課程描述INTRODUCTION
看電影學(xué)管理培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
看電影學(xué)管理培訓(xùn)
課程簡(jiǎn)介:
“看電影學(xué)管理”課程,核心關(guān)鍵在于如何善用以左腦為基礎(chǔ)的思維模式,透過電影劇情的演繹,讓擁有創(chuàng)造力、想象力、直覺力和圖像思考力的右腦,有系統(tǒng)的去捕捉管理的精髓,并適時(shí)藉助電影劇情,有效引導(dǎo)學(xué)習(xí)者靈活體驗(yàn)。
關(guān)于本課程的兩個(gè)關(guān)鍵詞:
1.輕松
由于有大量的視頻運(yùn)用,所以整個(gè)授課過程學(xué)員相對(duì)輕松、愉悅;
2.體驗(yàn)
由于是視頻情景教學(xué),因此學(xué)員可以結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行融會(huì)貫通,感受深刻。
課程對(duì)象:中基層管理者
課程收益:
“看電影學(xué)管理”課程,將透過劇情匠心獨(dú)運(yùn)的演繹技巧,讓學(xué)員感受、學(xué)習(xí)、運(yùn)用:
1.管理溝通:包括三明治表達(dá)法、員工異議處理、指派任務(wù)等實(shí)用技巧;
2.管理思維:主要是“主動(dòng)”、“用心”、“知常”等三大管理者必備的基本思維。
授課方式:視頻觀摩、小組探討、理論講授、互動(dòng)游戲等多種授課形式結(jié)合
課程大綱/要點(diǎn):(課程大綱可根據(jù)學(xué)員對(duì)象,客戶需求情況調(diào)整)
第一部分:管理溝通
一、管理溝通的核心理念與常用技巧
1.溝通的核心理念
2.電視劇《黎明之前》片段1:不好辦的事應(yīng)該怎么辦?
3.應(yīng)用1:如何批評(píng)別人?如何提意見?(視頻《張藝謀如何指導(dǎo)李寧點(diǎn)火》)
4.應(yīng)用2:?jiǎn)T工溝通中的異議處理(《亮劍》之李云龍求婚,《絕望的主婦》片段)
5.應(yīng)用3:如何拒絕別人(領(lǐng)導(dǎo)/客戶等)
6.換位思考/同理心在管理中的體現(xiàn):《黎明之前》片段(5個(gè))
7.換位思考/同理心在管理中的落地1:加班電話怎么打?
8.換位思考/同理心在管理中的落地2:如何讓同級(jí)愿意協(xié)助你?
9.培養(yǎng)上司眼界:《亮劍》片段、《黎明之前》片段
10.《沉默的證人》片段:為什么這段溝通引發(fā)對(duì)方行為變化?
11.《觸龍說趙太后》:管理溝通技巧背后的邏輯
12.從親子教育到員工溝通
二、管理者的公眾表達(dá)能力提升
1.《人物新周刊》的兩段自我介紹
2.“好表達(dá)”的三個(gè)關(guān)鍵
3.《2008年金鷹節(jié)頒獎(jiǎng)晚會(huì)》:六位名嘴,誰講的好?
4.《肖申克的救贖》片段1、2、3:如何讓人相信?
5.兩個(gè)概念:看法與事實(shí)
6.《對(duì)話曾憲梓》:這段溝通如何?
7.如何討論?如何提問?如何反駁?
8.用結(jié)構(gòu)帶動(dòng)表達(dá)
9.如何準(zhǔn)備各類即席講話
第二部分:管理思維
一、主動(dòng)
1.《上海第一“的哥”》:成功人士的共同特質(zhì)?
2.主動(dòng)的基本涵義
3.電影《當(dāng)幸福來敲門》:控制自己能夠控制的部分
4.案例《沒有責(zé)任感的年輕人》
5.主動(dòng)在管理中的落地1:如何接受任務(wù)?
6.案例《愛找借口的員工》
7.主動(dòng)在管理中的落地2:借口管理技巧
二、用心
1.用力與用心
2.游戲《新數(shù)學(xué)測(cè)驗(yàn)》
3.用心的八字秘訣:先想后做,先做后想(《對(duì)話》片段、《亮劍》片段等)
4.管理者“用心”的方法1:顛倒心
5.管理者“用心”的方法2:長(zhǎng)久心(《懸崖》片段)
6.管理者“用心”的方法3:以終為始(《青瓷》片段
7.管理者“用心”的方法4:架構(gòu)性思考
三、知常
1.《心術(shù)》片段:這段溝通成功的關(guān)鍵是什么?
2.知常:了解掌握規(guī)律
3.案例《王經(jīng)理的煩惱》:掌控員工行為
4.新《三國(guó)》片段:為何劉備不在諸葛亮面前摔孩子?
5.綜合案例《一項(xiàng)新任務(wù)》+角色扮演:主動(dòng)、用心、知常的價(jià)值
看電影學(xué)管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/45949.html
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