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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
MTP教練式管理技能提升
 
講師:楊武 瀏覽次數(shù):2554

課程描述INTRODUCTION

MTP教練式管理技能提升

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:楊武    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

MTP教練式管理技能提升

課程大綱:
第一講 教練式的起源

一、什么是教練式人力資源管理
對比:傳統(tǒng)式管理與教練式管理的不同
二、教練式與現(xiàn)有管理的不同
三、教練式管理必備的6項(xiàng)技能
1、提問技巧
2、傾聽技巧
3、回應(yīng)技巧
4、引導(dǎo)技巧
5、激勵技巧
6、拉動技巧
互動:各項(xiàng)教練技能實(shí)操與訓(xùn)練
點(diǎn)評與總結(jié):談?wù)勀阍谘菥氈械男牡门c體會
觀點(diǎn):每一位人力資源都應(yīng)當(dāng)是一名出色的教練

第二講 心智模式 優(yōu)化程序
一、現(xiàn)實(shí)的“我”與內(nèi)心深處的“我”
1、自我認(rèn)識,固有觀點(diǎn)
2、目標(biāo)遠(yuǎn)大,行動遲緩
3、事無巨細(xì),事必躬親
4、喜“已”所長,短“已”所短
5、惰“已”心性,疏于計(jì)劃
演練:人力資源管理者計(jì)劃制定的方法
6、職業(yè)倦怠,難以創(chuàng)新
二、管理者組織管理與控制
三、管理者“做什么”與“怎么做”

第三講 精準(zhǔn)目標(biāo) 七步成事
一、精準(zhǔn)目標(biāo)原理
二、技術(shù)講解及示范
從“達(dá)芬奇解碼”中學(xué)會效率的提升
三、有效對話架構(gòu)及練習(xí)
四、精準(zhǔn)目標(biāo)神奇六問
五、精準(zhǔn)目標(biāo)的關(guān)鍵價值鏈
六、目標(biāo)達(dá)成與行動計(jì)劃
案例演練、技術(shù)講解及示范

第四講 引爆團(tuán)隊(duì) 執(zhí)行到位
《卡特教練》的啟發(fā):高效團(tuán)隊(duì)組織
一、樹立成員的自信
二、快速建立威信
三、治理棘手成員
四、處理集體錯誤
五、阻止下滑的認(rèn)輸心態(tài)
六、找到提高業(yè)績水平的關(guān)鍵點(diǎn)
現(xiàn)場教練:實(shí)現(xiàn)業(yè)績的穩(wěn)步提升
七、解開員工埋怨、抱怨、推卸責(zé)任的心結(jié)
1、公司請員工來工作就是為了解決問題
2、正是因?yàn)楣居胁蛔阒?,員工才有就業(yè)的機(jī)會
3、當(dāng)遇到問題,都說是別人有問題,代表員工自己原地踏步
觀點(diǎn):員工私下說公司不好,還要在公司上班,是出賣自己的身體和靈魂
打開心結(jié): “你干多少活,我給你多少錢”的矛盾
打開心結(jié):“你不給我加薪我就不給你加班,你不給我加班我就不給你加薪的矛盾!”
八、加強(qiáng)執(zhí)行力的三個策略
九、突破自我設(shè)限的障礙、創(chuàng)新方法新體驗(yàn)
學(xué)員自評:如何做大公司這個平臺,讓客戶、公司、個人都得到贏的結(jié)果

第五講 激勵引擎 助推績效
一、激勵引擎
二、改變成員的思維
三、激勵成員的意志
四、調(diào)動所有成員的斗志
五、動員成員的集體態(tài)度
六、讓成員有更佳的表現(xiàn)
七、提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的個人魅力
八、激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣的有力手段
1、鼓舞士氣
2、得心得人
3、強(qiáng)化使命感
九、自動自發(fā),從優(yōu)秀到卓越
分組演練:設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)激勵的*激勵方案
觀點(diǎn):愛你的員工吧,他們會百倍愛你的企業(yè)

第六講 溝通協(xié)調(diào) 贏潤得解
一、影響群體分類
二、向上影響技術(shù)
教練:9步影響技術(shù)
三、同級影響
1、事前準(zhǔn)備
2、確認(rèn)需求
3、闡述觀點(diǎn)
4、處理異議
5、達(dá)成協(xié)議
6、共同實(shí)施
案例演練、技術(shù)講解及示范
四、影響他人
1、包容差異
2、克服傲慢
3、克服情緒
4、樹立服務(wù)意識
5、雙贏思維
案例演練、技術(shù)講解及示范
五、非正式影響力
1、互惠
2、承諾和一致
3、社會認(rèn)同
4、喜好
5、權(quán)威
6、短缺
案例演練、技術(shù)講解及示范

第七講 員工培養(yǎng) 精兵強(qiáng)將
一、你的引導(dǎo)很重要
二、成為第一團(tuán)隊(duì)教官
思考:教官是自己干還是帶領(lǐng)部屬一起干
三、利用一切資源
四、我是你的教練
五、因材施教、個性培養(yǎng)
六、立刻行動、志在必得
教練:因勢利導(dǎo)
教練:寶貴的敬業(yè)精神
教練:鵜鶘灌頂、當(dāng)頭棒喝

第八講 教練式管理精髓
一、問
二、聽
三、導(dǎo)
四、練
五、驗(yàn)
課程總結(jié)與學(xué)員分享

MTP教練式管理技能提升


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    參加課程:MTP教練式管理技能提升

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楊武
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