課程描述INTRODUCTION
研發(fā)項目計劃和控制課程培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
研發(fā)項目計劃和控制課程培訓
【課程背景】
調查表明,在企業(yè)中,大約70%的研發(fā)項目超出了估算的時間進度,大型項目平均交付時間比原計劃超出20%-50%,研發(fā)項目開發(fā)費用90%以上都超出預算,如何制定切實可行的研發(fā)項目計劃,同時對項目過程進行有效地控制,成為決定項目成敗的重要因素;通過和眾多研發(fā)項目經(jīng)理溝通發(fā)現(xiàn),項目計劃和控制中普遍存在如下問題:
1.項目計劃走形式,計劃趕不上變化,甚至干脆不做計劃;
2.計劃缺少規(guī)劃,計劃沒有作為項目管理的工具,僅僅起到記錄作用;
3.項目計劃缺少嚴肅性,項目運作類似“踩著西瓜皮,滑到哪是哪”;
4.項目計劃拍腦袋,缺少規(guī)范的計劃方法;
5.項目控制手段單一,往往是事后救火,缺少必要的事前預防;
6.項目管理缺少量化,各個級別(領導、項目經(jīng)理、項目成員)的信息不透明;
7.項目計劃制定和執(zhí)行的過程中缺乏對風險的識別和控制,導致風險發(fā)生后項目拖延嚴重;
8.……
本課程鎖定項目計劃與控制領域,詳細講解和剖析計劃和控制相關技術:
1.如何對項目計劃進行有效分層管理?研發(fā)項目三級計劃體系
2.如何構造完整的項目計劃體系?研發(fā)項目計劃包
3.如何進行估計,從而構造切實可行的計劃?研發(fā)項目5種估計方法
4.如何應對計劃執(zhí)行過程中存在的風險研發(fā)項目風險識別和控制
5.如何對研發(fā)項目進行有效監(jiān)控?研發(fā)項目九種控制手段
課程貫穿案例分享,詳細介紹研發(fā)項目計劃和控制的具體方法和技術(WBS、OBS、PDM、PCB、Wideband Dephi、Pert Sizing、CPM、RTM等),使學員在實戰(zhàn)演練與方法講解中深刻領悟項目計劃和控制的操作方法。
【培訓收益】
1.了解業(yè)界研發(fā)項目管理的*模式與實踐
2.掌握研發(fā)項目3級計劃體系(產(chǎn)品級、項目級)
3.掌握研發(fā)項目估計的方法和技術,不同估計方法的應用領域
4.掌握研發(fā)項目進度計劃制定的方法,從而提高資源利用效率,縮短項目周期
5.掌握如何將質量管理、風險管理等融會貫通于整個研發(fā)項目計劃中
6.掌握研發(fā)項目量化管理的方法,使項目運作透明化
7.掌握研發(fā)項目常用的19種控制手段的操作方法
8.分享業(yè)界研發(fā)項目成功的關鍵經(jīng)驗
【培訓課時】12小時(2天)
【參加對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)成員、研發(fā)骨干、測試、QA等。
【課程大綱】
一、案例分析
二、產(chǎn)品開發(fā)和項目管理的分層結構
1.產(chǎn)品系統(tǒng)的分層結構
2.產(chǎn)品的并行開發(fā)模型
3.產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理的分級分層特征
4.產(chǎn)品級項目管理和項目(模塊)級項目管理的分層結構
5.演練與問題討論
三、項目目標和范圍管理
1.如何確定項目目標
2.如何確定項目范圍
3.產(chǎn)品需求工程過程
1).缺陷引入階段分析
2).產(chǎn)品需求工程講解(需求收集、需求分析、需求分解與分配、需求跟蹤和驗證)
3).產(chǎn)品需求層次劃分(客戶需求、產(chǎn)品特性、產(chǎn)品包需求、設計需求、…….)
