《項目管理體驗式培訓》—北京講師
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京項目管理培訓2天班
課程背景:
您企業(yè)的項目是否存在以下問題呢?
項目進度延遲;
項目成本超出預(yù)算;
跨部門溝通困難;
出現(xiàn)問題相互推卸責任,沒有人解決問題;
項目質(zhì)量經(jīng)常出現(xiàn)問題;
項目經(jīng)常出現(xiàn)突發(fā)事件,沒有項目風險管理及應(yīng)對措施;
每個人對一小部分,沒有人對整個項目成功負責;
缺乏規(guī)范化的項目考核與激勵手段;
本次培訓是為了使項目經(jīng)理和項目組成員掌握現(xiàn)代項目管理知識在項目中的應(yīng)用。了解項目管理,掌握相關(guān)的項目管理工具在項目中怎么運用?如何制定項目目標?如何進行工作分解?如何制定項目管理計劃?如何制定項目控制計劃?如何制定項目管理溝通計劃?如何制定項目風險管理計劃?等等。
黃飛宏老師結(jié)合10多年的項目管理經(jīng)驗,20多個咨詢項目和咨詢輔導經(jīng)驗,幫助企業(yè)提高項目計劃能力,降低項目成本,提高項目質(zhì)量,確保項目按時完成。
課程對象:
企事業(yè)單位執(zhí)行層,包括總經(jīng)理、項目總監(jiān)、部門經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目團隊成員等。
課程特點:
理論講解40% + 案例分析 30% + 實戰(zhàn)演練20% + 總結(jié)分析10%
課程收益:
1、了解項目管理的理論基礎(chǔ)知識
2、提高項目的計劃水平
3、降低項目成本
4、提高項目質(zhì)量
5、提高項目風險應(yīng)對能力
6、掌握相關(guān)的項目管理工具和模板
課程時間:2天(6小時/天)
課程大綱:
第一章:現(xiàn)代企業(yè)的項目管理面臨的問題
第二章:項目與項目管理
1、什么是項目?
項目定義
項目管理定義
項目管理的特點
項目管理常見問題分析
2、什么是項目管理?
干系人
項目管理的目標
項目管理的9大內(nèi)容
項目管理的5大過程
組織結(jié)構(gòu)
職能式組織結(jié)構(gòu)
項目式組織結(jié)構(gòu)
矩陣式組織結(jié)構(gòu)
強矩陣組織結(jié)構(gòu)
弱矩陣組織結(jié)構(gòu)
混合矩陣組織結(jié)構(gòu)
項目經(jīng)理
項目經(jīng)理的能力要求
項目經(jīng)理的主要工作職責
項目管理案例分析:
項目的組織結(jié)構(gòu)
項目干系人及需求分析
項目目標制定
第三章:項目整體管理
1、項目啟動
制定項目章程
制定項目初步范圍說明書
任命項目經(jīng)理——給項目經(jīng)理授權(quán)
項目啟動會議
2、項目計劃
制定項目管理計劃
制定項目計劃
制定項目資源需求
制定項目溝通計劃
制定項目風險管理計劃
制定項目質(zhì)量計劃
制定計劃的誤區(qū)
3、項目實施
“贏在執(zhí)行”
項目實施
4、項目控制
監(jiān)控項目工作
項目周報
項目月報
項目季報
5、項目收尾
項目合同收尾
項目行政收尾
第四章:項目范圍管理
1、工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
項目工作分解
WBS分解的誤區(qū)
WBS分解的幾種不同方法
2、范圍核實
3、范圍變更控制
案例研討與練習:制定項目WBS
工具:
項目WBS工作分解(圖)
項目責任矩陣圖(表)
第五章:項目進度管理
1、項目之間的邏輯關(guān)系
2、活動工期的估計
類比法
專家判斷法
資料統(tǒng)計法
經(jīng)驗公式法
3、壓縮工期的方法
4、進度計劃編制
案例研討:制定項目的進度圖
項目甘特圖
項目PERT圖
項目關(guān)鍵路徑
網(wǎng)絡(luò)圖
項目資源需求表
第六章:項目計劃與計劃監(jiān)控
1、項目三級計劃制定方法
2、項目計劃制定與計劃溝通
3、項目監(jiān)控模板
項目預(yù)警原則
項目周報模板
項目月報模板
戰(zhàn)爭地圖
項目計劃預(yù)警制度
項目變更管理申請表
項目優(yōu)先級
4、項目預(yù)算制定與項目執(zhí)行力
案例研討:如何制定操作性的項目計劃,并進行監(jiān)控
項目預(yù)警原則
項目周報模板
項目月報模板
戰(zhàn)爭地圖
項目計劃預(yù)警制度
項目變更管理申請表
項目優(yōu)先級
第七章:項目成本管理
1、項目成本管理概述
2、項目成本估算
3、項目費用預(yù)算
4、項目成本管理與控制
案例研討:項目成本預(yù)算與決算
項目成本預(yù)算
項目成本預(yù)算與考核
第八章:Project2007實戰(zhàn)演練
(要求每人配備筆記本電腦,并預(yù)裝Project2007軟件)
第九章:項目質(zhì)量管理
1、質(zhì)量的定義
2、項目質(zhì)量評價
3、質(zhì)量責任表
4、質(zhì)量管理工具
5、質(zhì)量改進
6、預(yù)防勝于檢查
案例研討:制定項目質(zhì)量管理
工具:
魚刺圖
對策表
檢查表
PDCA循環(huán)
第十章:項目人力資源管理
1、項目經(jīng)理的角色和職務(wù)
2、相關(guān)管理者的角色和職務(wù)
制定項目責任矩陣
合適的崗位選擇合適的人才
3、項目經(jīng)理的權(quán)力
4、項目經(jīng)理的八大技能
5、組建項目團隊
6、如何激勵隊員
案例研討:
制定項目管理責任矩陣
項目組成員(模板)
項目管理人員的評級——項目經(jīng)理素質(zhì)模型
項目的考核指標的設(shè)定
如何激勵知識型人才
第十一章:項目溝通管理
1、溝通管理的重要性
2、項目溝通的要求
項目溝通矩陣圖
項目經(jīng)理溝通矩陣圖
項目組通訊方式
3、溝通中的過濾與障礙
4、產(chǎn)生溝通障礙的原因
5、項目啟動會議
6、溝通管理計劃
7、有效溝通的方式
8、項目經(jīng)理在溝通中的作用
9、項目團隊成員之間的溝通
案例研討:制定項目溝通計劃
項目溝通矩陣(表格)
項目經(jīng)理溝通矩陣(表格)
項目組成員表(表格)
有效會議
溝通“一紙禪”
第十二章:項目風險管理
1、風險管理的重要性
2、識別項目風險
頭腦風暴法
檢查表法
專家判斷法
SWOT分析法
3、項目風險評估
4、項目風險應(yīng)對
5、項目風險管理計劃
6、風險影響周期
案例研討:制定項目風險管理計劃
風險管理分析的維度
風險管理的注意事項
風險管理的重點
風險管理的方法與制定
第十三章:項目管理咨詢案例分享
第十四章:總結(jié)和答疑
北京項目管理培訓2天班
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