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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)
 
講師:于海楓 瀏覽次數(shù):2608

課程描述INTRODUCTION

銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)班

· 銷(xiāo)售經(jīng)理

培訓(xùn)講師:于海楓    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)班

培訓(xùn)對(duì)象:全員
課程說(shuō)明:
外拓營(yíng)銷(xiāo)的新思想、新方法、區(qū)域的劃分、崗位職責(zé)與角色認(rèn)知等,通過(guò)對(duì)外拓營(yíng)銷(xiāo)步驟與流程的系統(tǒng)講解,正視當(dāng)下社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)所存在的問(wèn)題并提出解決方法。讓學(xué)員能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識(shí)充分結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)自身情況,周邊環(huán)境,進(jìn)行思考、判斷和應(yīng)用。
外拓營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,陌生拜訪、路演及活動(dòng)的策劃、組織與實(shí)施十分重要,是外拓營(yíng)銷(xiāo)的重中之重。本段內(nèi)容從外拓營(yíng)銷(xiāo)的陌生拜訪、路演及活動(dòng)策劃、組織和實(shí)施進(jìn)行系統(tǒng)分析,通過(guò)講師的經(jīng)驗(yàn)和以往項(xiàng)目操作的成功案例與學(xué)員進(jìn)行充分互動(dòng),以情境重現(xiàn)和現(xiàn)場(chǎng)演練為重點(diǎn),讓學(xué)員感受、了解并掌握社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中必備的技巧、思維、能力并熟練使用相關(guān)工具。

課程針對(duì)問(wèn)題:
1.客戶經(jīng)理外拓信心不足,見(jiàn)到客戶不敢張嘴、張不開(kāi)嘴;
2.客戶經(jīng)理對(duì)所在網(wǎng)點(diǎn)周邊的環(huán)境無(wú)法進(jìn)行判斷,區(qū)域劃分混亂,無(wú)法開(kāi)展工作;
3.外拓營(yíng)銷(xiāo)的目的不明,導(dǎo)致工作過(guò)程中重點(diǎn)不突出,社區(qū)開(kāi)發(fā)效果不明顯;
4.外拓營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,客戶經(jīng)理職責(zé)不明,導(dǎo)致工作中主次不分;
5.客戶陌生拜訪過(guò)程中沒(méi)有方法,導(dǎo)致效率低下,時(shí)長(zhǎng)無(wú)果而終;
6.客戶經(jīng)理工作熱情很高,但是疏于對(duì)附近商圈的了解和調(diào)研,無(wú)法有針對(duì)性的設(shè)計(jì)活動(dòng)或推廣計(jì)劃;
7.目標(biāo)客戶確定的情況下,客戶經(jīng)理對(duì)于活動(dòng)主題的選擇十分困擾,左右為難,幾個(gè)選題難以取舍;
8.活動(dòng)涉及客戶群體較多,客戶經(jīng)理不知如何進(jìn)行邀約,相關(guān)話術(shù)匱乏,信心不足;
9.組織社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)缺乏必要的工具,使得活動(dòng)組織漏洞百出;

課程大綱:
第一部分:外拓營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題及新思路
1.外拓營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,如何結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)情況進(jìn)行區(qū)域劃分;
2.外拓營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題及解決方案;
3.分析:外拓營(yíng)銷(xiāo)的目的;
4.外拓營(yíng)銷(xiāo)本地化應(yīng)用的建議;
5.客戶經(jīng)理在外拓營(yíng)銷(xiāo)中的職責(zé)與角色認(rèn)知;
6.外拓營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的知識(shí)儲(chǔ)備;
7.外拓營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的技能要求;
8.外拓營(yíng)銷(xiāo)需明確的觀念態(tài)度;

第二部分:外拓營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵流程與客戶分析
1.外拓區(qū)域劃分的兩大核心原則;
2.案例分析:區(qū)域排查的核心內(nèi)容分析;
3.外拓營(yíng)銷(xiāo)的流程分析;
4.獲取客戶信息的八大途徑;
5.外拓營(yíng)銷(xiāo)中客戶的典型表象及識(shí)別;
6.客戶的應(yīng)對(duì)策略解析及話術(shù)設(shè)計(jì)要點(diǎn);
7.案例分析:有效接近客戶的方法;

第三部分:外拓營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)類(lèi)型及注意要點(diǎn)
1.外拓營(yíng)銷(xiāo)商圈及目標(biāo)客戶群體分析;
2.外拓營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)類(lèi)型解讀;
3.案例分析:外拓營(yíng)銷(xiāo)組織過(guò)程中的難點(diǎn);
4.案例講解:外拓營(yíng)銷(xiāo)策劃要點(diǎn);
5.外拓營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵組成部分及相互間配合;
6.外拓活動(dòng)策劃、組織及實(shí)施過(guò)程中的必備工具;
7.外拓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的系統(tǒng)流程;
8.情境演練:結(jié)合案例背景進(jìn)行活動(dòng)策劃;
9.案例分析:這些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成功之處與不足之處;
10.小組討論:外拓活動(dòng)必備工具使用過(guò)程中的難點(diǎn);
11.情景重現(xiàn):營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的綜合訓(xùn)練;

第四部分:詳解外拓營(yíng)銷(xiāo)的六大模式
模式一:電話營(yíng)銷(xiāo)模式
模式二:微信營(yíng)銷(xiāo)模式
模式三:掃街營(yíng)銷(xiāo)模式
模式四:路演營(yíng)銷(xiāo)模式
模式五:沙龍營(yíng)銷(xiāo)模式
模式六:跨界營(yíng)銷(xiāo)模式

六、項(xiàng)目流程,依據(jù)企業(yè)特定需求制定

銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)班


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/40792.html

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    參加課程:銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)

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開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
于海楓
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)