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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
卓越績(jī)效管理(總裁班)
 
講師:楊棟 瀏覽次數(shù):2591

課程描述INTRODUCTION

人員績(jī)效管理培訓(xùn)

· 人事經(jīng)理· 薪酬主管· 人事總監(jiān)

培訓(xùn)講師:楊棟    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

人員績(jī)效管理培訓(xùn)

【課程背景】:
很多企業(yè)推行績(jī)效的困惑:“我們也曾推行過(guò)績(jī)效考核系統(tǒng),不是員工怨聲載道,就是虎頭蛇尾、不了了之,究竟優(yōu)秀企業(yè)是怎樣推行績(jī)效管理系統(tǒng),并把它作為管理工具的呢?”,“績(jī)效考核談了很久,也全力地推行了,但就是沒(méi)有效果。我們知道績(jī)效管理是很好的管理工具,但為什么一到我們這里就無(wú)效了呢?”。只有在公司戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)層面上,探討績(jī)效管理的內(nèi)容,掌握績(jī)效管理的實(shí)質(zhì),才能全面提高組織績(jī)效,支持實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),確保企業(yè)能長(zhǎng)期健康發(fā)展。
【課程目標(biāo)】:
績(jī)效管理是人力資源管理的難點(diǎn),企業(yè)的績(jī)效管理經(jīng)常與企業(yè)的戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃及運(yùn)營(yíng)管理脫節(jié),本課程通過(guò)將企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)與績(jī)效管理、薪酬管理的結(jié)合講解,可以讓學(xué)員獲得績(jī)效及薪酬管理的各項(xiàng)核心技能,能在本企業(yè)正確、有效實(shí)施績(jī)效管理。

【課程特色】:
課前深入調(diào)查學(xué)員單位績(jī)效管理的難點(diǎn)、疑點(diǎn),結(jié)合學(xué)員單位的情況全程進(jìn)行實(shí)操演練,學(xué)習(xí)建立企業(yè)級(jí)、部門(mén)級(jí)、崗位級(jí)績(jī)效指標(biāo)。結(jié)合主講老師十五年的寶貴咨詢(xún)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),課程案例均是由主講老師親身操作,真實(shí)可鑒;針對(duì)性設(shè)計(jì)以學(xué)員企業(yè)為背景的實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán),消化課程知識(shí),讓學(xué)員把錯(cuò)誤犯在課堂里,把正確方法帶回去;分組研討、課堂演練,讓學(xué)員像咨詢(xún)師一樣地工作,讓學(xué)習(xí)變成一個(gè)饒有趣味的競(jìng)賽。
【課程時(shí)間】:2天,6小時(shí)/天
【授課方法】:課程講授50%,案例分析及小組研討30%,實(shí)操練習(xí)20%
【課程對(duì)象】:企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、高管、人力資源總監(jiān)

【課程大綱】
第一講:企業(yè)發(fā)展與績(jī)效管理

一、企業(yè)生存環(huán)境的變化
1.互聯(lián)網(wǎng)化
2.經(jīng)濟(jì)一體化
3.技術(shù)創(chuàng)新
4.產(chǎn)品同質(zhì)化
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)最可怕的是什么
三、企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略及定位
1.微笑曲線
2.戰(zhàn)略布局
3.企業(yè)的價(jià)值鏈

四、人力資源管理的困惑
1.人才市場(chǎng)的兩難
2.如何吸引優(yōu)秀人才
五、如何提高人力資源效率
六、部分企業(yè)績(jī)效考核的現(xiàn)狀
七、績(jī)效管理循環(huán)
1.目標(biāo)設(shè)定
2.職責(zé)履行
3.績(jī)效考核
4.結(jié)果運(yùn)用
八、績(jī)效考核的目的

第二講:目標(biāo)的設(shè)計(jì)與分解
一、目標(biāo)管理現(xiàn)狀
1.*的問(wèn)題:先有目標(biāo)還是先有工作
2.企業(yè)管理的重大誤區(qū)
案例講解:某知名企業(yè)的目標(biāo)管理案例
二、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃與目標(biāo)制定
1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的步驟
2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的要點(diǎn)
3.企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃與目標(biāo)制定的結(jié)合
三、績(jī)效指標(biāo)的制定
1.什么是KPI
2.關(guān)鍵指標(biāo)制定SMART原則
3.KPI的來(lái)源
4.目標(biāo)體系與績(jī)效體系
課堂演練:A公司的管理目標(biāo)設(shè)定演練

四、企業(yè)級(jí)關(guān)鍵指標(biāo)的設(shè)計(jì)
1.成長(zhǎng)型企業(yè)核心的經(jīng)營(yíng)管理模式
2.什么更重要
3.企業(yè)的八個(gè)業(yè)務(wù)重點(diǎn)領(lǐng)域
4.企業(yè)級(jí)KPI的兩種提煉方法
課堂演練:某某企業(yè)級(jí)KPI
五、平衡計(jì)分卡
1.平衡計(jì)分卡BSC的四個(gè)維度
2.BSC四個(gè)維度的特性
3.BSC四個(gè)維度的指標(biāo)
4.KPI與BSC的關(guān)系
六、企業(yè)級(jí)KPI的分解
1.如何將企業(yè)級(jí)KPI分解部門(mén)再分解到崗位
2.KPI價(jià)值樹(shù)分解方式
3.企業(yè)目標(biāo)系統(tǒng)圖
4.KPI目標(biāo)值的制定
5.時(shí)間維度分解
課堂演練:將KPI分解到季度、月度

