《從執(zhí)行者到管理者角色的轉(zhuǎn)變——企業(yè)初級管理者的心態(tài)調(diào)整與改變》—北京講師
講師：梁占海 瀏覽次數(shù)：2565
課程描述INTRODUCTION
從執(zhí)行者到管理者角色的轉(zhuǎn)變
· 新晉主管· 總經(jīng)理· 運(yùn)營總監(jiān)· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：梁占海
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
從執(zhí)行者到管理者角色的轉(zhuǎn)變
一、企業(yè)受眾：新晉升中高層管理者、后備管理人才。
二、課程收益：
1、深刻理解執(zhí)行者與管理者的角色定位;
2、順利從一個(gè)執(zhí)行者過渡到一個(gè)管理者;
3、掌握管理者的基本職業(yè)素養(yǎng);
三、培訓(xùn)形式與時(shí)長：形式：講授、案例討論；時(shí)長：1天(6h);
四、授課大綱
第一部分：企業(yè)為什么要有管理?
——企業(yè)的經(jīng)營管理與管理的五大價(jià)值
一、企業(yè)為利潤而存在
1、利潤為企業(yè)立足之本;
2、和諧勞資關(guān)系源于利潤;
3、不掙錢，對員工來講是犯罪;
4、案例分析：央視標(biāo)王秦池的倒掉。
二、利潤與企業(yè)經(jīng)營
1、經(jīng)營，經(jīng)濟(jì)運(yùn)營;以利潤為中心，面向市場和客戶，通過渠道為客戶服務(wù)，講求成本，追求直接效益。
2、企業(yè)經(jīng)營的問題是致命的(西醫(yī)理論)。
3、一切滿足市場與客戶的行為都是經(jīng)營行為。
4、企業(yè)不同階段經(jīng)營的重要性。
5、案例：某地產(chǎn)企業(yè)偏重經(jīng)營，迅速發(fā)展
三、管理與經(jīng)營
1、管理，管轄治理;以效率為中心，面向員工，通過治理組織，激勵(lì)與控制員工，避免內(nèi)耗，追求間接效益。
2、企業(yè)管理的問題是局部的。
3、企業(yè)管理看長線(中醫(yī)理論)
4、案例分析：某藥品生產(chǎn)企業(yè)病入膏肓，堅(jiān)不可摧，最終死掉
【課堂討論-1】
你認(rèn)為企業(yè)不同階段，經(jīng)營和管理哪個(gè)更重要?為什么?
四、管理的五大價(jià)值
(一)形成管理文化
1、選擇一個(gè)企業(yè)就像選擇一段婚姻;不管先結(jié)婚后戀愛還是先戀愛后結(jié)婚，既然在一起，過好日子就是了。
2、做管理，是一種選擇;尊重自己的選擇。
3、管理文化，首先是老板文化。認(rèn)同老板，形成統(tǒng)一的管理文化。
5、管理無對錯(cuò)。
4、案例分析：某企業(yè)獨(dú)特的罰款文化與某企業(yè)的信任文化
【課堂討論-2】
1.你認(rèn)為你所在企業(yè)有沒有管理文化?有什么管理文化?
2.為什么管理無對錯(cuò)?
(二)降低經(jīng)營成本(內(nèi)耗)
1、案例分析：和尚是怎么死的?
2、為什么會(huì)產(chǎn)生內(nèi)耗?
3、內(nèi)耗的惡果
(三)融洽人際關(guān)系
1、人際關(guān)系是生產(chǎn)力
2、一切自由來自規(guī)則
3、管理混亂，往往來自于規(guī)則混亂
4、溝通是一切管理的潤滑劑;“規(guī)則+溝通”就是管理的全部。
5、管理者不允許溝通能力低下
6、案例分析：某企業(yè)高管與行政文員溝通失敗導(dǎo)致離職
(四)建立規(guī)則，持續(xù)穩(wěn)定組織
1、百年企業(yè)，需要持續(xù)穩(wěn)定;
2、管理是個(gè)過程，不可一蹴而就;
3、規(guī)則，從管理者自身做起。
4、案例分析：哈佛管理在中國的沒落
(五)產(chǎn)生(間接)效益
1、案例分析：順馳地產(chǎn)從“龐大帝國”到黯然倒掉
2、管理為什么會(huì)產(chǎn)生效益?
3、管理的效益來自：戰(zhàn)略、效率與執(zhí)行。
【課堂討論-3】
你在管理中哪些環(huán)節(jié)會(huì)給企業(yè)帶來效益?請舉例說明
第二部分：中國人應(yīng)該怎么管理?
——從中國民族文化看中國式管理的精髓
一、世界三大管理模式剖析
1、*式管理模式
案例分析：*強(qiáng)生的民主與自由、惠普的寬松與嚴(yán)謹(jǐn)文化
2、日本式團(tuán)隊(duì)
案例分析：索尼的家族制管理
3、中國式團(tuán)隊(duì)
案例分析：
(1)牛根生與蒙牛的崛起
(2)馬云的生意經(jīng)
(3)張瑞敏的“真誠到永遠(yuǎn)”
【課堂討論-4】
從肯德基清潔工的管理案例分析，你認(rèn)為應(yīng)該怎么管理?
