課程描述INTRODUCTION
銀行 內(nèi)訓師培訓課程
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 培訓經(jīng)理· 培訓講師· 中層領(lǐng)導
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行 內(nèi)訓師培訓課程
第一部分 好課程是設(shè)計出來的
一、激活學員的學習動機
1、以學員為中心的價值傳遞
2、以內(nèi)訓師為掌控引導的規(guī)則框定
3、以成人學習規(guī)律為前提的開場布局
4、學員培訓滿意度的PZB期望管理
二、商業(yè)銀行內(nèi)部課程設(shè)計的三層思維
1、常用企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)指導思想
2、商業(yè)銀行的工作特點和工作場景
3、教學的兩大類內(nèi)容
4、銀行客戶經(jīng)理、網(wǎng)點主任、理財經(jīng)理、會計主管、柜員的應(yīng)知應(yīng)會
5、內(nèi)部課程開發(fā)的三個問題
6、“新差重特”的培訓需求調(diào)研方法與工具
7、銀行內(nèi)訓師的培訓能解決什么問題?不能解決什么問題?
8、內(nèi)訓師培訓主題的選擇與優(yōu)化技巧
三、商業(yè)銀行內(nèi)部課程內(nèi)容的結(jié)構(gòu)化設(shè)計演練
1、培訓課程的宏觀腦圖結(jié)構(gòu)繪制技巧
2、有效導入課程的七七八八
3、培訓結(jié)構(gòu)單元的設(shè)計工具
4、個人與組織經(jīng)驗萃取與面向?qū)ο蟮恼n程編程
5、麥肯錫結(jié)構(gòu)化表達之歸納演繹PEP模型
6、銀行技術(shù)類課程的如來神掌
7、銀行問題解決類課程的PRMT教學設(shè)計與帶教方法
8、新概念類內(nèi)容(如:比特幣、互聯(lián)網(wǎng)金融)的教學設(shè)計與帶教方法
9、教學互動的四面八方技巧
10、課程結(jié)構(gòu)大綱的大數(shù)據(jù)法
四、銀行內(nèi)訓教學內(nèi)容準備與教學活動設(shè)計示范練習
1、成人學習的特點與素材刺激
2、教學內(nèi)容選擇與題庫開發(fā)
3、案例操堂使用說明書的編寫與教學活動設(shè)計
4、內(nèi)訓師高效授課法寶:神通六點與九大教學法
5、銀行內(nèi)部培訓的教學游戲設(shè)計與演習
6、教學內(nèi)容的“體驗-反思-理論-應(yīng)用”庫伯學習圈
第二部分 教材編寫技巧
一、多快好省的商業(yè)銀行內(nèi)訓教材編寫示范練習
1、教案編寫的兩大優(yōu)勢技能提升
2、三類教材的編寫技巧
3、熟悉PPT課件的制作總體原則與流程
4、內(nèi)訓師PPT設(shè)計的第一組技巧(模板、配色、排版、字體)
5、內(nèi)訓師PPT設(shè)計的第二組技巧(封面、目錄、轉(zhuǎn)場、內(nèi)涵圖)
6、內(nèi)訓師PPT設(shè)計的第三組技巧(邏輯關(guān)系、頁面加工口訣)
7、內(nèi)訓師PPT設(shè)計的第四組技巧(動畫、演示、講義、腳本)
8、PPT的提升之道法術(shù)器
第三部分 授課技巧
一、銀行內(nèi)訓師授課呈現(xiàn)演繹技能訓練
1、演繹好課程的關(guān)鍵之場域塑造
2、內(nèi)訓師演繹課程的職業(yè)范
3、演繹好課程的關(guān)鍵之學員體驗
4、表達帶入感與學員心理體驗
5、戴爾經(jīng)驗之塔與學員學習體驗
6、演繹好課程的關(guān)鍵之節(jié)奏應(yīng)變
7、內(nèi)訓師說服影響學員的六種方法
8、內(nèi)訓師面對學員問題的應(yīng)變方法
二、內(nèi)訓師的控場技巧訓練
1、培訓實施控場的心理學
2、如何營造幽默愉悅的課堂氣氛?
3、內(nèi)訓師常用教學方法的控場(講授、問答、視聽、示范)
4、內(nèi)訓師高階教學方法的控場(游戲、頭腦風暴、研討、案例分析)
5、內(nèi)訓師創(chuàng)新教學方法的控場(*、行動學習、促動技術(shù))
6、演繹好課程的關(guān)鍵之學習遷移評估
7、成為知行合一卓越內(nèi)部講師的蛻變工具
銀行 內(nèi)訓師培訓課程
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