課程描述INTRODUCTION
組織創(chuàng)新的七項(xiàng)技能培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
組織創(chuàng)新的七項(xiàng)技能培訓(xùn)
課程大綱
一:《團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)——管理標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)狀》
課程內(nèi)容及培訓(xùn)方法:
我們的各項(xiàng)管理,怎樣的方式最好?怎么來(lái)衡量?我們的管理現(xiàn)狀又是否符合標(biāo)準(zhǔn)呢?
本課程由培訓(xùn)導(dǎo)師作指導(dǎo),學(xué)員以量化來(lái)確定十項(xiàng)管理的*行為模式,然后再由學(xué)員進(jìn)行量化評(píng)價(jià)本單位(部門(mén))的管理現(xiàn)狀,以標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比現(xiàn)狀,從而使學(xué)員明確每一項(xiàng)管理中的差距及應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。本課程將對(duì)以下十項(xiàng)進(jìn)行評(píng)價(jià):
①成本意識(shí)
②目標(biāo)管理
③人員安排
④權(quán)威
⑤協(xié)調(diào)
⑥工作評(píng)價(jià)
⑦溝通
⑧矛盾沖突
⑨創(chuàng)造性
⑩工作熱情
二:《團(tuán)隊(duì)決策——尋找問(wèn)題及解決問(wèn)題》
課程內(nèi)容及培訓(xùn)方法:
每個(gè)組織工作中總會(huì)產(chǎn)生許多問(wèn)題,但哪些問(wèn)題是主要的?哪些問(wèn)題需要花精力先去解決?怎么來(lái)確定這些問(wèn)題呢?
本課程在培訓(xùn)師的指導(dǎo)下,由學(xué)員確定本單位(部門(mén))存在的若干問(wèn)題,然后從嚴(yán)重性、緊迫性、發(fā)展趨勢(shì)三個(gè)方面進(jìn)行量化評(píng)分,從而排列出需要解決的所有問(wèn)題的順序;并確定解決方法、責(zé)任人、期限、反饋方法。
三:《你是哪一類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)者——五種管理型格》
課程內(nèi)容及培訓(xùn)方法:
每個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者在工作中有兩個(gè)方面是必然要處理的:如何完成任務(wù)?如何對(duì)待員工?有的領(lǐng)導(dǎo)只重視一個(gè)方面,有的領(lǐng)導(dǎo)則認(rèn)為這是對(duì)矛盾……于是便產(chǎn)生了五種管理型格。究竟哪一種管理型格是我們應(yīng)采用的呢?你最常采用的是哪一種呢?
本課程以一個(gè)型格管理圖來(lái)區(qū)分五種領(lǐng)導(dǎo)者,剖析領(lǐng)導(dǎo)者五種管理型格的行為方式。之后每個(gè)學(xué)員(領(lǐng)導(dǎo)者)先為自己進(jìn)行評(píng)定:我是哪一種管理型格?然后由其他學(xué)員再進(jìn)行研討評(píng)議。本課程將從六個(gè)管理方面來(lái)評(píng)定每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理型格,從而使學(xué)員(領(lǐng)導(dǎo)者)明確*管理模式,了解自己的在六個(gè)方面的管理型格,找到自己在這六方面的管理差距。這六個(gè)方面是:
①溝通
②下達(dá)指令
③錯(cuò)誤與過(guò)失
④投訴/抱怨
⑤對(duì)抗情緒
⑥工作評(píng)價(jià)
四:《決策方案的判斷方法》
課程內(nèi)容及培訓(xùn)方法:
領(lǐng)導(dǎo)者的一項(xiàng)重要的工作就是“決策”。而我們往往難于對(duì)幾個(gè)方案進(jìn)行選擇、決斷。我們已知的決策方法有:決策樹(shù)/魚(yú)刺骨法、特爾菲法等。還有沒(méi)有其它好方法呢?本課程將與您分享一種好方法。
本課程是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者所設(shè)計(jì)的幾種決策方案,從標(biāo)準(zhǔn)、希望條件、限制條件、風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)值、加權(quán)等幾方面進(jìn)行分析、比對(duì)、選擇,最后確定決策的可行性方案。培訓(xùn)師將運(yùn)用案例進(jìn)行分享,并提供學(xué)員操作工具。
五:《計(jì)劃的執(zhí)行力》
課程內(nèi)容及培訓(xùn)方法:
我們的管理都要做工作計(jì)劃。但我們的計(jì)劃會(huì)碰到各種干擾,使計(jì)劃難以如愿。那我們?nèi)绾晤A(yù)見(jiàn)執(zhí)行中的問(wèn)題,如何制定預(yù)防措施,應(yīng)有什么樣的應(yīng)變方法,如何確保計(jì)劃的預(yù)見(jiàn)性?如何保證計(jì)劃如愿執(zhí)行?怎樣做到計(jì)劃確定以后順利實(shí)行?本課程將給予您一種做計(jì)劃的方法。
本課程以案例進(jìn)行分享,并提供學(xué)員操作工具。
六:《判斷產(chǎn)生問(wèn)題的原因》
課程內(nèi)容及培訓(xùn)方法:
工作中產(chǎn)生問(wèn)題是免不了的,但有些問(wèn)題的產(chǎn)生是反常的、超出了人們的經(jīng)驗(yàn),其原因往往是隱秘的,不容易被我們發(fā)現(xiàn)。如何尋找那些不易察覺(jué)的原因?
本課程將傳授如何對(duì)這類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行對(duì)比、區(qū)分,如何發(fā)現(xiàn)相關(guān)的變化,提出產(chǎn)生問(wèn)題可能的原因,及證明其最可能的原因。
本課程以案例進(jìn)行分享,并提供學(xué)員操作工具。
七:《改革方案的決斷》
課程內(nèi)容及培訓(xùn)方法:
每個(gè)單位都會(huì)在組織機(jī)構(gòu)、管理流程、規(guī)章制度、產(chǎn)品、工藝……進(jìn)行改革,管理者和員工們會(huì)提出多種改革方案,但哪一個(gè)是*方案呢?怎么選擇呢?
本課程向?qū)W員傳授的方法是:針對(duì)要改革的課題,如何確定改革設(shè)計(jì)的準(zhǔn)則,怎樣對(duì)設(shè)想的各種改革方案進(jìn)行評(píng)價(jià),以及如何確定最終的改革方案。本課程以案例進(jìn)行分享,提供學(xué)員操作工具。
組織創(chuàng)新的七項(xiàng)技能培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/3248.html
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