管理者結(jié)構(gòu)思維與角色認(rèn)知培訓(xùn)
【課程背景】:
中基層管理者大多數(shù)是半路出家,原來在基層專業(yè)崗位干得不錯(cuò),擁有不錯(cuò)的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì),也不乏工作的熱情,但是在升上管理崗位后,不能適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換,不能找準(zhǔn)自己的位置,使工作陷入困境。
【課程目標(biāo)】:
1能夠精準(zhǔn)掌握職場的理性思維模式
2幫助中基層管理者全面認(rèn)知自己在組織中的坐標(biāo)位置
3正確處理新晉人員遇到的常見問題
4訓(xùn)練新晉管理者的職業(yè)技能素養(yǎng)
【課程特色】:
1提供全程案例教學(xué)方式,使學(xué)習(xí)效果*化,保證案例的經(jīng)典性與可靠性。
2運(yùn)用系統(tǒng)化方法傳授沖突解決、決策制定流程,積極運(yùn)用個(gè)案討論與演練來鞏固學(xué)習(xí)效果。
3導(dǎo)師能夠以嫻熟的技巧來引發(fā)學(xué)員的深度思考。
4安排60%時(shí)間課堂練習(xí),現(xiàn)場輔導(dǎo),確保學(xué)員現(xiàn)場能夠掌握工具的應(yīng)用。
【學(xué)員對(duì)象】:
1各個(gè)層級(jí)新晉升管理者
2本課綱可以針對(duì)不同學(xué)員對(duì)象加以調(diào)整與定制
【標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)】:1天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】:
第一部分:構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維
情境導(dǎo)入:
1什么叫結(jié)構(gòu)?
呈現(xiàn)路徑:百度定義+鳥瞰圖展示+記憶力游戲
2什么叫結(jié)構(gòu)性思維?
呈現(xiàn)路徑:思考題+現(xiàn)場解析---引導(dǎo)出結(jié)論
3結(jié)構(gòu)性思維作用?
呈現(xiàn)路徑:現(xiàn)實(shí)案例分別展現(xiàn)作用:A原理剖析+B學(xué)術(shù)作用+C表達(dá)作用+D商務(wù)作用
4學(xué)習(xí)訓(xùn)練原則
呈現(xiàn)路徑:利他性原則 + 超脫性原則
一結(jié)構(gòu)性思維四個(gè)基本特點(diǎn)
1導(dǎo)入案例:什么時(shí)候開會(huì)比較合適? 小組討論……..
2在討論過程中,先講案例,再萃取概念:“結(jié)構(gòu)性思維4個(gè)特點(diǎn)”
3緊扣案例逐一展開4個(gè)特點(diǎn)說明:
結(jié)論先行:羅列3種情況+結(jié)合案例應(yīng)用
上下對(duì)應(yīng):實(shí)際案例分享+3幅漫畫
分類清楚:趙本山小品+王老吉廣告
排序邏輯:政治局常委+世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)+虐老大企業(yè)文化騰訊
4結(jié)合剛才“會(huì)議案例”,體驗(yàn)四個(gè)原則的使用感覺。
5推出結(jié)構(gòu)性思維基本工具:金字塔框架圖
6課堂練習(xí):麥肯錫PPT + 華為PPT
二結(jié)構(gòu)性接收分析信息
1導(dǎo)入:而亮獨(dú)觀其大略
2練習(xí):閱讀文章《金字塔介紹》,畫出文章的金字塔結(jié)構(gòu)圖
導(dǎo)出:結(jié)構(gòu)性接受信息
3如何結(jié)構(gòu)性思維接收信息
提供3步驟工具:識(shí)別---梳理---表達(dá)
4課堂練習(xí)
閱讀喬布斯Steve Jobs演講稿,運(yùn)用四步法畫出這篇文章的結(jié)構(gòu)圖
觀看視頻:討論內(nèi)容:請(qǐng)各組用一句話概括錄像的主要內(nèi)容
5提供“一句話概括全文”工具
6課堂練習(xí)
隆中對(duì)全文+視頻
分析拆解過程
7提出新知識(shí)點(diǎn):結(jié)構(gòu)性思維的3種子結(jié)構(gòu)(為過渡下面“3個(gè)篇章”預(yù)埋伏筆)
子結(jié)構(gòu)一:主題和子主題之間的縱向結(jié)構(gòu)關(guān)系
子結(jié)構(gòu)二:子主題之間的橫向結(jié)構(gòu)關(guān)系
子結(jié)構(gòu)三:序言的講故事結(jié)構(gòu)
三結(jié)構(gòu)性表達(dá)信息
1如何構(gòu)建結(jié)構(gòu)
第一步 基于目標(biāo)---定主題
第二步 縱向結(jié)構(gòu)---搭框架
第三步 橫向結(jié)構(gòu)---理順序
2如何表達(dá)結(jié)構(gòu)
示范指導(dǎo)表達(dá)路徑順序,現(xiàn)場演示
您今天學(xué)會(huì)了嗎?每組做一個(gè)結(jié)構(gòu)性總結(jié)
單元二 角色認(rèn)知與素養(yǎng)
一何謂管理
1管理定義:運(yùn)用各種資源去達(dá)成組織的目的的過程。
2關(guān)鍵詞解讀:運(yùn)用+資源+目標(biāo)
3案例解讀
二管理與人力資源
討論:管理整合的所有資源中哪個(gè)資源最難管理?為什么?
人力資源3屬性:道具+動(dòng)機(jī)+合理
1管理者的角色認(rèn)知
請(qǐng)學(xué)員畫出自己在組織體系中的坐標(biāo)位置
管理者的角色
管理者的基本任務(wù)
2自我測(cè)試題:分組討論,做歸納分享
單元導(dǎo)入:現(xiàn)場測(cè)試管理能力
三管理者的重要性
1兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩
自己是*一個(gè)導(dǎo)演、*一個(gè)演員
2新晉管理者面臨的問題解析
討論題:各位你們?cè)谧约汗芾砉ぷ髦杏心男﹩栴}呢?
發(fā)現(xiàn)你團(tuán)隊(duì)中的成員能力與態(tài)度都不行
團(tuán)隊(duì)沒有凝聚力與執(zhí)行力
心態(tài)不能平衡
問題會(huì)蜂擁而至,感覺時(shí)間不夠,能力需要提升
歸根結(jié)底:能力需要系統(tǒng)提升
四新晉管理者基本課題
關(guān)鍵詞:意識(shí)轉(zhuǎn)換 能力提升 保持狀態(tài)
1課題一:如何從“親力親為”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;透過他人達(dá)成目標(biāo)”
管理者9個(gè)誤區(qū)
2課題二:如何管理者能力的提升
管理者任務(wù):管理者因結(jié)果而生
管理者能力模型:技術(shù)性+人際性+概念性+診斷性
3課題三:如何保持良好的狀態(tài)
晉升前是對(duì)自己負(fù)責(zé):自己做錯(cuò)事情,自己承擔(dān)責(zé)任
晉升后要對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé):他人做錯(cuò)事情,自己承擔(dān)責(zé)任
狀態(tài)的起源因素:ABC模型應(yīng)用
優(yōu)秀管理者的心態(tài):心態(tài)vs價(jià)值觀
管理者結(jié)構(gòu)思維與角色認(rèn)知培訓(xùn)
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