課程描述INTRODUCTION
互聯(lián)網(wǎng)營銷 培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
互聯(lián)網(wǎng)營銷 培訓(xùn)
課程背景:
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展給企業(yè)帶來了新一輪的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。新的游戲規(guī)則正在形成。從傳統(tǒng)營銷到互聯(lián)網(wǎng)營銷再到移動互聯(lián)網(wǎng)營銷,客戶的信息獲得、消費(fèi)心理、購買行為發(fā)生了翻天覆地的變化;互聯(lián)網(wǎng)時代,新的營銷模式,值得我們?nèi)W(xué)習(xí)借鑒。 客戶向移動端轉(zhuǎn)移已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí),未來80%用戶的商業(yè)交易都將在移動端完成,新媒體與互聯(lián)網(wǎng)營銷已經(jīng)成為當(dāng)下最有效的營銷方式。
在互聯(lián)網(wǎng)時代下,越來越多的個人與企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)造了巨大的奇跡,企業(yè)要想抓住客戶,扭轉(zhuǎn)局勢,順勢而為,就必須學(xué)習(xí)新的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式!無論是互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者,還是傳統(tǒng)領(lǐng)域的創(chuàng)新者,都必須主動、更積極地參與到這場變革中來。有必要將互聯(lián)網(wǎng)營銷作為重要的營銷方式。本課程是全新的的互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)的營銷體系的完美結(jié)合,不僅能夠全面的了解互聯(lián)網(wǎng)營銷精髓,更重要的是有將互聯(lián)網(wǎng)營銷落地的策略和方法。
課程收益:
.結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維,抓住互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)關(guān)鍵結(jié)合點(diǎn)
.有效掌握互聯(lián)網(wǎng)營銷的方法與策略
.創(chuàng)新營銷思路,通過互聯(lián)網(wǎng)工具降低低成本擴(kuò)大市場效益
.懂得營銷體系,解決營銷難題;化解成交困惑,擴(kuò)大客戶成交量
.完善營銷體系;梳理企業(yè)營銷架構(gòu)
課程時間:1-2天,6小時/天
課程對象:中高層管理人員、營銷主管、銷售精英
課程方式:采用互動式教學(xué)+PK訓(xùn)練+課堂演講等
課程大綱
第一講:互聯(lián)網(wǎng)時代營銷思維
一、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢分析
1.實(shí)體經(jīng)濟(jì)時代
2.互聯(lián)網(wǎng)沖擊實(shí)體經(jīng)濟(jì)時代
3.互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合實(shí)體經(jīng)濟(jì)時代
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”與“+互聯(lián)網(wǎng)”的分析
1.+互聯(lián)網(wǎng)成功案例分析
2.互聯(lián)網(wǎng)+成功案例分析
三、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新中的常態(tài)現(xiàn)象
1.免費(fèi)使用,后增值服務(wù)
2.免費(fèi)體驗,后收費(fèi)使用
3.免費(fèi)使用,第三方收費(fèi)
四、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營基本模式
1.燒錢模式分析
2.口碑模式分析
五、互聯(lián)網(wǎng)思維
互聯(lián)網(wǎng)思維1:用戶和產(chǎn)品角度
1.口碑思維
2.專注思維
3.*思維
4.迭代思維
5.用戶思維:在時間上、在成本上、在效率上
互聯(lián)網(wǎng)思維2:營銷角度
6.痛點(diǎn)思維
7.魚塘思維
8.屌絲思維
9.粉絲思維
10.社會化思維
11.大數(shù)據(jù)思維
12.平臺思維
13.跨界思維
互聯(lián)網(wǎng)思維2的核心:找魚塘-抓客戶-來成交-做追銷-建魚塘
六、互聯(lián)帶來的危機(jī)和商機(jī)
1.互聯(lián)網(wǎng)加營銷--一號外賣企業(yè)突破
2.互聯(lián)網(wǎng)加營銷--設(shè)備廠商的成功轉(zhuǎn)型
3.互聯(lián)網(wǎng)加營銷--奶粉機(jī)的商業(yè)價值裂變
七、互聯(lián)網(wǎng)帶來的變革
1.營銷方式的3次階段升級
2.互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的區(qū)別
3.移動互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)典營銷模型
八、營銷模式的基本模型
1.客戶價值:你能夠幫助客戶提供的好處
2.盈利模式:近期盈利和長期盈利的規(guī)劃
3.商業(yè)模式:商業(yè)模式的核心是用戶、價值、產(chǎn)品
4.營銷模式:主張、流程、客戶終身價值
第二講:互聯(lián)時代營銷策略
一、策略一:體驗營銷
1.用戶與客戶有什么區(qū)別?
2.需求VS體驗,哪個更重要?
