課程描述INTRODUCTION
互聯(lián)網(wǎng)客戶開發(fā)與管理
培訓(xùn)講師：喻國慶
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
互聯(lián)網(wǎng)客戶開發(fā)與管理
【課程背景】
客戶是企業(yè)的重要資源，為什么客戶找不到，我們在開發(fā)客戶中會存在哪些誤區(qū)?如何提高客戶的滿意度?我們的市場為什么做不大?全國市場到底如何布局?落后的老市場如何啟動?招商加盟為什么屢屢受阻?經(jīng)銷商如何管理?
互聯(lián)網(wǎng)時代銷售業(yè)績增長的方法?喻老師用一個個鮮活的案例，教你如何搞定客戶，如何問鼎全國市場，如何取得銷量的突破。
【授課時長】時間：1-2天(每天6小時)
【課程收益】
1、走出客戶開發(fā)與管理的誤區(qū)，掌握多種開發(fā)客戶的途徑
2、影響、改造、管理經(jīng)銷商的隊伍，讓經(jīng)銷商愉快的接受公司的指揮;廠商關(guān)系面貌一新;協(xié)力同心共同應(yīng)對市場競爭。
3、打造區(qū)域樣板市場、取得區(qū)域市場破局的方法;
【授課對象】總經(jīng)理、老板、主管營銷的副總、營銷總監(jiān)、營銷經(jīng)理、營銷人員其他相關(guān)公司中層高干部
【課程特色】案例討論、故事分析、互動參與、分組研討，并善于運用現(xiàn)場案例進行剖析，寓教于樂，通俗易懂，讓每個學(xué)員都能輕松接受，并落地運用。提供相關(guān)工具。
【課程大綱】
第一部分：客戶開發(fā)的成功之道
1、客戶開發(fā)的誤區(qū)
2、客戶信息從何而來
3、快速尋找客戶的方法
4、如何尋找契合點
5、搞定大客戶的四項基本原則
6、大客戶成交的預(yù)測5步法
7、大客戶成交的6脈神劍
8、大客戶成交的7大信號
9、大客戶成交的8種方法
10、調(diào)研后的重要動作
11、工具：市場調(diào)研：頭頭是道工具的使用
12、案例：張經(jīng)理的“手抄本”
13、案例：美女公關(guān)
第二部分：如何做大做強市場
1、數(shù)據(jù)運用、經(jīng)驗值、多學(xué)科判斷構(gòu)成的市場決斷力
2、市場競爭策略的四種類型
3、目標市場選擇：點、線、面的邏輯關(guān)系
4、盤點資源，打好組合拳
5、如何打造樣板市場和樣板客戶
6、營銷隊伍自建與代理的優(yōu)劣
7、工具:怎樣運用SWOT分析市場
8、案例：可口可樂在區(qū)域由弱到強崛起的過程
第三部分：客戶的管理
1、客戶滿意度管理
2、與客戶的相處六大技巧
3、為什么不能對經(jīng)銷商進行管理
4、向客戶的八大輸出
5、選擇經(jīng)銷商的標準
6、員工為什么會帶走客戶
7、傳統(tǒng)經(jīng)銷商向品牌運營商轉(zhuǎn)變
8、工具：渠道活力模型
9、案例：招商的成與敗
10、案例：創(chuàng)維的顧問試營銷
第四部分：傳統(tǒng)企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)
1、互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型如何組建團隊
2、020模式的正確使用
3、微信營銷的特點
4、+互聯(lián)網(wǎng)的兩種模式
5、+互聯(lián)網(wǎng)的五大難點
6、+互聯(lián)網(wǎng)的4321法則
7、案例：鄲酒微信營銷的由敗轉(zhuǎn)勝
8、案例：智寶電子如何賣大閘蟹
互聯(lián)網(wǎng)客戶開發(fā)與管理
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/33214.html
已開課時間Have start time
- 喻國慶