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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《打造跨文化中層管理者》—北京講師
 
講師:談煒 瀏覽次數(shù):2538

課程描述INTRODUCTION

管理與文化

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:談煒    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

管理與文化

【課程背景介紹】
在企業(yè)發(fā)展的過程中,中層經(jīng)理是最重要的骨干,需要發(fā)揮承上啟下的功能,才能夠支撐企業(yè)的發(fā)展。然而,許多企業(yè)的中層經(jīng)理,有的簡(jiǎn)單粗放缺乏管理技巧,有的提拔過快積累不足,有的技術(shù)出身缺少管理知識(shí),甚至有的不能清楚了解管理者應(yīng)扮演的角色與其應(yīng)發(fā)揮的職能。這就出現(xiàn),當(dāng)許多經(jīng)理在向前沖的同時(shí),一回頭卻發(fā)現(xiàn)沒有人跟得上自己,于是不得不停下前進(jìn)的腳步,難以取得*績(jī)效。 
在企業(yè)資源有限,且人力亟待充份發(fā)揮的前題下,管理訓(xùn)練必須有系統(tǒng)且仔細(xì)的思考與規(guī)劃。對(duì)許多企業(yè)的管理者而言,較欠缺的是綜合管理素質(zhì),因此先打好整體基礎(chǔ),并藉此找出在哪些方面比較需要進(jìn)一步強(qiáng)化的培訓(xùn)方式,可謂對(duì)癥下藥、事半功倍。

【培訓(xùn)目標(biāo)】
培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)管理上的兩大對(duì)象,即「人」及「工作」展開。通過2天4個(gè)單元,與工作最為相關(guān)的管理技能的學(xué)習(xí),幫助企業(yè)的中層經(jīng)理建立起對(duì)管理的基本認(rèn)知和框架認(rèn)識(shí),籍此全面培養(yǎng)一線經(jīng)理在管理上的知識(shí)、技巧及態(tài)度,使公司的中堅(jiān)干部一次性完整地接受并學(xué)習(xí)到各種管理技能,打好管理基礎(chǔ)。

【培訓(xùn)對(duì)象】各部門經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理
【培訓(xùn)天數(shù)/期】2天
【培訓(xùn)方式】影片教學(xué)、案例討論、情境互動(dòng)、講授

課程大綱
Day 1
單元一開篇:課程介紹
課程期望管理
課程目標(biāo):不是來聽傳統(tǒng)管理知識(shí)的;
是來經(jīng)歷當(dāng)場(chǎng)深入探討實(shí)際問題,并找到突破方向和方法的!
課程特性:實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)、當(dāng)場(chǎng)剖析、教練指導(dǎo)、立竿見影
課程收獲:對(duì)管理的新感悟、新理解,發(fā)生行為轉(zhuǎn)變
課程要求:全情投入,真誠(chéng)參與,突破自我,提升能力
期望管理:溝通期望,達(dá)成共識(shí),相互協(xié)調(diào),保證效果
單元二團(tuán)隊(duì)打造
什么是團(tuán)隊(duì)?-- 與群體有什么不同?
我們的團(tuán)隊(duì)有哪些問題和挑戰(zhàn)?
巔峰團(tuán)隊(duì)的定義與巔峰團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)
高任務(wù)達(dá)成團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征
情景模擬:無人戰(zhàn)鷹計(jì)劃
任務(wù)達(dá)成中的關(guān)鍵問題分析
突破團(tuán)隊(duì)任務(wù)達(dá)成中的障礙
模塊三 高效溝通
高效溝通的基本原則
溝通中的障礙與心態(tài)
溝通基本技巧
聆聽
發(fā)問
反饋
有效傾聽4步法
反應(yīng)
探索
支持
提出忠告
實(shí)務(wù)運(yùn)用
向上溝通
向下溝通
平行溝通(跨部門溝通)
客戶溝通(向外溝通)
跨文化溝通
- 情景游戲:聽音畫圖
- 影片教學(xué):溝通差異與效果
- 情景演練:工作回饋
 
Day 2
單元四目標(biāo)計(jì)劃管理
計(jì)劃制定不周的結(jié)果和跡象
制定計(jì)劃的4大益處
管理者不愿制定計(jì)劃的原因
擬訂工作計(jì)劃的7個(gè)程序與要領(lǐng)
實(shí)戰(zhàn)演練:戰(zhàn)略目標(biāo)分解
單元五情境領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)與管理的比較
下屬的4個(gè)發(fā)展階段
命令行為與支持行為的關(guān)鍵及辨識(shí)
選擇適合下屬發(fā)展階段的情境領(lǐng)導(dǎo)方式
指令型
教練型
支持型
授權(quán)型
情景領(lǐng)導(dǎo)演練
- 案例教學(xué):這是怎么了
- 情景游戲:診斷的誤區(qū)
單元六 要事優(yōu)先的時(shí)間管理(總結(jié))
管理者要做正確的事
識(shí)別工作重點(diǎn)的有效方法
重要緊急矩陣的啟示
如何避免頻繁救火
- 影片教學(xué):為什么總是救火

管理與文化


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/33013.html

已開課時(shí)間Have start time

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    參加課程:《打造跨文化中層管理者》—北京講師

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付款信息:
開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
談煒
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)