項目管理
講師:周建華 瀏覽次數(shù):2545
課程描述INTRODUCTION
項目管理技巧短訓課
培訓講師:周建華
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項目管理技巧短訓課
課程背景:
成功的項目離不開一位好的項目經(jīng)理,項目管理過程中,一般都是從項目立項開始,然后執(zhí)行、結(jié)項。項目管理過程中,按照項目的正常執(zhí)行過程,是申請立項--立項--執(zhí)行--結(jié)項的整個過程,每一個步驟都需要項目經(jīng)理參加,作為項目經(jīng)理,就要懂得協(xié)調(diào)項目實施的整個過程,協(xié)調(diào)各個部門之間的協(xié)作,確保項目順利、如期進行。那么,作為項目管理者,如何提升項目管理能力?
1. 明確項目實施目標
2. 組建項目團隊
3. 簡化步驟
4. 及時解決團隊沖突
5. 坦然面對恐懼
6. 恰當?shù)墓膭?/span>
項目管理是一個過程,實施過程中必定艱難重重,比如說項目進度如何跟進,項目成本如何核算,項目風險如何規(guī)避,項目資源如何分配,項目人員如何安排等等,作為項目管理者,都需仔細掂量,每一個步驟都不允許失敗。在現(xiàn)代化信息技術(shù)中,項目管理系統(tǒng)成為項目管理人員的得力助手,通過系統(tǒng)及時傳遞的項目實施數(shù)據(jù),了解項目進展,同時,核算項目成本與已使用資源,清晰管理項目。
課程收益:
.掌握項目管理五步控制框架體系
.掌握項目管理團隊搭建方法
.掌握項目管理進度控制方法
.掌握項目管理WBS工具
.掌握項目管理成本核算方法
.掌握項目管理風險評估方法
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:項目經(jīng)理,項目工程師
課程方式:講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+情景模擬+實操演練
課程模型:
項目管理模型
課程大綱
導引:項目管理發(fā)展歷程
一、項目管理起源
1. 項目管理歷史
2. 項目管理應(yīng)用領(lǐng)域
3. 國際項目管理組織
視頻欣賞:成功的項目管理
第一講:項目管理要素
一、項目管理五大支柱
1. 項目范圍管理
2. 項目質(zhì)量管理
3. 項目成本管理
4. 項目時間管理
5. 項目資源管理
二、項目干系人
1. 項目干系人類型
1)內(nèi)部干系人
2)外部干系人
2. 項目干系人影響
1)項目干系人的積極影響
2)項目干系人的消極影響
3. 項目干系人管理
1)項目干系人的溝通
2)項目干系人的影響風險評估
案例分析:飛機項目
三、項目組織
1. 項目組織類型
1)職能式組織結(jié)構(gòu)類型
2)項目型組織結(jié)構(gòu)類型
3)矩陣型組織結(jié)構(gòu)類型
2. 不同項目組織的特點
1)不同組織類型的優(yōu)點
2)不同組織類型的缺點
3. 項目團隊成長過程
1)組件
2)風暴
3)成長
3)正規(guī)
電影視頻:項目組織
四、項目生命周期
1. 項目生命周期四階段
1)啟動階段
2)計劃階段
3)執(zhí)行階段
4)收尾階段
第二講:項目管理第一階段--啟動
一、項目啟動階段的需求分析
1. 需求分析
1)VOC和VOB的識別
2)VOC到CCR到CTQ的轉(zhuǎn)變
3)市場需求
4)法律需求
5)技術(shù)需求
分組練習:如何識別客戶聲音
二、項目啟動階段的項目選擇
1. 項目識別
1)預算是否充足
2)時間是否可行
3)技術(shù)是否可行
4)法律風險評估
案例分析:搬家項目
2. 項目構(gòu)思
1)項目小組成員
2)項目計劃進度
3)項目所需資源
4)項目所有技術(shù)支持
3. 項目選擇
1)項目范圍SOW工作任務(wù)列表