第三講:績(jī)效考核方式
一、何設(shè)計(jì)績(jī)效考核表
1.績(jī)效考核指標(biāo)如何定義
2.考核指標(biāo)定義應(yīng)避免的錯(cuò)誤
課堂演練:如何定義考核指標(biāo)
3.如何確定KPI的目標(biāo)值
二、如何確定績(jī)效考核指標(biāo)的權(quán)重及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
1.績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)定的要點(diǎn)
2.一個(gè)崗位該設(shè)定多少個(gè)指標(biāo)
3.如何確定績(jī)效考核指標(biāo)的權(quán)重
案例講解:某關(guān)鍵崗位的績(jī)效考核案例
案例講解:行為績(jī)效考核表
課堂演練:制定某崗位的績(jī)效考核方式

三、績(jī)效數(shù)據(jù)的收集途徑
1.管理數(shù)據(jù)收集的途徑與難點(diǎn)
2.數(shù)據(jù)收集需要明確哪八個(gè)方面
3.如何構(gòu)建公司績(jī)效數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計(jì)體系
四、績(jī)效數(shù)據(jù)收集的流程與關(guān)鍵點(diǎn)
1.績(jī)效數(shù)據(jù)收集流程
2.績(jī)效數(shù)據(jù)收集的關(guān)鍵點(diǎn)
3.績(jī)效數(shù)據(jù)收集的八個(gè)明確
五、階段性目標(biāo)(GS.的設(shè)計(jì)
1.如何理解階段性目標(biāo)(GS)
2.哪些崗位要實(shí)施GS考核
3.GS設(shè)計(jì)的關(guān)鍵技巧
4.GS考核表的設(shè)計(jì)
課堂演練:某崗位的GS考核表設(shè)計(jì)

第四講:企業(yè)績(jī)效改進(jìn)
一、從目標(biāo)到計(jì)劃
1.績(jī)效不是“考”出來(lái)的,而是“管”出來(lái)的
2.如何理解“目標(biāo)——策略——計(jì)劃”的聯(lián)系與區(qū)別
3.如何探討完成KPI的月策略
二、績(jī)效面談
1.績(jī)效好不好,關(guān)鍵在輔導(dǎo)
2.績(jī)效面談該怎么談
3.員工輔導(dǎo)模型
4.八步法績(jī)效面談
5.績(jī)效改進(jìn)的內(nèi)容
三、計(jì)劃落實(shí)到崗位
1.月策略如何轉(zhuǎn)化成月計(jì)劃以落實(shí)
2.如何從月計(jì)劃中提煉GS
3.如何通過(guò)“日清表”讓員工自我控制
四、績(jī)效考核過(guò)程管理
1.管理者如何提供“績(jī)效進(jìn)度看板”進(jìn)行過(guò)程管理
2.主管如何通過(guò)月度績(jī)效檢討會(huì)進(jìn)行過(guò)程控制
3.月度“燒烤”會(huì)的流程與操作技巧
4.經(jīng)營(yíng)分析會(huì)的流程與操作技巧

第五講:績(jī)效結(jié)果運(yùn)用
一、激勵(lì)的方式
1.什么是激勵(lì)
2.激勵(lì)的原則
3.激勵(lì)的作用和方式
二、公司利潤(rùn)的分配
1.公司利潤(rùn)的分配法則
2.薪酬政策該如何制定制定
3.薪酬激勵(lì)的主要方式
4.如何設(shè)計(jì)績(jī)效工資,比例多少才合理

三、績(jī)效工資掛鉤的辦法
1.如何計(jì)算個(gè)人績(jī)效系數(shù)
2.如何設(shè)計(jì)獎(jiǎng)金的發(fā)放時(shí)間點(diǎn)
3.什么是獎(jiǎng)金制
4.什么是提成制
5.提成制與獎(jiǎng)金制的區(qū)別
6.如何將提成制和獎(jiǎng)金制的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來(lái)運(yùn)用
課堂演練:公司某崗位的工資方案制定
四、銷(xiāo)售、技術(shù)等各類(lèi)關(guān)鍵崗位的薪酬方案設(shè)計(jì)
五、年終獎(jiǎng)金如何與績(jī)效掛鉤
1.績(jī)效結(jié)果與年終獎(jiǎng)
2.年終獎(jiǎng)方案的設(shè)計(jì)
3.年終獎(jiǎng)該如何發(fā)放

人員績(jī)效管理培訓(xùn)


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    參加課程:卓越績(jī)效管理(總裁班)

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開(kāi)戶(hù)行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
楊棟
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)