課程描述INTRODUCTION
電子銀行微營銷攻略
· 銷售經(jīng)理· 淘寶運營· 營銷總監(jiān)· 業(yè)務(wù)代表
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
電子銀行微營銷攻略
【課程收益】
(1)掌握電子銀行微信公眾號營銷推廣的方法與技巧
(2)掌握電子銀行個人微信營銷推廣的方法與技巧
(3)掌握電子銀行捆綁交叉營銷推的方法與技巧廣
(4)掌握電子銀行在線溝通/微信溝通的方法與技巧
(5)掌握電子銀行在線活動運營的方法與客戶體驗打造技巧
【課程形式】
分組學(xué)習(xí)(每組8~10人)+理論講解(1/4是理論)+案例分析+
提問互動(大量隨機提問)+角色扮演+現(xiàn)場策劃(模擬)+分享總結(jié)
【課程大綱】
第一講:電子銀行微信公眾號營銷推廣
(1)微信公眾號軟文內(nèi)容構(gòu)建
(2)微信公眾號軟文組織編排
(3)微信公眾號軟文標(biāo)題設(shè)計
(4)微信公眾號線上活動推廣
(5)微信公眾號內(nèi)部運營管理
第二講:電子銀行個人推廣微信吸粉
(1)線下吸粉的方法與技巧
(2)微信朋友圈吸粉方法大全
(3)微信朋友群吸粉方法大全
(4)QQ群吸粉方法大全
(5)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或社群吸粉方法大全
第三講:電子銀行微信朋友圈互動營銷
(1)朋友圈不能只是賣產(chǎn)品
(2)先營銷自己再營銷產(chǎn)品
(3)通過有趣有價值內(nèi)容吸引關(guān)注
(4)觀點要獨特,原創(chuàng)備受尊重
(5)編排要講究,細節(jié)決定成敗
第四講:電子銀行微信朋友群互動營銷
(1)至少三人入群形成映襯
(2)先搞定群里的意見領(lǐng)袖
(3)規(guī)范朋友群內(nèi)部的管理
(4)提供有價值的分享內(nèi)容
(5)重點客戶私下各個擊破
第五講:電子銀行捆綁交叉營銷推廣
(1)設(shè)計具有關(guān)聯(lián)性的產(chǎn)品系列
(2)提前告知關(guān)聯(lián)合作的利益點
(3)網(wǎng)點工作人員營銷意識激發(fā)
(4)網(wǎng)點工作流程重新再造設(shè)計
(5)微信公眾號語音分享關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)
第六講:電子銀行微信溝通技巧
(1)力量型性格客戶的溝通技巧
(2)完美型性格客戶的溝通技巧
(3)和平型性格客戶的溝通技巧
(4)活潑型性格客戶的溝通技巧
(4)營業(yè)廳現(xiàn)場推廣溝通其他細節(jié)
第七講:電子銀行微信活動運營與服務(wù)體驗
(1)明確活動的目的與意義
(2)針對目標(biāo)人群策劃活動內(nèi)容
(3)階段性目標(biāo)的把控與驗收
(4)做好細節(jié)提升銀行服務(wù)體驗
(5)做好系列規(guī)劃持續(xù)互動不斷優(yōu)化
電子銀行微營銷攻略
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/37497.html
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- 劉華鵬