課程描述INTRODUCTION
經(jīng)營(yíng)管理能力培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經(jīng)營(yíng)管理能力培訓(xùn)
單元一、創(chuàng)新鑒定管理者素質(zhì)要求
管理者素質(zhì)水平?jīng)Q定企業(yè)戰(zhàn)斗力與凝聚力。那么,管理者有哪些素質(zhì)要求呢?
一、管理者任務(wù)分析
1、主題探討:有了最好的訓(xùn)練和教育,一定可以成為高手嗎?
2、剖析管理者完成任務(wù)的過程
3、探討并明確管理者完成任務(wù)所需要具備的素質(zhì)
二、素質(zhì)要求測(cè)試
1、素質(zhì)要求測(cè)試
2、創(chuàng)新剖析管理者的八項(xiàng)素質(zhì)指標(biāo)
單元二、創(chuàng)新贏在管理規(guī)劃
管理規(guī)劃不僅僅是管理者運(yùn)籌帷幄的重要基礎(chǔ),更是團(tuán)隊(duì)成功的基石。因此,第二單元我們探討創(chuàng)新贏在管理規(guī)劃。
1、賽飛機(jī)競(jìng)賽活動(dòng)掌握管理規(guī)劃的基本思路
群策群力折飛機(jī)
扔飛機(jī)競(jìng)分?jǐn)?shù)
結(jié)合游戲解析管理規(guī)劃的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
結(jié)合游戲思考:怎么通過管理規(guī)劃更好的完成賽飛機(jī)任務(wù)?
2、創(chuàng)新贏在管理規(guī)劃的三個(gè)層次
黃金圈法則的三層次
第一個(gè)層次:管理規(guī)劃之Why,即管理者設(shè)計(jì)層次;
第二個(gè)層次:管理規(guī)劃之How,即管理者運(yùn)營(yíng)層次;
第三個(gè)層次:管理規(guī)劃之What,即管理者操作層次。
3、結(jié)合案例給自己的管理規(guī)劃打分
管理規(guī)劃之Why打分;
管理規(guī)劃之How打分;
管理規(guī)劃之What打分。
單元三、創(chuàng)新贏在“督導(dǎo)部屬工作”三技術(shù)
面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),如何創(chuàng)新贏在管理?如何讓管理者發(fā)揮更重要的作用?這就涉及到創(chuàng)新掌握督導(dǎo)部屬工作的三個(gè)技術(shù)。
一、創(chuàng)新掌握知人善任的技術(shù)
1、團(tuán)隊(duì)中的八種角色
2、測(cè)試:你是哪種角色?
3、如何知人善任?
二、創(chuàng)新掌握員工四種狀態(tài)與對(duì)應(yīng)的管理風(fēng)格
1、兩種領(lǐng)導(dǎo)行為,四種管理風(fēng)格
2、管理風(fēng)格測(cè)試:你屬于那種管理風(fēng)格
3、員工四種狀態(tài)與對(duì)應(yīng)的管理風(fēng)格
4、員工狀態(tài)與管理風(fēng)格場(chǎng)景演練
三、創(chuàng)新掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)各個(gè)階段督導(dǎo)工作的重點(diǎn)
1、團(tuán)隊(duì)發(fā)展五階段:成立期-動(dòng)蕩期-成熟期—高產(chǎn)期-衰退期
2、團(tuán)隊(duì)五階段建設(shè)重點(diǎn)與溝通方法
3、各階段適宜的管理風(fēng)格
單元四、創(chuàng)新掌握日常管理工具
登高而招,臂非加長(zhǎng)也,而見者遠(yuǎn);順風(fēng)而呼,聲非加疾也,而聞?wù)哒?。掌握科學(xué)的管理工具,讓我們的管理成效事半功倍。
一、管理工具創(chuàng)新認(rèn)知
1、管理工具的概念
2、管理工具的類別
二、創(chuàng)新掌握戰(zhàn)略落地的績(jī)效管理工具
1、績(jī)效管理的正確認(rèn)知
2、戰(zhàn)略落地績(jī)效管理的實(shí)施流程與要點(diǎn)
如何理解企業(yè)目標(biāo)
如何分解企業(yè)年度目標(biāo)
從工作計(jì)劃到績(jī)效計(jì)劃與協(xié)議
績(jī)效執(zhí)行與輔導(dǎo)
績(jī)效評(píng)估與反饋
績(jī)效結(jié)果運(yùn)用與申訴
三、創(chuàng)新掌握日益完善的案例管理工具
1、案例管理的要求
心理素質(zhì)上的三大上要求
具體操作上的五大要領(lǐng)
2、案例書寫結(jié)構(gòu)與格式
基本結(jié)構(gòu)與格式
案例練習(xí)
3、案例分享五大方式
單元五、創(chuàng)新掌握管理機(jī)制
科學(xué)合理的機(jī)制可以讓一個(gè)原本平庸的員工變得業(yè)務(wù)精湛,作風(fēng)硬朗,充滿蓬勃的生機(jī)。那么,管理者如何創(chuàng)新管理機(jī)制呢?
