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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
打造*中層
 
講師:許陽(yáng) 瀏覽次數(shù):2576

課程描述INTRODUCTION

中層管理人員課程

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:許陽(yáng)    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

中層管理人員課程

一、對(duì)崗位的認(rèn)知與理解――中層的角色定位
1、老板為什么要設(shè)中層
2、部門經(jīng)理的責(zé)任與使命
3、現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理的標(biāo)志
實(shí)戰(zhàn)研討:中層干部常見的困惑及解讀分析
二、部門經(jīng)理的主要工作
1、部門工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整
2、工作流程(制定、改進(jìn)…… )
3、員工素質(zhì)(知識(shí)、技能、方法、工作行為)全面提升
4、客戶需求調(diào)查分析
5、新產(chǎn)品的研發(fā)
6、工作預(yù)測(cè)與對(duì)策
實(shí)景分享:以企業(yè)人力資源部部長(zhǎng)為例進(jìn)行崗位解析
三、中層執(zhí)行力的培養(yǎng)――部門工作的計(jì)劃與執(zhí)行
1、高效時(shí)間管理
2、部門計(jì)劃制定的根據(jù)
3、部門計(jì)劃的內(nèi)容
4、部門計(jì)劃的實(shí)施與監(jiān)控
5、怎樣保證部門工作的高質(zhì)與高效
6、經(jīng)理有所為和有所不為
7、部門工作的計(jì)劃與運(yùn)行
現(xiàn)場(chǎng)演練:其他部門經(jīng)理的主要工作模擬演練
四、團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理
實(shí)戰(zhàn)研討:如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)以提升團(tuán)隊(duì)的總體績(jī)效?
方法操練:
1、提升績(jī)效的四個(gè)層面
2、影響績(jī)效的原因
3、改進(jìn)績(jī)效的技術(shù)與方法
4、績(jī)效向標(biāo)的制定與調(diào)整
5、績(jī)效改進(jìn)專題會(huì)議
6、職位說明書與工作說明書的應(yīng)用
五、怎樣與上司相處
1、上司需要什么樣的人
2、怎樣與上司相處?
3、怎樣與上司溝通
4、怎樣與上司配合?
六、怎樣與同級(jí)協(xié)作
1、同級(jí)相處的幾項(xiàng)原則 2、部門間的溝通方式
3、部門間的服務(wù)模式 4、部門沖突的解決與處理
現(xiàn)場(chǎng)釋疑:解答中層干部實(shí)際工作中的疑難問題
案例研討:
如何對(duì)待和處理部門之間的溝通不暢問題?
怎樣獲得其他部門的支持與配合?
當(dāng)本部門成績(jī)突出遭到其他部門妒嫉時(shí),部門經(jīng)理應(yīng)該如何對(duì)待與處理?
七、如何管理下屬
1、權(quán)威的正確解讀與使用 2、親自抄刀的好處
3、我做給你看
4、教你怎么辦
5、保持適當(dāng)距離
6、把自己的想法變成下屬的自愿
7、特殊崗位的特殊人才要用特殊的方法管理
案例研討:
如何提升員工的忠誠(chéng)度、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力?
如何加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),有效進(jìn)行績(jī)效考核?
當(dāng)普通員工最迫切希望解決的問題上面沒法解決時(shí),部門應(yīng)該如何妥善處理?
八、中層干部的職業(yè)發(fā)展
1、影響中層干部職業(yè)發(fā)展的因素分析
2、中層干部自身的素質(zhì)結(jié)構(gòu)
3、所處的人力資源環(huán)境體系
4、雙重職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
5、健康的心態(tài)及其他
實(shí)景案例分析:中層職業(yè)經(jīng)理如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃

中層管理人員課程


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    參加課程:打造*中層

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  • 輸入驗(yàn)證:  看不清楚?點(diǎn)擊驗(yàn)證碼刷新
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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
許陽(yáng)
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)