課程描述INTRODUCTION
如何提高銷售技巧課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何提高銷售技巧課程
【課程大綱】
第一講:店鋪業(yè)績診斷及提升方式
我們要什么?
店鋪運營診斷范疇(人、場、貨)
思維導圖診斷思路
店鋪營運問題綜合診斷流程
魚骨頭診斷方法及實操
問題樹解決方法及實操
營業(yè)額提升的核心
促進銷售提高的關(guān)鍵密碼
店鋪的“個人體檢”
業(yè)績、利潤類KPI
店鋪銷售表現(xiàn)指標
業(yè)績類KPI小練習
分組完成特定案例的解決方法
第二講:業(yè)績管理與實現(xiàn)
業(yè)績管理的六大法則(明確化、自愿化、量化、視覺化、考核化、總結(jié)化)
目標制定(年標、月標、日標、人標、時段標的制定及參考依據(jù))
目標分解(分解參考依據(jù)、分解步驟、分解技巧)
目標執(zhí)行(公告欄、人盡其才、PK 、現(xiàn)場教練)
追目標的方法(人、機、環(huán)、法、物)
第三講:打造高績效團隊
什么是合格的終端銷售寶貝?
如何成為合格的終端銷售寶貝?
怎樣做才是真的對員工好?
如何培養(yǎng)員工?
管理者的自我管理(角色定位、個人魅力的彰顯、觀念更新、精神狀態(tài)、不斷的學習)
運用店長文化、快樂文化、PK文化、復制文化、修路文化等團隊文化去管理你的銷售人員
團隊管理三寶(情、理、法)
激勵六大黃金法則(尊重法則、公平法則、榜樣法則、榮譽法則、情感法則、壓力法則)
第四講:成功銷售的秘籍——銷售法則與技巧運用
銷售高手如同下棋高手,腦中有大量“棋譜”;
銷售中的“棋譜”是什么?
——正確的銷售策略、模式和技巧!
接近顧客——吸引力法則、同理心法則與同步法則
介紹及試穿——影響力法則與催眠法則
我們準備的產(chǎn)品賣點真的管用嗎?
產(chǎn)品賣點與功能及其話術(shù)開發(fā)
購買——潛意識法則與教育法則
解除異議——同理心溝通法則、先跟后帶法則與價值轉(zhuǎn)移法則
現(xiàn)場掌握應用及其話術(shù);
銷售過程中“魔法式語言”的開發(fā)與應用實例;
熱點攻略法在終端的應用策略及其話術(shù)開發(fā);
FABE法應用及其話術(shù);
第五講:店鋪高績效商品銷售模式
新品上市的賣點開發(fā)及推廣方法
推動滯消產(chǎn)品的常用手法
推動高價位產(chǎn)品的思路及方法
推動可銷時間短的產(chǎn)品的思路及方法
推動量大產(chǎn)品的思路及方法
保銷策略的推動思路和案例分享
第六講:創(chuàng)造品牌-口碑比廣告更重要
做一家有靈魂的店鋪
VIP客戶管理對銷售的重要性
VIP分類,留住核心顧客
VIP維護常用工具
vip的日常維護
vip增值服務(wù)項目
VIP的情感溝通
VIP維護案例
如何提高銷售技巧課程
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