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企業(yè)變革課程培訓(xùn)

一、課程背景
管理大師*·*提出:“我們無(wú)法左右變革,我們只能走在變革的前面。”“變革是無(wú)法避免的事情。”這充分表明：環(huán)境是多變的,管理者必須不斷地管理變革甚至引領(lǐng)變革，才能保證企業(yè)的生存和發(fā)展。20世紀(jì)70-80年代,**的汽車(chē)制造企業(yè)——通用汽車(chē)公司和聯(lián)合汽車(chē)工會(huì)由于固步自封,放棄變革,而日本汽車(chē)公司通過(guò)積極的變革管理,將日本汽車(chē)打入*市場(chǎng),短短的10年時(shí)間,日本汽車(chē)在*轎車(chē)市場(chǎng)的占有率迅速上升到30%。
變革管理（Change Management）意即當(dāng)組織成長(zhǎng)遲緩，內(nèi)部不良問(wèn)題產(chǎn)生，無(wú)法因應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化時(shí)，企業(yè)必須做出組織變革策略，將內(nèi)部層級(jí)、工作流程以及企業(yè)文化，進(jìn)行必要的調(diào)整與改善管理，以達(dá)到企業(yè)順利轉(zhuǎn)型。企業(yè)變革的核心是管理變革，而管理變革的成功來(lái)自于變革管理。變革的成功率并不是100%，甚至更低，常常使人產(chǎn)生一種“變革是死，不變也是死”的恐懼。但是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，技術(shù)更新的頻繁和自身成長(zhǎng)的需要，“變革可能失敗，但不變肯定失敗”。因此知道怎樣變革比知道為什么變革和變革什么更為重要。

二、課程特點(diǎn)
在我們特有的培訓(xùn)模式中，綜合運(yùn)用各種方式和方法來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性和參與性，最終達(dá)到學(xué)習(xí)的目的：理解、接受和相信新的觀念和方法，并致力于在工作和生活中運(yùn)用這些方法來(lái)提升自己和提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。每個(gè)主題將運(yùn)用到以下不同的形式和方法：
1.互動(dòng)演練環(huán)節(jié)
開(kāi)場(chǎng)分享、活動(dòng)
活動(dòng)和游戲體驗(yàn)
趣味管理練習(xí)
角色演練
2.管理大師視頻
3.現(xiàn)場(chǎng)講師引導(dǎo)與啟發(fā)
故事引導(dǎo)
案例討論和解析
4.實(shí)踐與應(yīng)用
行動(dòng)計(jì)劃與實(shí)踐
后續(xù)跟蹤和輔導(dǎo)

三、課程收益
1.為什么企業(yè)發(fā)展過(guò)程中缺乏變革的動(dòng)力？
2.如何塑造變革型領(lǐng)導(dǎo)者？
3.如果通過(guò)John Kotter的變革八步驟管理變革？
4.如何通過(guò)影響力的增強(qiáng)促進(jìn)變革的發(fā)生？
5.如何從思維、態(tài)度、乃至信仰的角度出發(fā)，進(jìn)而影響行為？
6.如何提高自身價(jià)值，令自己值更多，從而能得更多？
7.如何運(yùn)用關(guān)系資本推動(dòng)變革成功？
8.變革來(lái)臨時(shí)，如何選擇合適的應(yīng)對(duì)方式，才能使項(xiàng)目更成功？
1.如何運(yùn)用“參與式認(rèn)可”幫助企業(yè)提升績(jī)效的？

四、課程模式
1.中文教學(xué)、面授
2.分組互動(dòng)
3.實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)
4.課堂練習(xí)、互動(dòng)式答疑
五、受眾對(duì)象：中高層管理人員
六、時(shí)間安排：系統(tǒng)學(xué)習(xí)2天

七、課程大綱
面對(duì)變化最快時(shí)代的態(tài)度：“要么改變，要么死亡”（Tomas Waton）
正確的變革態(tài)度和觀念
變革的價(jià)值和意義
改變的基本模型和過(guò)程
面對(duì)變化，人們的情緒反應(yīng)
Roger變革創(chuàng)新模型
變革的三個(gè)維度
如何管理變革曲線
塑造變革型領(lǐng)導(dǎo)者
變革型領(lǐng)導(dǎo)者需要的素質(zhì)
1)變革型領(lǐng)導(dǎo)者的四項(xiàng)資本：金融資本、教育資本、信譽(yù)資本、關(guān)系資本
變革型領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的三個(gè)有力問(wèn)題
1)我需要我的團(tuán)隊(duì)做什么？
2)他們需要什么素質(zhì)才能勝任工作？
3)我如何讓他們做到？
打破舒適區(qū)，實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人成長(zhǎng)
“心理舒適區(qū)”固有了習(xí)慣、觀念、行為方式、思維方式和心理定勢(shì)
認(rèn)知過(guò)時(shí)了的舒適區(qū)，突破實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)
制定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，突破舒適區(qū)
案例討論與分享：為什么人們會(huì)抵制變化？如何化解？ 
改革的關(guān)鍵：行為改變的7個(gè)步驟 
變革管理的六個(gè)階段及應(yīng)對(duì)方式
變革不同階段如何選擇有效的溝通方式
變革型領(lǐng)導(dǎo)者的“百人清單”

約翰科特組織變革的8個(gè)步驟
步驟一：增強(qiáng)緊迫感
步驟二：確保組建一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
步驟三：確立合理、明確、簡(jiǎn)單而振奮人心的變革愿景以及變革策略
步驟四：有效溝通，讓盡可能多的人理解并接受變革愿景和策略
步驟五：有效授權(quán)，盡可能地為那些愿意投身變革的人掃除障礙
步驟六：創(chuàng)造短期成效，盡快取得一些看得見(jiàn)的勝利成果
步驟七：不要放松，取得最初的成功后要加倍努力
步驟八：鞏固變革成果，打造新的文化，堅(jiān)持新的行為方式
將變革引向利潤(rùn)的六種信念
任務(wù)驅(qū)動(dòng)型――>目的驅(qū)動(dòng)型，尋找更深快速的成長(zhǎng)之道
變革案例分析-蘋(píng)果Appe

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