流流速
. 如何有效減少價(jià)值流浪費(fèi)
五. 以人為本,尊重員工,建立高效團(tuán)隊(duì)
. 精益化營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高人均產(chǎn)能和效益
. 營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)質(zhì)是人的營(yíng)銷,只有員工充分地參與并不斷地提升自己的能力與素質(zhì),企業(yè)才會(huì)有長(zhǎng)期發(fā)展的資本。
. 建立高效團(tuán)隊(duì)四部曲
. 我們需要怎樣的領(lǐng)導(dǎo)者?
. 團(tuán)隊(duì)招募與組建
. 有效團(tuán)隊(duì)招募流程
. STAR招募
. 深入了解9種*團(tuán)隊(duì)角色
. 組建*團(tuán)隊(duì)
. 員工發(fā)展管理及授權(quán)
. 員工公司內(nèi)部發(fā)展途徑
案例解讀:海底撈生意火爆背后的原因
六.如何有效推進(jìn)精益營(yíng)銷
. 以整體規(guī)劃作為指導(dǎo)各部門工作的原則
. 必須提煉出關(guān)鍵業(yè)務(wù)作為部門的工作重點(diǎn)
. 理順關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,推動(dòng)經(jīng)營(yíng)鏈順暢運(yùn)
. 通過工作標(biāo)準(zhǔn)提高部門間的協(xié)作效率
. 不斷優(yōu)化、簡(jiǎn)化營(yíng)銷管理制度
七.課程總結(jié)
. Q&A
. 協(xié)助學(xué)員完成個(gè)人321精益營(yíng)銷發(fā)展計(jì)劃
【講師簡(jiǎn)介】John Chin
高級(jí)培訓(xùn)師
高級(jí)顧問
精益營(yíng)銷專家
背景與資質(zhì)
二十年歐洲行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的跨國(guó)公司商業(yè)和團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷管理工作背景。
擅長(zhǎng)實(shí)施團(tuán)隊(duì)整體能力發(fā)展解決體系。打造*專業(yè)團(tuán)隊(duì),令行業(yè)仰慕!
專研領(lǐng)域
歐洲行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的跨國(guó)公司十八年從業(yè)背景,熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理,具有豐富的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)
擅長(zhǎng)實(shí)施公司組織架構(gòu)整體能力發(fā)展解決體系。打造*專業(yè)團(tuán)隊(duì),令行業(yè)仰慕!
對(duì)企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展有深入研究,擅長(zhǎng)企業(yè)咨詢、能根據(jù)商業(yè)模式和公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,制定員工能力發(fā)展模型、評(píng)估考評(píng)體系及培訓(xùn)整體解決方案。
成功的營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷和團(tuán)隊(duì)管理能力專業(yè)背景。精通建立各類中國(guó)式渠道銷售模式,掌握大量實(shí)戰(zhàn)案例,具備豐富銷售流程洞察力。
多次接受國(guó)際*培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的訓(xùn)練和認(rèn)證,熟悉國(guó)際上通用的銷售類課程工具與模型
John先生對(duì)中國(guó)各行業(yè)銷售環(huán)境有深入的了解。明晰工程、零售、分銷及OEM各渠道成功運(yùn)作模式。在國(guó)外品牌產(chǎn)品的營(yíng)銷管理和培訓(xùn)發(fā)展管理方面,他有豐富的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)、潛心研究總結(jié)*團(tuán)隊(duì)精益營(yíng)銷的成功模式。
精益營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/31740.html
已開課時(shí)間Have start time
營(yíng)銷策劃內(nèi)訓(xùn)
- 從優(yōu)秀到卓越——實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷與 楚易
- 用自媒體打造通訊企業(yè)超級(jí)營(yíng) 鐘理勇
- 基于“十四五”電力營(yíng)銷發(fā)展 于男
- 銀行柜面精準(zhǔn)營(yíng)銷 林濤
- 零售信貸客戶營(yíng)銷能力提升 林濤
- 銀行開門紅營(yíng)銷模式創(chuàng)新與營(yíng) 于男
- 用結(jié)果說話——市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新 楚易
- 縣域金融市場(chǎng)分析及客群精準(zhǔn) 林濤
- 銀行對(duì)公營(yíng)銷突破與商務(wù)談判 劉暢(
- 銀行網(wǎng)點(diǎn)零售產(chǎn)品成交實(shí)戰(zhàn)訓(xùn) 李文錦
- 銀行零售客群精準(zhǔn)營(yíng)銷 林濤
- 信用卡微商圈建設(shè) 林濤