課程描述INTRODUCTION
招聘方法和技巧
培訓(xùn)講師：肖鳳德
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
招聘方法和技巧
一、課程背景
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力越來越表現(xiàn)為對(duì)作為第一資本的人才的培育、擁有和運(yùn)用能力。人才是推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展的力量源泉，無論從宏觀角度，還是從微觀角度來看，人才是企業(yè)發(fā)展的決定性因素。因此只有擁有了充足的人才，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展。
松下幸之助說：企業(yè)即人。企業(yè)的興衰，關(guān)鍵在人，企業(yè)能否發(fā)展，在很大程度上取決于是否具備一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。招聘與面試作為企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的第一關(guān)，對(duì)于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起著十分重要的作用。因此，系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧，為企業(yè)發(fā)展選拔符合需要的優(yōu)秀人才是現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人必備的基本素質(zhì)。
將合適的人配置到合適的崗位上，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工利益*化的關(guān)鍵。然而，由于人才素質(zhì)的隱性及傳統(tǒng)面試方法的缺陷，使面試成為許多招聘人員和用人部門的難點(diǎn)。在進(jìn)行人才選拔和面試招聘時(shí)，我們往往面臨很多挑戰(zhàn)。
二、課程特點(diǎn)
在我們特有的培訓(xùn)模式中，綜合運(yùn)用各種方式和方法來調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性和參與性，最終達(dá)到學(xué)習(xí)的目的：理解、接受和相信新的觀念和方法，并致力于在工作和生活中運(yùn)用這些方法來提升自己和提高團(tuán)隊(duì)的績效。每個(gè)主題將運(yùn)用到以下不同的形式和方法：
1.互動(dòng)演練環(huán)節(jié)
開場(chǎng)分享、活動(dòng)
活動(dòng)和游戲體驗(yàn)
趣味管理練習(xí)
角色演練
2.管理大師視頻
3.現(xiàn)場(chǎng)講師引導(dǎo)與啟發(fā)
故事引導(dǎo)
案例討論和解析
4.實(shí)踐與應(yīng)用
行動(dòng)計(jì)劃與實(shí)踐
后續(xù)跟蹤和輔導(dǎo)
三、課程收益
更具體的內(nèi)容，你將學(xué)習(xí)到：
1.人才是如何影響企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的？
2.《從優(yōu)秀到卓越》的作者是如何看待人才開發(fā)的？他將提供什么策略？
3.抓住人才招聘的要點(diǎn)：組織戰(zhàn)略與需求、崗位價(jià)值、人才價(jià)值、績效結(jié)果
4.區(qū)分績效、潛力、能力與人才選聘
5.什么是人才招聘中的5C模型？
6.人員流失的代價(jià)和因素是什么？
7.面試的形式和方法選擇
8.如何招聘態(tài)度？
9.電話面試的意義和方法？如何通過電話面試得到需要的信息？
10.分析你在招聘和面試中的誤區(qū)，及其如何改進(jìn)？
11.什么是“蜂窩煤式”的問題？價(jià)值何在？
12.招聘的測(cè)試與評(píng)估
13.留住人才的關(guān)鍵是什么？
14.九個(gè)留住人才的重要策略？
四、課程模式
1.中文教學(xué)、面授
2.分組互動(dòng)
3.實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)
4.課堂練習(xí)、互動(dòng)式答疑
五、受眾對(duì)象
企業(yè)中高層管理人員
六、時(shí)間安排
系統(tǒng)學(xué)習(xí)2天
七、課程內(nèi)容
一、組織發(fā)展戰(zhàn)略與人才選拔
人才選聘的匹配五原則
雇傭態(tài)度的策略和方法；
“問蜂窩煤式”的問題的步驟和方法；
人才招聘中的5C模型；
如何找出具備正確態(tài)度的員工；
創(chuàng)造性的招聘策略與流程：用不同尋常的方法找到不同尋常的人才
二、面試的形式和方法選擇
1)結(jié)構(gòu)化面試與開放式面試
2)情景面試及壓力面試
3)招聘“崗位演習(xí)”的設(shè)計(jì)與實(shí)操流程；
4)識(shí)別能力和角色的“無領(lǐng)導(dǎo)小組”討論
5)行為識(shí)別的“角色扮演”設(shè)計(jì)要領(lǐng)
6)小組面試及集體面試
三、招聘的測(cè)試與評(píng)估
1)墨跡測(cè)試
2)優(yōu)勢(shì)與特質(zhì)的測(cè)試、解讀和運(yùn)用要點(diǎn)
3)4P風(fēng)格的測(cè)試與選材運(yùn)用
4)文件筐測(cè)試，例如文件批復(fù)與文件編寫
5)工作樣本測(cè)試，例如主題演講、績效面談
“好的開始是成功的一半”：如何給新員工一個(gè)正向、正確的開端；
四、留住員工的9個(gè)關(guān)鍵；
1)改變工作職責(zé)、建立忠誠
2)鼓勵(lì)輔導(dǎo)關(guān)系的建立
3)利用個(gè)性化激勵(lì)
4)沒有降低績效標(biāo)準(zhǔn)的前提下靈活變通
在挽留人才的策略中被忽略的關(guān)鍵要素；
“認(rèn)可”與“被理解”在留住人才中的價(jià)值和意義；
招聘方法和技巧
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/34011.html
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- 肖鳳德