2)項目期望目標
3)項目預計的Quality, Cost, Time
分組練習:項目分解
4. 項目可行性研究
1)可行性研究是確保項目成功的關(guān)鍵
2)可行性研究報告
3)潛在風險分析
5. 項目啟動標志--項目章程
1)項目章程的目的
2)項目章程的SMART原則
3)項目章程五要素
分組練習:如何編制團隊憲章
第三講:項目管理第二階段--計劃
一、定義項目目標并分解
二、工作分解結(jié)構(gòu)WBS
三、項目進度安排
1. 排序
1)客觀邏輯順序自然規(guī)律
2)優(yōu)化邏輯順序管理決策
3)單代號網(wǎng)絡(luò)圖PDM
AON包括4種依賴關(guān)系或緊前關(guān)系:
a完成時開始
b完成時完成
c開始時開始
d開始時完成
4)代號網(wǎng)絡(luò)圖ADM
2. 估算工期
1)估算工作量
2)估算資源數(shù)量
3)估算工作時間數(shù)
4)專家判斷法
5)類比估算法
6)PERT計劃評審法
7)CPM關(guān)鍵路徑法
案例分析:如何做項目WBS
3. 制定網(wǎng)絡(luò)計劃
1)項目計劃甘特圖
2)計劃進度
3)實際進度
4)CPM 關(guān)鍵路徑
四、項目資源分配和成本估算
1. 項目資源類型
1)稀缺資源
2)不可儲備資源
3)技術(shù)資源
4)財務(wù)資源
2. 項目資源分配原則
1)不可儲備資源使用原則
2)稀缺資源使用原則
3)優(yōu)先關(guān)鍵路徑
4)平衡非關(guān)鍵路徑資源需求
3. 項目成本估算
1)可預見成本
2)不可預見成本
3)成本監(jiān)控方法
4)成本控制案例練習
案例分析:項目成本核算
第四講:項目管理第三階段--執(zhí)行
一、項目過程控制
1. 項目執(zhí)行過程的監(jiān)控與調(diào)整
2. 項目進度計劃調(diào)整原則
二、項目過程溝通
1. 每日立會方法
2. 階段性成果展示
1)成果展示的意義
2)成果展示方法
3)重視儀式感
3. 過程聚焦
4. 其他溝通方式
游戲活動:項目溝通管理
三、項目執(zhí)行過程質(zhì)量管控
1. 質(zhì)量控制體系
1)借助QMS質(zhì)量管理體系進行控制
2)項目啟動階段質(zhì)量控制
3)項目計劃階段質(zhì)量控制
4)項目執(zhí)行階段質(zhì)量控制
5)項目結(jié)尾階段質(zhì)量控制
2. 質(zhì)量控制工具
1)數(shù)據(jù)收集法
2)FMEA失效模式分析
游戲活動:FMEA失效分析一
四、項目執(zhí)行過程風險控制
1. 項目風險類型
1)內(nèi)部風險
2)外部風險
3)可預知風險
4)不可預知風險
2. 項目風險識別
1)項目啟動初期風險識別
2)項目執(zhí)行過程風險監(jiān)控與評估
3)項目結(jié)束階段風險控制總結(jié)
3. 項目風險識別工具
1)FMEA失效模式分析法
2)團隊腦力激蕩
游戲活動:FMEA失效分析二
第五講:項目管理第四階段--結(jié)尾
一、項目質(zhì)量總結(jié)
1. 預定目標是否達到
2. 是否超出預算目標
3. 計劃進度符合度
4. 項目質(zhì)量評估驗證
5. 項目范圍是否符合
二、項目團隊總結(jié)
1. 項目組成員對自己扮演的角色感覺如何
2. 項目組成員對項目進度感到滿意嗎
3. 項目組成員認為怎樣工作才更加快樂
4. 項目組成員對項目整個過程的反思與改進建議
小組練習:項目總結(jié)報告
第六講:課程收尾
1. 回顧課程
2. 答疑解惑
3. 落實宣言
4. 合影道別
項目管理技巧短訓課
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/43763.html
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