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激勵(lì)技巧培訓(xùn)課

【課程背景】
下屬工作能力的 70% 是從工作中得來的。 這70%的能力，大部分不是自然而然產(chǎn)生的，而是在上司的輔導(dǎo)和教練下成長(zhǎng)起來的.
上司的晉升絕技——培育下屬 。
在你成為領(lǐng)導(dǎo)以前， 成功只同自己的成長(zhǎng)有關(guān)。當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)以后， 成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)。
——杰克.韋爾奇
【課程目標(biāo)】
了解下屬的需要及特點(diǎn)，認(rèn)知輔導(dǎo)的價(jià)值，解決輔導(dǎo)過程中的困惑和困難
學(xué)習(xí)對(duì)下屬進(jìn)行有效輔導(dǎo)和適時(shí)吉利的技巧和策略

【課程形式】
現(xiàn)場(chǎng)講授＋案例談?wù)摚珕栴}分析
小組討論＋視頻教學(xué)＋經(jīng)驗(yàn)分享
【課程對(duì)象】
河南電信客戶工程維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等部門主管
【課程長(zhǎng)度】 1天（6課時(shí)）

【課程內(nèi)容】
第一部分：管理者對(duì)下屬的輔導(dǎo)技巧
一、對(duì)下屬的了解與心理研究
1.下屬究竟為什么工作？
2.四種不同類型下屬的心理需求和管理措施
二、管理者為什么要輔導(dǎo)？
1.輔導(dǎo)的本質(zhì)——績(jī)效管理的精髓
2.輔導(dǎo)是管理者義不容辭的職責(zé)

三、輔導(dǎo)中常見的誤區(qū)？
1.沒有時(shí)間
2.自己做更快
3.教會(huì)徒弟餓死師傅
4.死活教不會(huì)
5.與其流失不如罷手
6.是培訓(xùn)部門的事
四、輔導(dǎo)有什么好處？
1.對(duì)組織
2.對(duì)管理者
3.對(duì)下屬
五、輔導(dǎo)的有效時(shí)機(jī)
1.一些輔導(dǎo)的信號(hào)
六、輔導(dǎo)什么呢？
1.關(guān)于意愿——提升下屬意愿的四個(gè)方法
2.關(guān)于能力——改善下屬能力的五種措施

七、輔導(dǎo)的原則和策略
1.輔導(dǎo)的原則
2.輔導(dǎo)的前提
3.輔導(dǎo)的策略
八、輔導(dǎo)如何取得成功？
1.管理者在輔導(dǎo)中的角色定位
2.輔導(dǎo)過程中對(duì)管理者的要求
3.成功輔導(dǎo)者的特質(zhì)
九、輔導(dǎo)中管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)行為
1.管理者在績(jī)效輔導(dǎo)過程中的7種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2.管理者在績(jī)效輔導(dǎo)過程中的5種領(lǐng)導(dǎo)行為
3.案例:
4.管理者輔導(dǎo)下屬的方式與技巧

第二部分：管理者對(duì)下屬的激勵(lì)策略
一、激勵(lì)的本質(zhì)
1.激勵(lì)的本質(zhì)
2.為什么要激勵(lì)下屬？
3.哈佛大學(xué)的研究結(jié)果
4.激勵(lì)體系的構(gòu)成
5.正激勵(lì)——牽引機(jī)制
6.負(fù)激勵(lì)——推動(dòng)機(jī)制
7.長(zhǎng)期激勵(lì)和短期激勵(lì)
二、激勵(lì)對(duì)員工的作用
1.員工成長(zhǎng)的五個(gè)階段
2.如何管理新一代知識(shí)型員工？
3.瑪漢.坦姆普的研究

三、激勵(lì)的策略
1.管理方式的激勵(lì)
2.管理氛圍的激勵(lì)
3.企業(yè)福利的激勵(lì)
4.有效的激勵(lì)技巧
5.物質(zhì)以外的激勵(lì)方式
6.非物質(zhì)激勵(lì)的10個(gè)方法
7.阻礙員工自我激勵(lì)的10大障礙
四、案例：
1.阿里巴巴的激勵(lì)策略
2.騰訊的激勵(lì)方式

激勵(lì)技巧培訓(xùn)課