4).優(yōu)秀需求的標準(一致性、完備性、可驗證性、正確性、……)
5).案例分享:某公司產(chǎn)品需求規(guī)格說明書評審要素介紹
6).需求到測試的跟蹤(RTM)
4.實例講解:PDT項目任務書
5.范圍變更管理
6.演練與問題討論
四、研發(fā)項目計劃體系
1.項目生命周期
1).項目生命周期與產(chǎn)品開發(fā)生命周期的對照
2).開發(fā)類項目的生命周期
3).增強類項目的生命周期
4).維護類項目的生命周期
5).過程裁剪原則、項目生命周期的選擇
2.產(chǎn)品級項目計劃
1).計劃的作用、項目計劃的形式
2).項目管理的對象、基礎版本和特性、產(chǎn)品路標規(guī)劃
3).項目計劃工具WBS(工作分解結構)
4).三級計劃體系
5).實例講解:產(chǎn)品級項目計劃(進度計劃WBS1/2);
6).實例講解:模塊級項目計劃(模塊項目計劃、進度計劃WBS3);
7).項目計劃(三級計劃)制定的時間點、項目計劃(三級計劃)制定的原則
8).項目計劃與資源計劃
9).項目計劃評審、建立計劃基線、計劃后續(xù)變更管理體系
3.項目級項目計劃
1).項目計劃階段流程
2).項目計劃階段的角色職責
3).項目計劃過程描述
4).準備項目過程手冊
5).準備項目計劃(項目計劃、項目進度表、風險管理計劃、配置管理計劃、測試策略)
6).實例講解:項目過程手冊、項目計劃、WBS
7).實例講解:配置管理模板、測試策略
8).項目計劃評審
9).實例講解:項目計劃評審查檢表
10).實例講解:項目文件夾模板
4.演練與問題討論
五、項目進度計劃制定
1.進度管理的內容、步驟
2.項目進度計劃的時間參數(shù)
1).工期、最早最遲時間、時差、關鍵活動、關鍵路徑、松弛活動等的概念和定義
3.肯定型網(wǎng)絡的網(wǎng)絡計劃技術(節(jié)點式網(wǎng)絡、前導圖法PDM、箭線式網(wǎng)絡)
4.非肯定型網(wǎng)絡的網(wǎng)絡計劃技術(PERT網(wǎng)絡圖)
5.項目進度計劃的四種形式(關鍵日期法、工作任務分配表、Gantt、PDM/PERT)
6.活動定義、活動排序、活動定義和排序的交付件(WBS活動清單)
7.活動定義和排序(制定WBS)的基本方法及注意事項
8.產(chǎn)品分解結構PBS
9.確定活動依賴關系要考慮的事項
10.四種活動依賴關系
11.制定進度計劃的步驟
12.如何安排松弛時間、進度安排的約束條件
13.進度計劃制定/調整方法(關鍵路徑法、快速跟蹤法)
14.資源調配的原則和方法
15.實例講解:項目進度計劃制定操作實例
16.演練與問題討論
六、研發(fā)項目估計技術
1.估計的基本概念
1).估計的概念、目的
2).估計的常見問題
2.估計的時機、過程
1).估計的時機 ?初始估計 ?重估計
2).估計的一般過程、估計的基本方法(Wideband Dephi、Pert Sizing)
3).軟件的規(guī)模、硬件的規(guī)模、規(guī)模估計方法
4).工作量估計生產(chǎn)率換算方法、工作量直接估計方法
5).進度和人力資源估計、關鍵資源估計(計算機、儀器等)
3.Wideband Dephi估計方法
1).Wideband Dephi估計方法相關角色
2).Wideband Dephi估計過程
3).估計準備會議操作過程
4).正式估計會議操作過程
5).正式估計會議結束后的事情
6).實例講解:軟件/硬件項目Dephi估計模板
7).演練與問題討論
4.Pert Sizing估計方法
1).Pert Sizing估計方法相關角色
2).Pert Sizing估計過程