二、安人先安己—中國式管理精髓之(一)
1、為自己管理;不是為老板管理
2、原稿和影印件的關(guān)系
3、做好自己
4、案例分析：“給我上”與“是黨員的，跟我上”
三、底線式管理—中國式管理精髓之(二)
1、案例分析：某企業(yè)高管高壓線式管理，開除企業(yè)執(zhí)行董事。
2、底線是規(guī)矩。
3、別奢求中國人始終遵守制度
案例分析：失敗的行政制度、搖擺的集中面試制度
4、抽查制大于制度化管理
四、人情化管理—中國式管理精髓之(三)
1、情商的力量
案例分析：牛根生、馬云、任正非、郭臺(tái)銘
2、管理絕不是不通人情
3、為下屬留有空間和余地
4、管理者如何建立個(gè)人魅力
案例：電視劇《我和我的他們》中顧漢梁
五、專業(yè)性管理——中國式管理精髓之(四)
1、管理是實(shí)踐;專業(yè)性不是理論。
2、管理的專業(yè)性首先是行業(yè)的專業(yè)性，其次是企業(yè)的專業(yè)性，最后才是崗位的專業(yè)性。
3、案例分析：萬達(dá)學(xué)院的專業(yè)性體現(xiàn)
六、利用并建立“政治”——中國式管理精髓之(五)
1、“政治”不是整人，是做事。
2、別奢求消除政治。
3、如何建立“政治地位”?
4、別忘培養(yǎng)接班人
5、充分利用“非正式組織”為管理者服務(wù)
6、案例分析：你認(rèn)為如何利用“非正式組織”為自己的管理服務(wù)?
第三部分：從執(zhí)行者到管理者心態(tài)的改變
——初做管理者必須轉(zhuǎn)變的六個(gè)觀念
一、執(zhí)行者與管理者的定位
1、執(zhí)行者，執(zhí)行是天職;
2、管理者，讓別人執(zhí)行是天職;
3、管理崗位是人資的事，管理人是管理者的事;
4、執(zhí)行者的*目標(biāo)是把事做好;管理者的*目標(biāo)是把人管好，讓下屬把事做好。
5、案例分析：基層、中層和高層管理者在管理上如何定位?
二、幫助別人成功—初做管理者必須轉(zhuǎn)變的觀念之(一)
【課堂討論-4】
反思自己：我為什么做管理?未來的目標(biāo)是什么?
1、案例分析：某店銷售狀元被迫成為店長后，消極怠工直至離職。
2、管理的前提是自己先成功;
3、管理人的本質(zhì)就是：選人、用人、育人和留人。
4、是否需要“留一手”?
5、從管理中找不到樂趣的，不適合做管理
三、從做事到讓別人做事—初做管理者必須轉(zhuǎn)變的觀念之(二)
1、事必躬親，會(huì)養(yǎng)一群懶下屬;
2、善聽良言，會(huì)養(yǎng)一群奴才下屬;
3、讓別人做好事的五大法寶：
(1)用對人：什么人做什么事
(2)畫對餅：方向第一，努力第二
(3)能激勵(lì)：兵馬未動(dòng)，糧草先行;給票子、給面子、給位子。
(4)可控制：在你的操控范圍內(nèi)行事
(5)會(huì)借勢：整合周圍一切資源為我所用
四、從觀眾走向公眾—初做管理者必須轉(zhuǎn)變的觀念之(三)
1、學(xué)會(huì)表現(xiàn)自己
2、注意自身細(xì)節(jié)
3、管住自己的嘴與腿
4、逐步公眾形象
【課堂討論-5】
新官上任一定要“三把火”嗎?為什么?
五、低調(diào)做人，高調(diào)做事—初做管理者必須轉(zhuǎn)變的觀念之(四)
1、人高調(diào)，別人嫉妒;事高調(diào)，別人羨慕;
2、低調(diào)的前提是不張揚(yáng);
3、潤物細(xì)無聲是管理的最高境界;
4、案例分析：某企業(yè)銷售主管用1年打造優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)的事例
六、追求但不奢求完美—初做管理者必須轉(zhuǎn)變的觀念之(五)
1、精益求精是管理者必備的一種習(xí)慣;
2、也許你一開始就失敗了;
3、學(xué)會(huì)反思，會(huì)成長更快;
4、自我認(rèn)知正確，別和自己過不去。
七、必須服從公司利益—初做管理者必須轉(zhuǎn)變的觀念之(六)
1、多站在公司角度考慮問題;
2、越到基層越談錢;越到高層越談歸屬感;
3、多長期打算，少短期安排;
4、走的時(shí)候爭取企業(yè)“零損失”。
從執(zhí)行者到管理者角色的轉(zhuǎn)變
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/32706.html
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- 梁占海
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