課程描述INTRODUCTION
銀行旺季開門紅營(yíng)銷輔導(dǎo)培訓(xùn)
· 銷售經(jīng)理· 業(yè)務(wù)代表· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行旺季開門紅營(yíng)銷輔導(dǎo)培訓(xùn)
一、課程前言
開門紅是大量資金流涌入市場(chǎng)的時(shí)點(diǎn),是銀行攬儲(chǔ)的關(guān)鍵時(shí)機(jī),是各家行每年必打的一場(chǎng)重要戰(zhàn)役。面對(duì)金融行業(yè)日趨白熱化的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、面對(duì)嚴(yán)峻的業(yè)績(jī)指標(biāo)考核,你有搶占市場(chǎng)必勝的信心嗎?你有打敗競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷策略嗎?你是否已經(jīng)做足了準(zhǔn)備面對(duì)即將到來的旺季?
開門紅項(xiàng)目的成功離不開公司的高度重視、自上而下的觀念一致、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)分析、網(wǎng)點(diǎn)客群的精準(zhǔn)定位、主打客群的需求分析和營(yíng)銷策略、活動(dòng)量的量化管理、KPI的考核追蹤……
開門紅營(yíng)銷必須與時(shí)俱進(jìn)、開創(chuàng)新打法,才能在這場(chǎng)任務(wù)重、周期短、壓力大的開門紅戰(zhàn)役中創(chuàng)造佳績(jī)。
二、課程目標(biāo)
☆如何突破傳統(tǒng)營(yíng)銷思維?
☆如何突破陣地營(yíng)銷的理念,建立外圍營(yíng)銷陣地?
☆如何以營(yíng)銷活動(dòng)策劃促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷?
☆如何以優(yōu)質(zhì)活動(dòng)維系中高端顧客?
☆針對(duì)低端顧客,如何策劃營(yíng)銷活動(dòng)?
☆如何破解活動(dòng)組織了,效果卻不理想的困局?
☆如何活動(dòng)不斷,卻無(wú)需花費(fèi)行里的經(jīng)費(fèi)?
三、課程收益
在課程結(jié)束時(shí),學(xué)員將能夠:
☆ 明確:深刻了解開門紅對(duì)客戶、網(wǎng)店、自己的戰(zhàn)略意義
☆ 認(rèn)同:全面掌握開門紅過程中的實(shí)施要點(diǎn)和關(guān)鍵要素
☆ 理解:清晰了解工作方向和定位,找準(zhǔn)自己的角色,全身心投入
☆ 掌握:學(xué)習(xí)掌握旺季營(yíng)銷中的營(yíng)銷技巧和方法并學(xué)以致用
☆ 行動(dòng)計(jì)劃:掌握系統(tǒng)的營(yíng)銷工具和方式方法運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷當(dāng)中
四、課程時(shí)間及對(duì)象:
☆ 課程時(shí)間為2天(12小時(shí))
☆ 授課對(duì)象:零售條線負(fù)責(zé)人、支行行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任、客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、銀行一線營(yíng)銷人員。
五、培訓(xùn)形式 教案講授、案例分析、情景演練、管理活動(dòng)、角色扮演、小組討論等
六、課程大綱
模塊1:贏在開門紅,當(dāng)紅不讓
☆開門紅的意義和策略
☆開門紅中的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人定位
☆金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析
☆金融業(yè)務(wù)發(fā)展難點(diǎn)分析
☆金融市場(chǎng)新形勢(shì)
模塊2:銀行開門紅常見的誤區(qū)
☆ 客群針對(duì)性不夠
☆營(yíng)銷規(guī)劃不系統(tǒng)
☆活動(dòng)準(zhǔn)備不到位
☆活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍差
☆員工營(yíng)銷技能缺
模塊3:新形勢(shì)下的開門紅管理策略
☆如何突破管理瓶頸
☆開紅門管理策略制定的關(guān)鍵因素
☆開門紅旺季營(yíng)銷產(chǎn)能突破的重點(diǎn):存量客戶、新增客戶
模塊4:開門紅營(yíng)銷規(guī)劃及管控
☆開門紅促銷活動(dòng)組合
☆網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的一點(diǎn)一策
☆開門紅促銷過程管理
☆目標(biāo)制定、分解與活動(dòng)量管理
☆量身定制員工的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
模塊5:抓住開門紅營(yíng)銷中的機(jī)遇
☆ 資金回籠的機(jī)遇
☆家庭理財(cái)安排的機(jī)遇
☆信息采集機(jī)遇
☆親情營(yíng)銷機(jī)遇
☆品牌宣傳機(jī)遇
☆節(jié)日營(yíng)銷機(jī)遇
模塊6:旺季營(yíng)銷的方向與實(shí)施技巧
☆營(yíng)銷氛圍打造氣勢(shì)如虹
☆旺季營(yíng)銷策略
☆銀行開門紅活動(dòng)營(yíng)銷技能
☆銀行開門紅拜訪客戶營(yíng)銷技巧
☆銀行開門紅營(yíng)銷宣傳的技巧
模塊7:聚焦細(xì)分客群
☆ 目標(biāo)客群定位與需求
☆目標(biāo)客戶群需求分析與調(diào)研
☆目標(biāo)客戶群活動(dòng)經(jīng)營(yíng)策劃
模塊8:銀行開門紅活動(dòng)后跟進(jìn)維護(hù)
☆ 跟進(jìn)維護(hù)的要點(diǎn)
☆短信跟進(jìn)的技巧
☆電話溝通的技巧
☆會(huì)議宣講的技巧
☆贈(zèng)送禮物的技巧
模塊9:開門紅營(yíng)銷后續(xù)安排--提升化、長(zhǎng)效化
☆開門紅營(yíng)銷后的總結(jié)固化--提升化
☆旺季營(yíng)銷后的可持續(xù)發(fā)展--長(zhǎng)效化
銀行旺季開門紅營(yíng)銷輔導(dǎo)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/45449.html
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