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中層領(lǐng)導(dǎo)力修煉

課程特色：案例充分論證，氣氛活躍互動(dòng)，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，問題針對實(shí)際，方法實(shí)用可操
課程時(shí)長：1-2天

課程大綱：
第一部分：領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識與分析
（一）、領(lǐng)導(dǎo)者的正確定位
1、案例分析：領(lǐng)導(dǎo)者的三層定位
2、領(lǐng)導(dǎo)者四大角色
3、領(lǐng)導(dǎo)者六大角色錯(cuò)位
4、領(lǐng)導(dǎo)者的能力定位基準(zhǔn)

（二）、領(lǐng)導(dǎo)與管理
1、領(lǐng)導(dǎo)是什么
2、案例解析：清醒中的困惑
3、領(lǐng)導(dǎo)與管理

（三）、領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)
1、領(lǐng)導(dǎo)力=權(quán)利+能力+影響力
2、領(lǐng)導(dǎo)力判斷

第二部分：領(lǐng)導(dǎo)者如何用人
（一）、用人之長，避人之短
1、案例解析：團(tuán)隊(duì)啟示
2、長板理論：一專多能零缺陷
3、做好SWOT分析

（二）、下屬分類
1、人財(cái)型解析
2、人在型解析
3、人災(zāi)型解析
4、下屬附加值

（三）、人才管理九宮格
1、人才九宮格分析
2、結(jié)合實(shí)際，剖析團(tuán)隊(duì)成員現(xiàn)狀
3、落地改進(jìn)建議

第三部分：好領(lǐng)導(dǎo)必須是好教練
（一）、做教練式的領(lǐng)導(dǎo)者
1、案例解析：被下屬投訴
2、培育下屬的必要性
3、教練式管理要點(diǎn)

（二）、如何做一個(gè)好教練
1、教練輔導(dǎo)四步驟
2、用“耳”管理，有效對話
3、如何“取的技術(shù)”，挖掘真相
4、經(jīng)典訓(xùn)練法

第四部分：領(lǐng)導(dǎo)者必備能力-高效溝通
（一）、高效溝通原理
1、高效溝通精髓與要素
2、案例解析：溝通漏斗

（二）、組織溝通技巧
1、與上級溝通的五大障礙及八大規(guī)則
2、與平級溝通心態(tài)及八大規(guī)則
3、與下級溝通四大弊端及八大規(guī)則

第五部分：領(lǐng)導(dǎo)者的有效激勵(lì)與授權(quán)
（一）、如何激勵(lì)下屬
1、為什么激勵(lì)
2、激勵(lì)的五大誤區(qū)與四個(gè)核心
3、案例解析，場景演練：表揚(yáng)激勵(lì)法
4、激勵(lì)百寶箱
5、案例解析，場景演練：批評激勵(lì)法

（二）、有效授權(quán)
1、你為何不授權(quán)
2、你為何要授權(quán)
3、有效授權(quán)七步驟
4、哪些不能授權(quán)

第六部分：領(lǐng)導(dǎo)者的情緒管理
（一）、情緒認(rèn)知
1、情緒的功能
2、情緒ABC理論
3、信念系統(tǒng)

（二）、如何有效緩解情緒
1、對待負(fù)面情緒
2、與人談話的情緒把控
3、案例解析：暴力溝通
4、案例解析：非暴力溝通

中層領(lǐng)導(dǎo)力修煉