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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
與新生代共舞——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的8090員工管理
 
講師:黃昕紅 瀏覽次數(shù):2615

課程描述INTRODUCTION

8090員工管理培訓(xùn)

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:黃昕紅    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

8090員工管理培訓(xùn)

課程背景:
為什么員工越來越不聽話——凡事自我作主? 為什么員工不遵守規(guī)章制度——不想受約束? 為什么員工做事不投入——有錢的事就做? 為什么員工沖突增多——自我又張揚(yáng)? 為什么員工跳槽越來越頻繁——對(duì)企業(yè)忠誠度低? 為什么員工遇到問題就裸辭——經(jīng)常會(huì)放棄?為什么……? 因?yàn)椋麄兪切律?br /> 管理者與員工的關(guān)系就像跳舞,只有當(dāng)兩個(gè)人都愿意調(diào)整自己的步調(diào)時(shí),這支舞才會(huì)跳得愈加優(yōu)美順暢。既然兩個(gè)人是那么不同,為了跳好這支舞,當(dāng)然我們就要不斷地調(diào)整自己,以適應(yīng)對(duì)方和適應(yīng)全新的生活?!杜c新生代共舞》將與您共同分享新生代員工的管理之道!
課程收益:
.掌握新生代員工的人格特質(zhì)與價(jià)值觀,了解他們的思想根源;
.了解新生代員工普遍職場行為特征,在管理中做到有的放矢;
.站在新生代員工的角度,有效改善管理者的心態(tài)和管理方式;
.掌握有效管理新生代員工的激勵(lì)措施、溝通技巧、管理方式。

課程特色:
.針對(duì)性強(qiáng)——導(dǎo)師本著“實(shí)心、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效”的職業(yè)理念,有針對(duì)性地幫助學(xué)員全面提升;
.互動(dòng)體驗(yàn)——導(dǎo)師全程引領(lǐng),師生傾情互動(dòng),深入淺出,具親和力、感染力和影響力;
.注重實(shí)效——從心理整合到自我成長循序漸進(jìn)提升學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容的理解和實(shí)際轉(zhuǎn)化能力。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:中基層管理人員
課程方式:理論講解、視頻播放、案例解析、分組研討、團(tuán)隊(duì)展示、行動(dòng)學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行。

課程大綱
第一講:現(xiàn)象:這是一場充滿火藥味的*舞會(huì)

案例分享:我看到、我聽到、我遇到!
案例:90后元年——2010年
一、無從下手的管理者
1.為什么好心被誤讀?
二、控制與對(duì)話之爭
1.貼標(biāo)簽——你當(dāng)我是誰?
三、冰山下的代際差異
1.自我認(rèn)知——我以為我是誰?
2.管理者與準(zhǔn)父母

第二講:本質(zhì):其實(shí)你不懂我的“心”
案例分析:互聯(lián)網(wǎng)改變了我的什么生活?
一、背景成長史——“原生家庭”:新生代的成長背景
1.新生代成長的時(shí)代背景
2.新生代成長的社會(huì)背景
3.新生代成長的家庭背景
二、“三觀”發(fā)展史——新生代的思維特點(diǎn)
1.注重眼前的價(jià)值觀
2.多元廣闊的人生觀
3.崇尚自由的世界觀
三、與青春對(duì)話——新生代的思想需求
1.90后職場調(diào)查
2.新生代的心理需求
3.新生代的職場需求
互動(dòng)研討:如何應(yīng)對(duì)聰明熱情又不照章辦事的職場"小鮮肉"?

第三講:行動(dòng):化干戈為玉帛,舞出最美華爾茲
案例解析:管理者角色定位——九問團(tuán)隊(duì)管理者
一、化干戈為玉帛的前提:管理者自身角色定位
1.朋友:平等
2.教練:訓(xùn)練
3.指揮:權(quán)威
二、教練管理者能力模型
1.傾聽能力:
1)傾聽是建立信任最有效的方法——了解員工的心事與渴望;
2)傾聽可以傳情達(dá)意和延續(xù)對(duì)話——掌握事實(shí)的真相。
2.洞察能力:
1)察言觀色:增強(qiáng)管理者的洞察力;
2)管理教練必修課——探索事物的本質(zhì)。

3.發(fā)問能力:
1)通過發(fā)問了解員工對(duì)事情的態(tài)度、理解及處理模式;
2)問出根源、厘清真相;
3)發(fā)問技巧的宜忌:
4.回應(yīng)能力:
1)明確的回應(yīng):指出想要與實(shí)際成果的偏差;
2)及時(shí)的回應(yīng):建立坦誠關(guān)系;
3)向上的回應(yīng):促成成果。
5.區(qū)分能力:
1)區(qū)分信念與行為:
2)區(qū)分事實(shí)與真相:
3)區(qū)分目標(biāo)和成果:
6.覺醒能力:
1)幫助下屬員工找到正確的行動(dòng)方向;
2)自我提升領(lǐng)導(dǎo)力。

第四講:管理技巧——平等提前,等級(jí)退后
案例解析:小雷的報(bào)告
互動(dòng)體驗(yàn):《*溝通模式》在管理中的應(yīng)用
一、化干戈為玉帛的秘笈:輕管理
1.軟化沖突
2.淡化權(quán)威
3.強(qiáng)化邊界
二、有效輔導(dǎo)技巧
1.給予課題、賦予頭銜;
2.工作指派與輪崗重用;
3.善用會(huì)議及公司活動(dòng);
4.教練以工作為導(dǎo)向的指導(dǎo),以部屬發(fā)展為導(dǎo)向的指導(dǎo)。

第五講:有效激勵(lì)——理解提前,成見退后
一、管理教練必修課:探索事物的本質(zhì)
案例分析:《新來的總監(jiān)助理》
二、幫助新生代員工成長
1.減少噪音,讓溝通更和諧
2.生涯規(guī)劃助力夢想管理
3.從定位開始,構(gòu)建自己的不可替代性
4.參與是最好的信任
案例分析:一場別開生面的年終舞會(huì)
結(jié)束語:課程回顧與總結(jié)
1.建立團(tuán)隊(duì)文化
2.打造青春舞臺(tái)

8090員工管理培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/42939.html

已開課時(shí)間Have start time

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    參加課程:與新生代共舞——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的8090員工管理

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
黃昕紅
[僅限會(huì)員]