課程描述INTRODUCTION
獸藥公司回款管理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
獸藥公司回款管理
前言:
由于獸藥行業(yè)的無序競爭,加上很多電話營銷的獸藥銷售公司的出現(xiàn),很多獸藥企業(yè)業(yè)務(wù)員拼命地跑市場卻沒有結(jié)果,很多業(yè)務(wù)員身在曹營心在漢兼職賣別的公司產(chǎn)品,很多業(yè)務(wù)員得過且過混基本工資和差旅費。
公司領(lǐng)導(dǎo)用盡了各種激勵方法,用盡了各種獎懲方法,用盡了各種留人方法。到最后,成本、費用、血壓、血糖、血脂、火氣、脾氣都高了,就是業(yè)績沒有高!
來吧,讓姚路加老師來訓(xùn)練你的團(tuán)隊,用他近20年的一線銷售和飼料、獸藥公司高層管理與營銷策劃經(jīng)驗來訓(xùn)練您的銷售團(tuán)隊,快速提升您的業(yè)績。
培訓(xùn)目的:
1、找出并深度分析銷售人員溝通談判中存在的問題
2、改變銷售人員與客戶溝通談判時的消極被動心理
3、全面提升銷售團(tuán)隊的溝通能力
4、在員工腦海植入新的銷售思維和方法,提升銷售談判能力
5、全面提升銷售人員的職業(yè)心態(tài)和銷售技能,全面提升告訴業(yè)績
培訓(xùn)對象:動物藥業(yè)企業(yè)銷售部門全體人員
培訓(xùn)時間:2天=12課時,也可根據(jù)您的需求進(jìn)行調(diào)整
培訓(xùn)風(fēng)格:
情景模擬,幽默風(fēng)趣,以講師本人在農(nóng)牧行業(yè)銷售中的實戰(zhàn)案例分析為主,聽到就能運用,現(xiàn)場提升銷售能力,痛苦激勵、震撼人心
培訓(xùn)大綱
一、 影響溝通談判的第一要素:心態(tài)
A信念對心態(tài)的影響及糾正
1、一樣的產(chǎn)品和價格,不一樣的信心帶來不一樣的銷售結(jié)果,
2、意念對你的影響到底有多大
3、決定你心態(tài)的不是事物本身,而是你對事物的看法
4、信念的卸載與重裝
B消極心態(tài)的根源
1、應(yīng)該或必須是這樣的
2、把自己的行為和自己本身劃等號
3、認(rèn)為自己有能力,必須被重視
4、別人一定要公平對待我
5、我一定要快樂,不要痛苦
C改變你的價值觀排序
二、 永遠(yuǎn)記住你和客戶溝通談判的目的
1、溝通談判的重要性和必要性(人生無處不溝通)
2、溝通談判的核心目標(biāo)是雙贏(很多人以自我為中心)
3、溝通談判的目的是解決問題不是制造問題
4、我們共同談判的最終目的是回款
三、 溝通談判中的基本禮儀
1、儀容儀表。
2、談吐與稱呼
3、農(nóng)牧銷售中常用的商務(wù)禮儀
4、你的職業(yè)狀態(tài)和職業(yè)精神能打動客戶
四、 與客戶溝通的幾大法寶
1、贊美:無人幸免的必殺技
2、幽默:瞬間打開對方的心
3、聆聽:永遠(yuǎn)比口才更重要
4、爭辯:快速趕走客戶秘笈
5、聲音:永遠(yuǎn)勝過你說什么
6、語言組織能力訓(xùn)練
五、 如何與不同類型的獸藥客戶談判
1、一套話術(shù)不能搞定所有經(jīng)銷商
2、對自以為是的經(jīng)銷商怎么溝通?
3、對養(yǎng)殖技術(shù)型老古董經(jīng)銷商怎么溝通?
4、對總是懷疑的經(jīng)銷商怎么溝通?
5、對笑面虎型的經(jīng)銷商怎么溝通?
6、對霸道的經(jīng)銷商怎么溝通?
六、 如何有效處理客戶異議
1、處理異議的最根本基礎(chǔ):淡定和同理
2、處理農(nóng)牧經(jīng)銷商異議的幾大步驟和技巧
3、輕松化解6種類型農(nóng)牧經(jīng)銷商的異議
4、現(xiàn)場解答銷售員產(chǎn)品銷售過程中的客戶異議
七、 與獸藥經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖場談判的20個技巧
1、 利用催眠式銷售賣高檔產(chǎn)品給豬場老板(自己成功案例)
2、 細(xì)心觀察,迅速征服豬場老板(親身經(jīng)歷)
3、 學(xué)會吃驚(打擊客戶的自信)
4、 開出遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于預(yù)期的價位
5、 談判的10秒鐘法則
6、 重述需求,展開有利于你的談判
7、 永遠(yuǎn)不要輕易暴露你的底線(向市場要錢,不要向公司要錢)
8、 永遠(yuǎn)不要接受客戶第一次開出的條件
八、 影響你回款的幾大因素
1、 錯誤的產(chǎn)品介紹(現(xiàn)場演示你為什么談不成客戶)
2、 缺乏對公司和產(chǎn)品的信心(互動:誰同化了誰)
3、 對自己的不信與對客戶的恐懼
4、 必答題:a客戶為什么不購買你的產(chǎn)品?b客戶什么情況下快速決定?
九、 提高你銷售回款的幾大秘笈
1、 選擇適合你的目標(biāo)客戶
2、 快速建立親密關(guān)系
3、 如何避開對手的優(yōu)勢,發(fā)揮自己的優(yōu)勢
4、 把你的方案賣給客戶
5、 大膽開口要單,不要等到花兒也謝了
6、 給你的客戶分類,有效管理他們,*化挖掘他們的潛力,避免資源浪費
十、 如何運用好“會議營銷”這把利劍
1、 會議營銷的威力
2、 會議營銷前的談判和準(zhǔn)備
3、 會議中的流程操作和會場的掌控
4、 會中的演講如何才能打動客戶的心
5、 會后的跟蹤回訪
6、 效果的評估與改進(jìn)
十一、如何進(jìn)行有效的痛苦激勵(略)
獸藥公司回款管理
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已開課時間Have start time
- 姚路加
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
溝通技巧內(nèi)訓(xùn)
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