3).實例講解:軟件/硬件項目PertSizing估計模板
5.上述兩種估計方法比較
6.其他估計的方法
1).類比法
2).參數(shù)法
3).COCOMO/ COCOMOII模型
7.演練與問題討論
七、研發(fā)項目風險管理
1.風險概述
1).為什么要管理風險?、風險與問題的區(qū)分
2).風險管理概念、風險管理過程、風險數(shù)據(jù)庫
3).風險管理的分層特征
2.風險標識
1).典型的(產(chǎn)品級)風險類型、風險標識方法
2).軟件/硬件的常見風險、風險識別樣例
3.風險評估與排序
1).風險評估的兩個維度(風險概率和風險影響)
2).風險指數(shù)(風險等級)、風險排序
3).演示講解:風險的評估和排序樣例
4.風險管理和響應計劃制定
1).如何制定風險管理和響應計劃、風險響應策略
2).風險響應計劃與成本、風險響應計劃樣例
3).風險計劃的評審
4).演示講解:研發(fā)風險管理模板
5.風險控制
1).風險控制目的
2).風險控制的主要內容
6.風險管理職責
1).風險管理活動中的角色和職責--產(chǎn)品PDT
2).風險升級
7.常見風險舉例
8.實例講解:SEI的風險提問單和風險管理數(shù)據(jù)庫
9.演練與問題討論
八、研發(fā)項目控制
1.項目控制基本過程、分層實施、分層監(jiān)控
2.監(jiān)控計劃(監(jiān)控點設置原則、監(jiān)控計劃總攬圖、監(jiān)控計劃一覽表)
3.項目控制手段之一:項目報告、項目報告種類、項目報告機制
4.演示講解:項目報告模板
5.項目控制手段之二:項目例會、項目例會種類、例會議程和內容
6.項目控制手段之三:項目(計劃)更改控制、變更控制流程、計劃滾動操作
7.項目控制手段之四:狀態(tài)轉移、狀態(tài)轉移表作用、操作
8.項目控制手段之五:業(yè)務決策評審、業(yè)務決策評審、產(chǎn)品例外管理
9.項目控制手段之六:研發(fā)合同書管理、研發(fā)合同書內容
10.項目控制手段之七:質量控制、如何在設計中構建質量 、質量管理活動
1).產(chǎn)品評審(業(yè)務評審、技術評審、子評審)、產(chǎn)品測試
2).產(chǎn)品漸增測試模型、模塊級測試V模型、質量保證(QA)
11.項目控制手段之八:成本控制
1).成本模型、主要成本構成分析
2).設計成本、設計中構建成本、價值工程
3).開發(fā)費用與項目進度、降低產(chǎn)品綜合成本的基本方法
12.項目控制手段之九:項目經(jīng)驗教訓總結、項目測評、計劃測評、計劃完成率計算
13.演練與問題討論
九、研發(fā)項目量化管理和控制
1.度量概述
1).度量的作用和目的、駕駛窗 、項目度量、質量度量
2.度量與過程管理的結合
3.度量是目標驅動的
1).常見的項目度量項
2).常見的質量度量項
4.度量流程
1).度量模型
2).度量流程
3).角色介紹
5.項目度量計劃、度量表格、Rayleigh曲線
6.度量數(shù)據(jù)收集的注意事項、度量數(shù)據(jù)的保存和管理、數(shù)據(jù)訪問控制
7.項目級度量分析、項目度量分析的工具:控制圖和魚骨圖
8.組織級度量分析、組織度量分析方法示例、組織過程能力基線PCB
9.研發(fā)過程資產(chǎn)庫管理
10.實例講解:某案例公司的研發(fā)過程資產(chǎn)庫
11.演練與問題討論
研發(fā)項目計劃和控制課程培訓
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/35988.html
已開課時間Have start time
- 李晉