課程描述INTRODUCTION
大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)營銷體系建設(shè)秘籍
· 銷售經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)營銷體系建設(shè)秘籍
第一講:感知篇——你知道嗎?互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)的營銷環(huán)境已經(jīng)變了!
一、構(gòu)成營銷的4大基本要素變了
1. 用戶互動的興趣走向變了;
2. 用戶購買產(chǎn)品的價值導(dǎo)向變了;
3. 用戶購買產(chǎn)品的場景和渠道變了;
案例:傅園慧現(xiàn)象背后反映出的客戶心理變遷
案例:甜橙、戀橙、褚橙的故事
案例:白酒新秀江小白的場景營銷
二、消費者的消費決策過程變了
1. 消費者購買決策過程的3個過程;
2. 當(dāng)下消費者處于什么消費決策過程;
3. 大數(shù)據(jù)時代下消費者的社群購買行為:SICAS模型
案例:送禮就送腦白金——最爛的廣告,最好的銷售
案例:保健產(chǎn)品好不好——我要搜一搜
案例:酣客公社——用社群賣白酒
三、消費者的消費行為變了:SOLOMOME模式
四、消費者對產(chǎn)品的認(rèn)知的5大變化
五、消費者接受信息發(fā)生了4大變化
案例:穿著內(nèi)褲的桃子
案例:蘋果7——我的沖動購買行為
案例:依云礦泉水熱賣的背后
第二講:內(nèi)功篇——互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)時代做好營銷的6大基礎(chǔ)工作
一、用戶畫像:如何知道你的精準(zhǔn)客戶是誰?
1. 確定用戶畫像的分析維度
2. 建立用戶畫像的大數(shù)據(jù)分析模型
3. 分析結(jié)果的解決方案
案例:比薩店的營銷將客戶驚呆了!
二、需求分析:如何給客戶最需要的東西?
1. 客戶的痛點營銷;
2. 客戶的癢點營銷;
3. 客戶的爽點營銷
4. 客戶的淚點營銷;
案例:有機黃瓜的“4點”營銷案例
三、趨勢分析:如何讓企業(yè)的運營順勢而為?
案例:王永慶賣米——通過趨勢做營銷
四、變異分析:如何靈敏洞察,快速反應(yīng)?
案例:遼沈戰(zhàn)役——戰(zhàn)神林彪成功的背后
五、關(guān)聯(lián)分析:如何*化的發(fā)現(xiàn)商機,開拓品類?
案例:啤酒與尿不濕的關(guān)聯(lián)商業(yè)價值
六、聚類分析:如何對用戶進行分層運營,精準(zhǔn)營銷?
案例:韓都衣舍的客戶畫像和分層案例
第三講:工具篇——互聯(lián)網(wǎng)+時代下企業(yè)營銷推廣的新渠道
一、主流自媒體工具及推廣渠道;
1. 微信(公眾平臺、朋友圈)工具的應(yīng)用
2. 微博平臺的應(yīng)用與推廣
3. H五、豆瓣、赤兔等平臺的應(yīng)用于推廣
4. 今日頭條平臺的應(yīng)用與推廣
5. 喜馬拉雅語音平臺的應(yīng)用與推廣
6. 快手、抖音等直播平臺的應(yīng)用與推廣
案例:吳老師的作文課程自媒體銷售系統(tǒng)
二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺的營銷與推廣渠道;
1. 企業(yè)的網(wǎng)站平臺建設(shè)與推廣
2. 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的建設(shè)與推廣
3. 營銷網(wǎng)站推廣的8個技巧
4. 打造企業(yè)的全網(wǎng)營銷系統(tǒng)
案例:某鏟雪車的網(wǎng)絡(luò)營銷案例
三、產(chǎn)品電商平臺(天貓、京東)線上渠道的推廣;
1. 企業(yè)電商平臺的布局策略
2. 企業(yè)電商平臺推廣的5大步驟12個技巧
3. 企業(yè)的電商渠道的總體運營策略
案例:森森集團的水族箱電商渠道布局案例
第四講:套路篇——互聯(lián)網(wǎng)+時代的6大新營銷玩法
