課程描述INTRODUCTION
卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)
培訓(xùn)時間:1天
培訓(xùn)地點:上海
培訓(xùn)收益:
1、讓學(xué)員掌握領(lǐng)導(dǎo)效能與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù);
2、讓學(xué)員掌握用人、留人、馭人之術(shù);
3、讓學(xué)員掌握團隊協(xié)作與員工激勵藝術(shù);
4、讓學(xué)員掌握與同級、上下級之間的溝通藝術(shù)。
培訓(xùn)背景:
21世紀(jì)企業(yè)競爭加劇、市場無序、社會變革、國際交流、信息技術(shù)、個性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機遇降臨到我們面前時,無論我們是否身處領(lǐng)導(dǎo)者的職位,都應(yīng)該具備領(lǐng)導(dǎo)力。這是因為,領(lǐng)導(dǎo)力意味著我們總能從宏觀和大局出發(fā)分析問題,在從事具體工作時保持自己的既定目標(biāo)和使命不變;領(lǐng)導(dǎo)力也意味著我們可以更容易地跳出一人、一事的層面,用一種整體化的、均衡的思路應(yīng)對更加復(fù)雜、多變的世界;領(lǐng)導(dǎo)力還意味著我們可以在關(guān)心自我需求的同時,也對自己與他人的關(guān)系給予更多的重視,并總是試圖在不斷的溝通中尋求一種更加平等、更加坦誠也更加有效率的解決方案。在當(dāng)前急劇變化的市場環(huán)境中,領(lǐng)導(dǎo)力對于組織的生存與發(fā)展至關(guān)重要,只有那些能夠?qū)κ袌霏h(huán)境變化反應(yīng)及時,并作出迅速應(yīng)變的企業(yè)才可能在殘酷無序的競爭環(huán)境中贏得先機。領(lǐng)導(dǎo)力不僅是一個戰(zhàn)術(shù)層面上的問題,也是一個戰(zhàn)略層面上的問題,它是一個系統(tǒng)工程,它需要充分融入滲透到它的戰(zhàn)略、目標(biāo)、文化等各個方面。作為一個企業(yè),提升市場競爭力,就必須加強企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)力是每個企業(yè)管理實施的重要因素,領(lǐng)導(dǎo)力的強弱直接關(guān)系到企業(yè)的生存、發(fā)展以及
充滿競爭與不確定性的未來。
課程大綱:
第一篇:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的概述與修煉
一、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的內(nèi)涵
1、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)內(nèi)涵的演繹
2、領(lǐng)導(dǎo)管理的基本原則
3、領(lǐng)導(dǎo)工作過程
(1)領(lǐng)導(dǎo)要讓員工滿意
(2)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)
(3)領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力
二、領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的四種類型
1、四種氣質(zhì)類型
2、四種氣質(zhì)類型的優(yōu)缺點
3、四種氣質(zhì)類型的相互轉(zhuǎn)化
4、不同氣質(zhì)類型領(lǐng)導(dǎo)的相處之道
互動環(huán)節(jié):領(lǐng)導(dǎo)力的測試
三、修煉領(lǐng)導(dǎo)力的五個步驟
1、激發(fā)生命潛能
2、突破思維界限
3、構(gòu)建商業(yè)模式
4、經(jīng)營企業(yè)人才
5、勇于變革管理
四、領(lǐng)導(dǎo)力“新八商”
1、德商(MQ)
2、智商(IQ)
3、情商(EQ)
4、逆商(AQ)
5、膽商(DQ)
6、財商(FQ)
7、心商(MQ)
8、健商(HQ)
案例:領(lǐng)導(dǎo)力提升十大關(guān)鍵法則
五、領(lǐng)導(dǎo)影響力
1、領(lǐng)導(dǎo)影響力的四個維度
2、影響力的基礎(chǔ)——共鳴
3、影響力的關(guān)鍵——心態(tài)
