如果你的下級(jí)之間,他們之間有矛盾,如何解決?首先我給你一個(gè)不太一樣的一個(gè)觀點(diǎn),就是下級(jí)之間有矛盾的不一定需要解決。有些領(lǐng)導(dǎo)在某些時(shí)間段甚至故意制造團(tuán)隊(duì)之間的矛盾和沖突,這是有必要的。當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)一團(tuán)和氣的時(shí)候,未見(jiàn)的就是*的管理或者團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài)不一定。但是如果你發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)之間,你下屬之間矛盾極為激烈的話,嚴(yán)重干擾工作的正常進(jìn)行。那這個(gè)時(shí)候你肯定要介入,對(duì)不對(duì)?所以要注意一下。
1、是介入的時(shí)間,千萬(wàn)不要等到你的上級(jí)都已經(jīng)知道你的下級(jí)之間的矛盾,對(duì)吧?到那個(gè)時(shí)候你的介入的話,在你上級(jí)的面前,你就顯得比較被動(dòng)了。所以注意一下你介入的時(shí)間,不要讓那個(gè)聲音已經(jīng)到達(dá)你的上級(jí),這是一個(gè)。
2、肯定要注意平衡,因?yàn)槊茈p方出現(xiàn)矛盾肯定各自都有問(wèn)題。老話說(shuō)一個(gè)巴掌拍不響,對(duì)不對(duì)?所以你處理問(wèn)題的時(shí)候,解釋問(wèn)題的時(shí)候,跟雙方談的時(shí)候,要注意一個(gè)平衡。團(tuán)隊(duì)管理者。你說(shuō)他們雙方的領(lǐng)導(dǎo)人要注意一個(gè)相對(duì)公正的一個(gè)立場(chǎng),不要太有失偏頗,對(duì)吧?這是一個(gè)好,如果有問(wèn)題你搞搞清楚了,確實(shí)需要解決的話,我會(huì)建議你動(dòng)作快一些。負(fù)面的管理決策除非你不做,要做的話稍微快一點(diǎn),不要反復(fù)猶豫。
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