一、正確認(rèn)知管理機(jī)制創(chuàng)新
1、關(guān)于機(jī)制的案例
2、管理機(jī)制的概念
二、管理機(jī)制創(chuàng)新實(shí)踐
1、活力管理機(jī)制創(chuàng)新實(shí)踐
2、輪值管理機(jī)制創(chuàng)新實(shí)踐
3、賽場(chǎng)管理機(jī)制創(chuàng)新實(shí)踐
4、鏈鎖管理機(jī)制創(chuàng)新實(shí)踐
5、評(píng)議管理機(jī)制創(chuàng)新實(shí)踐
單元六、創(chuàng)新提升領(lǐng)導(dǎo)魅力
管理者不僅僅依賴權(quán)利和規(guī)則,更重要的是依賴非權(quán)力的影響力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所以,管理者需要?jiǎng)?chuàng)新提升領(lǐng)導(dǎo)魅力。
一、領(lǐng)導(dǎo)PK管理
領(lǐng)導(dǎo)與管理PK兩種身份
領(lǐng)導(dǎo)與管理PK兩個(gè)循環(huán)
領(lǐng)導(dǎo)與管理PK兩種行為
領(lǐng)導(dǎo)與管理PK兩種認(rèn)知
領(lǐng)導(dǎo)與管理PK兩種實(shí)踐
二、如何提升領(lǐng)導(dǎo)魅力
(一)創(chuàng)新贏在“智”
1、具有遠(yuǎn)見卓識(shí),準(zhǔn)確預(yù)測(cè)和把握發(fā)展機(jī)遇
2、洞悉心理,看透對(duì)方意圖并因人施策略
3、具備分析和優(yōu)化組織設(shè)計(jì)、工作職位的能力
4、善于獲取數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、運(yùn)用數(shù)據(jù)
(二)創(chuàng)新贏在“信”
1、富有志向,施信于人
2、“修合無人見,存心有天知”
3、賞罰有信
(三)創(chuàng)新贏在“仁”
1、以慈愛之心渡己渡人
2、“己欲立而立人,己欲達(dá)而達(dá)人”
3、“仁愛之心”切勿患難
(四)創(chuàng)新者贏在“勇”
1、具有創(chuàng)新精神和開拓膽識(shí)
2、敢于冒險(xiǎn),不懼困難,越挫越奮
3、勇于冒險(xiǎn),但不要鋌而走險(xiǎn)
(五)創(chuàng)新贏在“嚴(yán)”
1、不教而殺謂之虐;不戒視成謂之暴;慢令致期謂之賊
2、遵循熱爐法則
3、胡蘿卜加大棒,恩威并施
4、積極參與流程建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行流程、持續(xù)優(yōu)化流程
經(jīng)營(yíng)管理能力培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/36304.html
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