課程描述INTRODUCTION
做個敢于擔當?shù)穆殬I(yè)人培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
做個敢于擔當?shù)穆殬I(yè)人培訓
【課程背景】
企業(yè)領導者要求管理者要有責任心,管理者要求員工要有責任心,而員工呢?你去問一下員工,沒有人認為自己沒有責任心。責任心是一個抽象的概念,每一個人都有自己的理解,所以每一個人都自己的責任心。因為標準不同,所以無法達成共識。針對以上情形,開發(fā)出責任動力學原理,把抽象的責任心具體到可衡量的量化標準,包括:角色責任、能力責任、義務責任和原因責任。
【課程收益】
1.通過對《理性責任》的體驗與學習,使學員掌握理性責任的四個方面的識別能力,從而有效區(qū)分具體工作中的責任屬性,使責任主體與責任客體保持同一責任標準。
2.通過對《企業(yè)對員工的責任要求》的學習與體驗,使學員識別企業(yè)不同部門對責任的具體要求,從而轉化自己的責任認知,進而達到企業(yè)的責任要求。
3.通過對《責任動力》的體驗與演示,使學員識別四種責任產(chǎn)生的不同助力推力,從而有效地處理不同的責任選擇.
4.通過對《責任動力在職場的應用》的體驗與演示,使學員掌握四種責任在實際工作的應用技巧,從而準確把握上級領導的責任要求,有效達成團隊或領導期待的工作目標。
【適合對象】
1.課程適合管理人員的責任使命提升訓練
2.課程適合員工責任感的培訓
【課程特色】
李修平老師一改傳統(tǒng)培訓課程的“程式化”、“理念化”、“大眾化”的枯燥、乏味的灌輸式教學方法。綜合NLP教練技術、引導群策群力技術、行動學習技術、場景化培訓技術、沙盤演練技術,獨創(chuàng)戲劇式培訓:為學員呈現(xiàn)一個感同身受式的互動、小品幽默式的語言、發(fā)人深省式的感悟、身臨其境式的場景,讓學員在輕松、快樂、參與的課堂氣氛中提升自己的綜合工作能力。
【課程時間】一天
【課程大綱】
第一章: 理性責任
一.行為與責任
啟示:不鼓掌的懲罰
1.個人行為與社會行為
2.社會行為與公司行為
3.責任的本質(zhì)
4.五種責任的行為表象
二.理性責任
1.理性責任的約束力維度
2.理性責任的驅(qū)動力維度
3.理性責任的四個方面
4.角色責任:必須做
5.能力責任:努力做
6.義務責任:應該做
7.原因責任:選擇做
8.責任的主體與客體
第二章:企業(yè)對員工責任的要求
1.企業(yè)員工責任的五行圖
2.不同企業(yè)的責任形式
3.企業(yè)對銷售人員的責任要求
4.企業(yè)對生產(chǎn)人員的責任要求
5.企業(yè)對工程技術人員的責任要求
6.企業(yè)對服務人員的責任要求
7.企業(yè)對助理人員的責任要求
8.企業(yè)對財務人員的責任要求
案例分析:努力做個差員工
第三章:責任動力
一.責任動力模型
1.責任動力的四個結果
2.責任動力的四個影響
3.責任動力的四個來源
案例分析:不知錯的小李
二.責任動力錯位
1.義務責任與角色責任錯位
2.原因責任與角色責任錯位
3.能力責任與角色責任錯位
4.角色責任與義務責任錯位
第四章:責任動力在職場的應用
一.職場心態(tài)與責任動力
1.職場心態(tài)的四個階段
2.職場心態(tài)的四個表現(xiàn)
二.職場責任界定
1.能力與義務界定
2.能力與原因界定
3.義務的不同理解
4.責任的主體思維與客體思維
三.責任情商
1.職場的低責任情商
2.職場被黑的真相
3.缺點中的責任情商
4.義氣中的責任情商
5.信任中的責任情商
6.應付中的責任情商
7.自我監(jiān)督的責任情商
8.出錯后的責任情商
學員演練:職責所在
做個敢于擔當?shù)穆殬I(yè)人培訓
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- 李修平