4、影響力的保障——誠信
分享:張朝陽——網(wǎng)絡(luò)放大領(lǐng)導(dǎo)影響力
六、非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力與服眾能力
1、第一項修煉提升號召能力的8個方面
2、第二項修煉提升決策能力的7個方面
3、第三項修煉提升服眾能力的9個方面
案例:推心置腹的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)運用
第二篇:人才管理“四面來風(fēng)”
一、領(lǐng)導(dǎo)識人藝術(shù)
1、相信身邊有人才
2、識別人才有方法
分享:識別人才的八大誤區(qū)
分享:識別人才的七種方法
二、領(lǐng)導(dǎo)用人藝術(shù)
1、有渴求人才之心
2、有吸引人才之法
3、通使用人才之術(shù)
4、具保護人才之魄
案例:松下幸之助——不會犯錯的不是好員工
三、領(lǐng)導(dǎo)留人藝術(shù)
1、用領(lǐng)導(dǎo)魅力留人
2、用職業(yè)發(fā)展留人
3、用企業(yè)文化留人
4、用股權(quán)留人
互動:案例分享
四、領(lǐng)導(dǎo)馭人藝術(shù)
1、善用人情味的管理
2、“難得糊涂”
3、要掌握一定的實權(quán)
4、“殺雞儆猴,樹立領(lǐng)導(dǎo)威嚴(yán)”
5、“軟硬兼施”
互動:馭人故事分享探討
第三篇:團隊協(xié)作與員工激勵
一、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)藝術(shù)
1、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的作用
2、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的類型
3、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的方式
4、領(lǐng)導(dǎo)對下協(xié)調(diào)的藝術(shù)
5、領(lǐng)導(dǎo)對上協(xié)調(diào)的藝術(shù)
6、領(lǐng)導(dǎo)平級協(xié)調(diào)的藝術(shù)
二、領(lǐng)導(dǎo)激勵藝術(shù)
1、目標(biāo)激勵
2、行政激勵
3、工作激勵
4、典型激勵
5、榮譽激勵
6、信任激勵
7、危機激勵
8、持股激勵
三、員工激勵的十大原則
1、系統(tǒng)性原則
2、實事求是原則
3、公平公正原則
4、目標(biāo)結(jié)合原則
5、能級適應(yīng)原則
6、及時適度原則
7、連續(xù)性和可變性原則
8、競爭與協(xié)作相結(jié)合原則
9、因人制宜、按需激勵原則
10、物質(zhì)與精神雙管齊下原則
四、員工激勵的七步法
第一步:制定激勵的計劃
第二步:遵循激勵的原則
第三步:符合員工的需要
第四步:滿足員工的期望
第五步:延長激勵的時效
第六步:調(diào)整比較的心態(tài)
第七步:抓時機驗收成果
案例:后院文化與殺豬宰羊運動
討論:徐庶為什么只拿工資不干活?
結(jié)語:激勵中如何結(jié)合本企業(yè)文化特色?
第四篇:領(lǐng)導(dǎo)溝通藝術(shù)
一、什么是溝通?
1、溝通的基本含義
2、溝通的不同形式與渠道
3、溝通的不同對象
二、高效溝通的核心原理與關(guān)鍵要素
1、溝通的雙向性
2、溝通中的幾種行為
3、溝通的靈魂-同理心
三、溝通的不同形式與渠道
1、溝通的幾種形式和渠道
2、看的注意點和技巧
3、有效傾聽的注意點和技巧
4、說的注意點和技巧
5、提問的方法與技巧
6、溝通過程中的身體語言
7、電話溝通的注意點
8、書面溝通的分類與注意點
分享:哈佛經(jīng)典管理溝通技巧案例分析示范
四、與不同方向的溝通對象溝通的注意點
1、與上司溝通(復(fù)命、匯報、提建議、商討問題、開會等)
2、與下屬溝通(命令、批評、討論、組織開會等)
3、與同事溝通(求助、幫助、合作等)
4、沖突的處理和避免
互動:溝通實戰(zhàn)演練
第五篇:卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)總結(jié)
卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/46347.html
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