課程描述INTRODUCTION
天貓運營實操課程培訓
培訓講師：徐全
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
天貓運營實操課程培訓
課程背景：
21世紀要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)。隨著企業(yè)的各項經(jīng)營成本越來越高，大多數(shù)企業(yè)也開始尋求通過電子商務(wù)的手段來拓展自己的業(yè)務(wù)和品牌影響力，但電子商務(wù)是一門新興學科，大多數(shù)企業(yè)對此并不了解，本課程為學員講述淘寶天貓基本的運營實操。
課程大綱：
第一講：天貓店鋪實戰(zhàn)運營
一、全方位的介紹和認識天貓
1、840萬企業(yè)商家，在天貓的超級平臺上如何讓自己進入前三頁?
2、天貓2018年的新變化，不用天天更新產(chǎn)品也能賣得很好。
3、做好天貓的三步曲
二、經(jīng)營好淘寶、天貓通要做好哪幾件關(guān)鍵的事情
1、店鋪設(shè)計是基礎(chǔ)
2、圖片與視頻營銷是重點
3、在線交易的手段與方法，如何讓不適合在線交易的產(chǎn)品也排名靠前?
三、店鋪定位與5A級別的設(shè)計裝修
1、定位定天下，店鋪做到小而美而不是大而全
2、裝修寶典：店鋪裝修的七星陣法
3、發(fā)布5A級寶貝的技巧
4、產(chǎn)品重發(fā)的*時間點在哪里?少做無用功
5、為何總排不到前三頁?
6、如何在一個月內(nèi)讓店鋪火起來?
四、成功天貓店鋪案例的分享與改善建議
1、王妃梳天貓年銷售5000萬是怎么煉成的?
案例分析：優(yōu)秀電商企業(yè)天貓運營的案例分析
2、如何快速成為天貓第一名的商家？
3、做好3方面才能超越競爭對手？
3、1、品牌化營銷的四大策略
3、2、數(shù)據(jù)化運營的三大步驟
3、3、經(jīng)銷商參與的渠道網(wǎng)絡(luò)化管理
第二講：優(yōu)秀網(wǎng)店的活動營銷（重點）
一、電商的趨勢、優(yōu)秀網(wǎng)商的運營解析
1、爆款打造低成本的引流3大技巧
2、天貓1年內(nèi)不盈利的方法
二、網(wǎng)店裝修設(shè)計的要點以及注意事項
三、淘寶的推廣方式分解(免費和付費)
1、不要一搞活動就只想到聚劃算
2、店鋪大型活動的參與技巧
四、分銷的優(yōu)勢以及分銷的管理
1、分銷的模式與優(yōu)缺點
2、如何快速招商
3、怎樣區(qū)分優(yōu)質(zhì)與劣質(zhì)的經(jīng)銷商
五、分銷平臺的構(gòu)建與核心功能解讀
第三講：移動電商實戰(zhàn)運營
一、微信與微電商時代
1、微信改變了互聯(lián)網(wǎng)時代
2、微信已經(jīng)是一種生活方式
二、入口的改變，電商模式也得改變
1、線下市場入口決定市場
2、互聯(lián)時代的入口經(jīng)濟
3、移動互聯(lián)網(wǎng)的入口在哪里
三、強關(guān)系與圈子效益
1、朋友圈的特殊含義
2、 圈子生意的真正價值
3、如何擴大圈子
4、未來的生意就是圈子生意
四、微時代的跨界電商
1、瘋狂的短視頻
2、電商如何利用短視頻快速引流
3、微商城與裂變模式
4、如何快速增加會員?
第四講：網(wǎng)商人才戰(zhàn)略
一、網(wǎng)商人才招聘技巧與培訓
二、網(wǎng)商人才架構(gòu)分析與制度制定標準
1、如何把KPI用活用好
2、90后的電商員工怎么管理
3、如何不讓企業(yè)成為培訓學校?
三、網(wǎng)商人才的考核機制
量化、可行是關(guān)鍵，物資、精神雙管齊下
四、我們的人才成長計劃
1、網(wǎng)商企業(yè)留人技巧
2、網(wǎng)商企業(yè)的員工激勵系統(tǒng)
3、自動自發(fā)工作的網(wǎng)商企業(yè)文化打造
五、電商客戶服務(wù)
1、以客戶為中心的體驗式服務(wù)
2、老客戶二次營銷
3、會員體系與會員忠誠度培養(yǎng)
結(jié)束語與思考
天貓運營實操課程培訓
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/36566.html
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- 徐全