一、基于移動互聯(lián)網(wǎng)下用戶體驗的LBS營銷玩法、案例及落地;
1. 通過LBS案例剖析,了解什么LBS營銷;
2. LBS營銷的4個關(guān)鍵;
3. LBS營銷的流程及步驟;
案例:京東與蘇寧的LBS營銷
案例:店鋪客流調(diào)查,用LBS秒出結(jié)果
二、基于線上線下融合的O2O營銷玩法、案例及落地;
1. 大數(shù)據(jù)時代下O2O營銷的誤區(qū);
2. O2O營銷的3個重點;
3. O2O營銷應(yīng)用的5大場景及案例;
案例:萬達廣場的O2O線上線下一體化整合
三、基于平臺營銷與關(guān)聯(lián)營銷的跨界營銷玩法、案例及落地;
1. 跨界營銷的3大經(jīng)典成功案例;
2. 平臺營銷與跨界營銷的4大方向;
3. 跨界營銷的創(chuàng)意步驟及策劃;
案例:泰迪迷你咖啡店的跨界營銷
四、基于粉絲思維下的魚塘營銷玩法、案例及落地;
1. 魚塘營銷的定義;
2. 魚塘營銷的“指導(dǎo)原則”
3. 魚塘營銷的5大步驟;
案例:個人魚塘吸粉與企業(yè)魚塘吸粉裂變案例剖析
五、基于關(guān)系營銷及的社群營銷玩法、案例及落地;
部落、族群與社群
社群營銷的5大重點;
社群營銷的步驟、流程及關(guān)鍵點;
案例:一個80后媽媽的魚塘+社群的案例分析
六、基于病毒營銷的全網(wǎng)營銷玩法、案例及落地
引爆病毒營銷的內(nèi)容創(chuàng)意及文案撰寫;
全網(wǎng)引爆的機制及路徑;
病毒全網(wǎng)營銷引爆點的設(shè)計及5大招數(shù);
案例:“我勒個去”殺蟲公司產(chǎn)品的病毒營銷案例
案例:驚呼!某明星被病毒營銷了!
案例:70歲的時候你還愛我嗎?——自媒體病毒營銷典范
第五講:保障篇——大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)品牌創(chuàng)新實戰(zhàn)與落地
一、什么叫互聯(lián)網(wǎng)品牌
1. 什么叫品牌及品牌的作用
2. 什么叫互聯(lián)網(wǎng)品牌
3. 互聯(lián)網(wǎng)品牌與品牌的區(qū)別
4. 互聯(lián)網(wǎng)品牌的5大特點與作用
案例:招商銀行的互聯(lián)網(wǎng)品牌打造
案例:御泥坊的互聯(lián)網(wǎng)品牌
二、互聯(lián)網(wǎng)品牌的創(chuàng)新路徑
1. 互聯(lián)網(wǎng)+VI引爆
2. 互聯(lián)網(wǎng)+BI引爆
3. 互聯(lián)網(wǎng)+CI引爆
案例:三只松鼠的“主人與奴才”品牌打造
三、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)品牌推廣
1. 整合推廣
2. 跨境推廣
3. 事件推廣
案例:泰迪迷你咖啡店的互聯(lián)網(wǎng)品牌推廣
四、互聯(lián)網(wǎng)+電商時代品牌打造策略
1. 挖掘細(xì)分產(chǎn)品,集中廣告轟炸,快速做到第一
案例:阿芙精油的品牌引爆策略
2. 聚焦細(xì)分客戶,挖掘核心訴求,制造爽點
案例:江小白品牌打造創(chuàng)意
3. 產(chǎn)品致勝,用戶體驗為王
案例:小米的米家超出預(yù)期體驗
案例:海底撈的體驗營銷
第六講:研討篇——如何進行新營銷模式構(gòu)建
一、結(jié)合課程知識,全方位分析本企業(yè)的營銷環(huán)境
二、結(jié)合現(xiàn)狀,創(chuàng)新適合本企業(yè)的新營銷模式
三、撰寫營銷創(chuàng)意方案:產(chǎn)品賣點、營銷策略、創(chuàng)意文案、執(zhí)行過程
四、利用思維工具:思維導(dǎo)圖與魚骨圖
五、研討方式:*+行動學(xué)習(xí)+結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)
大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)營銷體系建設(shè)秘籍
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- 賀新杰