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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
教練式管理
 
講師:簡(jiǎn)富臨 瀏覽次數(shù):2542

課程描述INTRODUCTION

教練式管理課程

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:簡(jiǎn)富臨    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

教練式管理課程

【課程大綱】
教練技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)管理,最早可追溯到20世紀(jì)70年代,AT&T的管理者們成功地將運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上的教練方式轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砑夹g(shù),隨后在歐美乃至世界范圍內(nèi)掀起一股全新的管理風(fēng)潮,波及咨詢、培訓(xùn)等諸多領(lǐng)域,影響深遠(yuǎn)。與傳統(tǒng)命令式的管理模式不同,教練技術(shù)通過(guò)方向性和策略性的問(wèn)題,使人認(rèn)識(shí)自身價(jià)值,主動(dòng)發(fā)掘自身潛力,自覺設(shè)計(jì)美好的未來(lái)。
本課程以教練技術(shù)為基礎(chǔ),設(shè)計(jì)完整體系,學(xué)員可將此理念運(yùn)用于管理中。對(duì)組織而言,這種能夠改善人心智模式的管理技術(shù),不僅有利于提高績(jī)效,更有利于組織內(nèi)部關(guān)系的和諧和組織的長(zhǎng)足發(fā)展。

【課程收益】
學(xué)員學(xué)完本課程之后,應(yīng)能---
1.了解成為一名教練型領(lǐng)導(dǎo)必備的條件
2.掌握教練技術(shù)的核心原理并能熟練運(yùn)用
3.熟悉教練技能的四項(xiàng)重要技能
4.在管理過(guò)程運(yùn)用教練面談的過(guò)程,提高員工的能力與潛力

【課程對(duì)象】中層、高層主管
【課程時(shí)間】2
【排序方式】互動(dòng)教學(xué),多元學(xué)習(xí),案例研究,情景分析,實(shí)戰(zhàn)演練
【課程特色】運(yùn)用實(shí)務(wù)結(jié)合的案例和工具,課堂上的演練,講師及時(shí)的反饋能提高學(xué)習(xí)的成效

【課程大綱】
一、教練技術(shù)迎向領(lǐng)導(dǎo)模式變革

1.商業(yè)世界發(fā)生什么變化?
2.VUCA時(shí)代有什么特征呢?
3.現(xiàn)代企業(yè)在管理上的變化
l管理對(duì)象的變化
l管理技術(shù)的變化
l管理角色的變化
4.變化催生新的領(lǐng)導(dǎo)模式
5.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人新的角色定位
6.管理模式-自我評(píng)估
7.管理模式-利弊分析
8.為什么教練技術(shù)企業(yè)越來(lái)越重視?講授
案例分析
小組討論
問(wèn)與答
自我檢視

二、什么是教練技術(shù)?
1.什么是教練?
2.何謂教練技術(shù)?
3.教練技術(shù)來(lái)源于體育教練
4.體育教練與企業(yè)教練相同的使命
5.什么是教練式管理?
6.教練與教導(dǎo)的區(qū)分
7.教練與教導(dǎo)的不同作用
8.傳統(tǒng)管理者與教練式管理者的差別
9.教練技術(shù)的價(jià)值
l對(duì)企業(yè)
l對(duì)員工講授
案例分析
小組討論
問(wèn)與答
情景演練

三、教練技術(shù)的原理
1.教練的目的
2.教練的角色定位
3.教練技術(shù)的三個(gè)原理
l價(jià)值公式
l約哈利窗
l成果背后秘密
4.十三條*價(jià)值取向
5.小組討論:教練常犯的錯(cuò)誤講授
案例分析
小組討論
問(wèn)與答
情景演練

四、教練式管理的核心要素
1.教練是創(chuàng)造績(jī)效的源頭
2.教練式管理的核心要素
3.核心要素圖示
4.何謂意識(shí)?
5.什么是“提高意識(shí)”?
6.什么是承擔(dān)責(zé)任?
7.教練式管理通用的工作模式講授
小組討論
問(wèn)與答

五、教練四項(xiàng)基本能力
1.技巧一:聆聽技巧
l為何教練必須聆聽?
l3“R”聆聽技巧
l教練聽些什么?
2.技巧二:區(qū)問(wèn)技巧
l教練提問(wèn)的作用
l開放式提問(wèn)范例
l教練發(fā)問(wèn)的方向
l發(fā)問(wèn)的出發(fā)點(diǎn)
3.技巧三:發(fā)問(wèn)技巧
l教練提問(wèn)的作用
l開放式提問(wèn)范例
l教練發(fā)問(wèn)的方向
l發(fā)問(wèn)的出發(fā)點(diǎn)
4.技巧四:回應(yīng)技巧
l教練回應(yīng)的積極意義
l回應(yīng)時(shí)要注的要點(diǎn)
l如何回應(yīng)部屬的答案?
l如何令回應(yīng)更有效講授
問(wèn)與答
情景演練

六、如何進(jìn)行一次成功的面談?
1.成功的面談?
2.教練的修養(yǎng)--把自己放在第二位
3.什么時(shí)候可以教練?
4.什么時(shí)候不能教練?
5.什么是教練最好的時(shí)間、最好的地點(diǎn)?
6.誰(shuí)可以被輔導(dǎo)、被教練?
7.誰(shuí)很難被輔導(dǎo)、被教練? 講授
實(shí)務(wù)演練
小組討論
問(wèn)與答
情景演練

七、教練的五步流程
1.確認(rèn)目標(biāo)(Goal)
l目標(biāo)分類
l目標(biāo)的SMART法則
l確認(rèn)目標(biāo)有效對(duì)話架構(gòu)
l確認(rèn)目標(biāo)的教練步驟
l教練在確認(rèn)目標(biāo)階段的注意點(diǎn)
2.厘清現(xiàn)實(shí)(Reality)
l厘清現(xiàn)實(shí)的關(guān)鍵點(diǎn)
l厘清現(xiàn)實(shí)有效對(duì)話架構(gòu)
l教練在厘清現(xiàn)實(shí)階段的注意點(diǎn)
3.心態(tài)遷善(Options)
l心態(tài)遷善有效對(duì)話架構(gòu)
l區(qū)分無(wú)效的反應(yīng)和狀態(tài)
4.目標(biāo)行動(dòng)(Wrap-up)
l行動(dòng)計(jì)劃的前提條件
l5W2H法制定行動(dòng)計(jì)劃
l目標(biāo)行動(dòng)問(wèn)題
5.行動(dòng)跟進(jìn)(Follow-up & Feedback)
l什么是行動(dòng)后跟進(jìn)
l行動(dòng)后跟進(jìn)內(nèi)容
l行動(dòng)后跟進(jìn)對(duì)話架構(gòu)小結(jié)
l跟進(jìn)中的回應(yīng)技巧講授
實(shí)務(wù)演練
小組討論
情景演練

教練式管理課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/36063.html

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    參加課程:教練式管理

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付款信息:
開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
簡(jiǎn)富臨
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)