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企業(yè)風險控制管理

【課程背景】
隨著新經(jīng)濟的發(fā)展、全球化進程的加快、信息化的不斷普及和加深，企業(yè)所處的內外部環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，企業(yè)面臨的風險也越來越多。如何在常態(tài)和動態(tài)的風險管理中獲得收益？如何把風險控制在可承受范圍內，確保企業(yè)利益的*化？這是擺在公司經(jīng)營管理者面前的首要問題。尤其是在企業(yè)不確定性因素急劇增加、風險強度不斷加大的今天，能否有效快速識別風險，如何采取恰當?shù)娘L險管理策略，來*限度地降低風險損失，成為衡量一個公司是否有可持續(xù)發(fā)展提高核心競爭力的重要標準。

【課程目標】
充分認識建設全面風險管理的重要性和緊迫性
掌握企業(yè)全面風險管理的基本理念和核心問題
明晰企業(yè)全面風險管理的目標和流程
掌握企業(yè)全面風險管理的方法、技術和工具
制定并實施企業(yè)全面風險管理的策略和方案
培育企業(yè)風險管理文化
通過建立和完善全面風險管理體系，提升管控能力

【課程對象】企業(yè)中高層管理人員
【課程方法】講授、分組討論、案例分析、角色扮演
【課時】1-2天

【課程大綱】
開篇案例：透過案例看風險
一、企業(yè)風險管理的必要性
1、我們生活的世界越來越不確定
經(jīng)濟波動加劇
競爭白熱化
要素/產(chǎn)品/信息快速流動
技術/產(chǎn)品創(chuàng)新
政治因素干擾
對財務杠桿的依賴增強 
2、外部監(jiān)管的要求
國資委《*企業(yè)全面風險管理指引》 
財政部等五部委發(fā)布《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》及配套指引 
*企業(yè)改革發(fā)展目標：做強做優(yōu)、世界*，“全面風險管理”是世界*十三要素之一
管理提升活動,全面風險管理列為十三個重點專題之一 
3、實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的需要
提高企業(yè)科學管理水平
 降低企業(yè)決策風險 
 提高企業(yè)經(jīng)營效率與效果
 保護企業(yè)資產(chǎn)安全
4、現(xiàn)代企業(yè)管理者的素質要求
智商——識別商業(yè)機會，準確判斷、決策
情商——善于溝通與激勵，精于整合資源
險商——善于控制風險，懂得如何冒險

二、風險與風險管理
1、企業(yè)風險及風險管理內涵
2、純粹風險與機會風險
企業(yè)開展風險管理工作，應注重防范和控制風險可能給企業(yè)造成損害，也應把機會風險視為企業(yè)的特殊資源，通過對其管理，為企業(yè)創(chuàng)造價值，促進經(jīng)營目標的實現(xiàn) 
3、機會風險的二重性
企業(yè)現(xiàn)在的戰(zhàn)略目標與所承擔的風險是否匹配？
為了實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標，企業(yè)所承擔的風險是否過大或過??？
4、企業(yè)面臨的主要風險類型
戰(zhàn)略風險
財務風險 
市場風險
運營風險
法律風險
5、風險管理在企業(yè)管理中的位置
6、企業(yè)風險管理的目標和意義
7、業(yè)務發(fā)展與風險管理的關系

三、國內外風險管理標準介紹
1、COSO風險管理整合框架
第一個維度：目標體系 
第二個維度：管理要素 
第三個維度：主體單元 
2、國資委《*企業(yè)全面風險管理指引》
企業(yè)全面風險管理概念
全面風險管理體系
全面風險管理的控制目標
全面風險管理文化
—樹立正確的風險管理理念
—增強員工風險管理意識
—把風險管理意識轉化為員工的自覺行動
全面風險管理組織體系
全面風險管理信息系統(tǒng)
企業(yè)全面風險管理的愿景
企業(yè)全面風險管理的本質
企業(yè)全面風險管理流程
案例分享:某集團全面風險管理實踐
3、ISO-31000風險管理標準
4、國家標準GB/T24353-2009

四、企業(yè)風險管理操作實務
1、風險分類框架
風險分類有5大類一級風險，60大類二級風險。
2、風險管理流程
3、風險初始信息收集 
4、風險評估
風險評估流程
風險辨識
風險分析
風險評價
 定性分析方法
–問卷調查
–頭腦風暴
–德爾菲法
–情景分析
–政策分析
–行業(yè)標桿比較
–管理層訪談
定量風險方法
–集中趨勢法
–蒙特卡羅模擬
–失效模式與影響分析
–事件樹分析
風險評估應注意的幾個問題
課堂練習
案例分析
5、企業(yè)風險管理策略的選擇
風險偏好
風險承受度
風險管理有效性標準
風險策略的定位
風險策略的關鍵
風險策略流程
風險管理工具
–風險承擔策略
–風險規(guī)避策略
–風險轉移策略
–風險對沖策略
–風險補償策略
–風險控制策略
如何選擇不同的風險管理策略？
思考與討論 
你如何理解企業(yè)家的“冒險”精神與風險管理之間的關系？二者矛盾嗎？
6、危機處理
危機特性 
應急預案的制定
危機處理的基本原則
–公眾利益至上原則
–主動面對原則 
–快速反應原則
–真誠坦率原則 
案例分析
危機處理的關鍵
危機決策的特點
–非程序化 
–時效性
–決策條件的約束性
–決策效果的不可預期性
危機決策的基本路徑
–問題確認
–目標排序 
–方案選擇 
情景模擬
觀看視頻 
分組研討應對方案
危機后的組織變革
–觀念更新 
–制度完善
–機構建設
–政策改進
7、風險管理解決方案
風險管理解決方案實施流程
外部解決方案 
內部解決方案 
關鍵風險指標法
關鍵風險指標管理舉例
8、風險管理的監(jiān)督與改進 
風險管理監(jiān)督的方法
–壓力測試
–返回測試
–穿行測試
監(jiān)督與改進的實質
風險管理監(jiān)督與改進的職責分工
結課案例：風險管理的*作用--不治已病治未病

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