二、策略二:參與營銷
1.C2B模式: 和用戶一起創(chuàng)新
2.粉絲經(jīng)濟(jì):讓用戶參與活動
3.眾籌思維:讓用戶變成伙伴
三、策略三:事件營銷
1.事件營銷的原則:
2.抓爆點(diǎn):抓住熱點(diǎn)引爆情緒
3.等時機(jī):找到這個時間段最關(guān)注點(diǎn)
4.傍大款:最好能傍到一個有影響力的人和事或品牌
5.引媒體:尋找互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)勢媒體為你宣傳
四、策略四:抓潛營銷
1.促銷產(chǎn)品營銷法(新用戶開拓)
2.促銷產(chǎn)品的設(shè)計
3.尋找別人的魚塘
4.收集客戶數(shù)據(jù)思考
5.誰家的魚塘是有魚?
案例:
1)拉斯維加斯酒店拓客
2)節(jié)能電器設(shè)備市場拓展
3)餐飲店利潤突破案例
五、策略五:搜索營銷
1.建設(shè)營銷型網(wǎng)站
2.推廣頁面最核心模塊
3.SEO營銷運(yùn)作
4.關(guān)鍵詞推廣核心
案例:共贏美業(yè)系統(tǒng)實(shí)操案例分析
六、策略六:微信營銷
1.微信分析:微信在現(xiàn)實(shí)生活中的威力--網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)爭
2.第一招全面掃碼:線下獲取粉絲的最快途徑
案例:餐飲行業(yè);菜市場;學(xué)校招生
3.第二招快速抓潛
案例:美容院鎖住意向客戶;現(xiàn)場演練快速抓潛
工具:使用“貍窩”抓潛
4.第三招提升知名度:公眾平臺排前策略
5.第四招快速裂變
粉絲=好奇心+信賴感+欲望
案例1:利用愛奇藝pps賬戶年會會員賬戶;
案例2:免費(fèi)送睡衣活動;
案例3:洗腳城拓客模式;
案例4:手機(jī)專賣店拓客模式;
--分析微信紅利期
總結(jié):追求與被追求是裂變關(guān)鍵
6.第五招微信*模式
1)微信數(shù)據(jù)庫+數(shù)據(jù)變現(xiàn)+產(chǎn)品=成功
2)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成文字的能力(精彩內(nèi)容)
撰寫文章:文案= 信賴感+欲望+好奇心
3)好處(關(guān)聯(lián)性)
4)好奇(趣味性)
備注:標(biāo)題、配圖、內(nèi)容等注意事項
5)結(jié)合索菲爾啟發(fā)(直營、加盟)
七、策略七:社群營銷
1.什么是社群?什么人是你的粉絲?
1)社群的含義
2)社群的屬性:
a成就感
b獨(dú)特感
c歸屬感
d安全感
2.怎樣建立屬于自己的社群?塑造具有個性化價值的主張
1)我崇拜和想成為的人
2)他說了我想說但不敢說或者敢說但說不明白的話;
3)他做了我想做但不敢做或者敢做但能力做成的事。
3.建立個性化主張的自媒體
1)社群品牌的定位
2)個性化內(nèi)容傳播
八、策略八:大數(shù)據(jù)營銷
1.挖掘需求:千萬不要忽視客戶潛在需求
1)數(shù)據(jù)統(tǒng)計
2)數(shù)據(jù)分析
2.精準(zhǔn)營銷:根據(jù)客戶特點(diǎn)展開針對性營銷
關(guān)聯(lián)推薦:--精準(zhǔn)推送
3.客戶維護(hù):提升個性化服務(wù)質(zhì)量
第三講:互聯(lián)網(wǎng)時代營銷變現(xiàn)
一、互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)和產(chǎn)品的定位
1.什么是定位?
案例:洗發(fā)水的定位分析、不同藥品的定位分析、房子的定位分析
2.如何找到定位?
1)我做什么?
2)我解決客戶什么問題?
3)我比對手具備的優(yōu)勢?
二、客戶類型深度分析
1.不同類型應(yīng)對措施
1)引發(fā)問題、擴(kuò)大問題
2)講理念、建標(biāo)準(zhǔn)
3)肯定標(biāo)準(zhǔn)、匹配標(biāo)準(zhǔn)
三、解決客戶信賴度
1.信賴的條件
2.信賴的推進(jìn)圖
3.信賴爆炸點(diǎn)
四、解決客戶抗拒點(diǎn)
1.問題的類型:誤解、懷疑、缺陷
2.問題的解決策略
五、成交客戶的科學(xué)方法
1.成交的條件
1)需求、能力、信任、價值、情緒
2.不成交的原因
1)太貴、效果、服務(wù)
3.本質(zhì)原因深度分析
4.解決方案
1)做第三方對比
2)顧客需要的是保證不是證明
3)用個信化服務(wù)
5.銷售實(shí)戰(zhàn)演練PK
1)銷售萬能公式傳授
2)銷售萬能流程梳理
六、營銷核心梳理
1.設(shè)計:一個好的主張、一套好的流程、捆綁客戶終身價值
2.流程:資源合作、找準(zhǔn)潛在客戶、實(shí)現(xiàn)成交、擴(kuò)大追銷、圍唐養(yǎng)魚
3.策略:前端借力、后端借力、前呼后應(yīng)
互聯(lián)網(wǎng)營銷 培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/43693.html
已開課時間Have start time
- 徐毅